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   人從一出生就是半個(gè)考場(chǎng)，煎熬和快樂(lè )中度過(guò)了一場(chǎng)又一場(chǎng)，卻又走進(jìn)了充滿(mǎn)智慧博弈的職場(chǎng)，即便社會(huì )站在高緯度的名利場(chǎng)，我們都必須被動(dòng)結緣壓力。

   話(huà)鋒如此，想必不會(huì )徒增情緒。何為員工壓力？準確而言是在適度工作場(chǎng)合里滋生的些許負荷，承載之；有安排給你的任務(wù)限期，有推諉給你的執行困惑，化解之；有不見(jiàn)漲薪升職的兩盲一定，專(zhuān)注之。對應的，壓力員工其實(shí)換位到上級對下級人員的下達標準。如何以老板的要求去傳達出理解的意圖，即讓員工如何實(shí)現對企業(yè)的貢獻價(jià)值指數。

   員工自我壓力和壓給員工的結果就極大地考驗人的承受力，一個(gè)是抗壓（解壓）分，另一個(gè)是高壓（定壓）分。

   做人力資源的伙伴透過(guò)一張月度或季度考核表方知“秋意濃（涼）”，有淤積的苦悶，也有暢懷的喜悅。月初召開(kāi)會(huì )議時(shí)公司要求市場(chǎng)部在承接大項目上要拿下2000萬(wàn)元以上項目，不管是招投標還是自營(yíng)項目。很快，市場(chǎng)專(zhuān)員、招投標專(zhuān)員、資料專(zhuān)員全勤聯(lián)動(dòng)，不過(guò)很多都是心動(dòng)不行動(dòng)，有的干脆擺出一副團隊力去作戰，有幾位核心“猛將”來(lái)出業(yè)績(jì)。而我自悠然矣。情況就是這樣，前幾位專(zhuān)員奔著(zhù)超越目標的勁去發(fā)力，排尾的專(zhuān)員毫無(wú)斗志淌渾水。

   假如你是HR，你就知道解雇解雇，驚起一群“野鹿”。

   在《自控力》一書(shū)也提到，管理壓力還開(kāi)設一堂“意志力科學(xué)”的教育課程來(lái)管理壓力。那么我們處在壓力倍增的這樣時(shí)代里，緩解或排遣如果僅僅是攥緊沙土，然后指縫間溜開(kāi)，這就是釋放。上升的課程化管理，那么說(shuō)明人一旦肩負超負荷的工作量或上級的嚴厲批評時(shí)，心情就會(huì )左右。

一、尋找壓力之源

  工作中有很多因素導致你會(huì )突然有不同的晴雨表。如家庭壓力、住房壓力、人脈壓力、健康壓力、企業(yè)穩定性壓力……然，在心理影響層面，員工的壓力如火一樣內燃中，沉淀不深的會(huì )在臉上顯現，在口語(yǔ)中輕吐，甚至在肢體中露出端倪。壓力其實(shí)并非是神經(jīng)引起的，它是由精神緊張牽連神經(jīng)的?，F代職業(yè)中，我們的壓力源一旦找到，就會(huì )解鈴還須系鈴“人”。這里的人更多的是點(diǎn)、線(xiàn)、面。

二、自我思維轉變

   目前人們面對壓力的初衷往往是個(gè)人的固化。它一般而言是給予本職工作出發(fā)，以自身思維來(lái)正視。我們面對這樣的壓力就需要尋求突破或轉變，以實(shí)際問(wèn)題，考慮上級或企業(yè)的思維去化解。有的員工抱怨自己的薪酬低、績(jì)效低、職位低，這樣的“三低思維”。其實(shí)員工不創(chuàng )造價(jià)值，不為企業(yè)考慮問(wèn)題的短視行為都會(huì )被視為是一種問(wèn)題妥協(xié)。

三、幸福正壓力觸發(fā)（良性壓力）

   遇到問(wèn)題，開(kāi)始顯現壓力。當然，壓力不但是給你更高的要求刺激，也是具有推動(dòng)個(gè)人增值性工作的重要精神動(dòng)力。脫口秀主持人為何能如此閃亮，其不得不對那些出口便成文的人都有其特質(zhì)。當你第一次面對幾百號人進(jìn)行講解產(chǎn)品發(fā)布會(huì )，第一次要對供應鏈中的斷鏈進(jìn)行危機處理，多頻次的對領(lǐng)導指派的臨時(shí)而重要的任務(wù)會(huì )失了方寸，亂了腳步時(shí)的擔憂(yōu)等等，這些都在考驗一個(gè)人的壓力解決力。這就事說(shuō)，壓力往往會(huì )在高峰呈現你個(gè)人抗壓中的驅動(dòng)力，從正激勵上來(lái)分析，就是一種有價(jià)值的付出狀態(tài)。再多的激光槍、鐳射槍掃向你，你都要懂得它們要用鏗鏘去應對。這就是HR的腔調。

四、創(chuàng )造壓力崗位上的新活力

  企業(yè)都有意見(jiàn)箱，但凡裝在大門(mén)口或辦公室內，基本上成為一個(gè)“意見(jiàn)花瓶”，它是不折不扣的期待，又是落寞傷神的無(wú)奈。魅族副總裁李楠就設立了頗高門(mén)檻的職位——首席道歉官（CAO）。很新穎地把用戶(hù)與手機、企業(yè)與用戶(hù)、市場(chǎng)與企業(yè)等有序銜接。李總把尋找客戶(hù)存在的使用問(wèn)題與我們道歉官對接，進(jìn)行深入溝通，繼而改變客戶(hù)在使用中發(fā)現的疑惑。

   員工壓力面前，陣腳不亂方能壓住氣場(chǎng)。主持人、發(fā)言人、銷(xiāo)售員如此，HR亦如此。面試的人員在面對面試官喋喋不休的問(wèn)題時(shí)，員工除了被動(dòng)地回答，忽視了優(yōu)雅的氣場(chǎng)，鎮定的語(yǔ)氣和專(zhuān)業(yè)的分析都能讓壓力消退?；鈮毫χ杏肋h有一個(gè)錨定在哪里。如目標任務(wù)和最初結果之間，你的預期會(huì )拔高還是氣餒，都取決于心理預期。當一個(gè)項目要渴望中大項目工程，你的概念和基點(diǎn)就會(huì )預期抬升，要保守拿下小型項目，你的認知和焦點(diǎn)關(guān)注就會(huì )陷入原點(diǎn)（最初）目標。老板期望給你的是大壓力，超越，而員工的熱度因人而異。

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