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HR:想法到位 招聘效率高幾倍

2019-08-15 閱讀次數: 1734

隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,市場(chǎng)環(huán)境的變化,人才的特點(diǎn)和公司的用人要求也發(fā)生了改變。過(guò)去那一套招聘經(jīng)驗和方法已無(wú)法適應當下人才市場(chǎng)的變化,很難再準確地衡量、評估在新時(shí)代下成長(cháng)起來(lái)的不同應聘者。因此,作為招聘HR,必須要不斷創(chuàng )新思維,跟上時(shí)代的腳步。那么,招聘HR應具有的新思維有哪些呢?

拉通思維:破除部門(mén)墻,梳理內部流程

   “拉”是指一種有策略性、突破性和交互性的主動(dòng)行為;“通”則指彼此之間的溝通、協(xié)調和合作。拉通這個(gè)詞源自華為,原意指當公司太大,部門(mén)與部門(mén)之間的距離太遠、壁壘太厚時(shí),公司就要將這些壁壘拆除,把流程走通。

   拉通思維要求招聘HR具有較強的判斷力、運營(yíng)力和專(zhuān)業(yè)力。其中,判斷力能使HR更好地甄選人才,發(fā)現問(wèn)題所在,并及時(shí)解決;運營(yíng)力能使HR跳出HR身份看待公司的整體運作,從全盤(pán)考慮,溝通、完善公司各部門(mén)、各流程的工作;專(zhuān)業(yè)力能使HR具備更多的業(yè)務(wù)知識,了解公司行業(yè)狀況、盈利模式、核心流程,更好地理解各部門(mén)需求,為公司招到匹配度最高的人才。

   拉通思維是HR應具有的重要思維,它能幫助公司打通各部門(mén)壁壘,實(shí)現人才招聘、員工管理的全程把控,保證公司內部各環(huán)節有效平穩地運行。

數據思維:科學(xué)量化選拔人才

   數據思維是一種綜合性思維,它要求HR有較強的邏輯思維,能理性地對數據進(jìn)行處理和分析,并能從中找出事情發(fā)展的脈絡(luò ),總結出其內在的規律;它還要求HR具有豐富的想象力,能將數據與管理流程和制度關(guān)聯(lián)起來(lái),并創(chuàng )造性地提出有針對性的解決方案。

   在招聘環(huán)節,數據思維可以指導HR更好地完成工作,為公司招到合適的人才。招聘工作會(huì )產(chǎn)生大量的業(yè)務(wù)數據和行為數據,比如,一個(gè)職位通常的招聘周期是多久;招聘需要挑多少份簡(jiǎn)歷、打多少次電話(huà)等。這些信息以數據的形式表現出來(lái),就可以更明顯地看出問(wèn)題所在,進(jìn)而有針對地改善工作。此外,還可以用數據量化整個(gè)招聘流程。HR可以收集簡(jiǎn)歷收取的數量、邀約面試的人數、參加面試的人數、錄用人數,通過(guò)計算它們之間的比率,建立漏斗模型,分析當前招聘流程是否有可優(yōu)化的空間。

   此外,在人才的培養、選拔、使用等具體環(huán)節,數據思維也都起著(zhù)非常重要的作用。比如,HR在評價(jià)人才崗位勝任力時(shí),可通過(guò)長(cháng)時(shí)間的對比記錄,分析總結出相同崗位優(yōu)秀人才的一系列特征,再利用現代信息技術(shù),計算出這些人才所具有的相同的量化指標,并將其作為選人用人標準。

加法思維:目標鎖定,加薪升職留人才

   擁有加法思維的人往往都善于做“加法”,會(huì )將目光投向各種事物,尋找它們之間的共通點(diǎn),有選擇地將它們挑選出來(lái),組合在一起,使它們相互促進(jìn),產(chǎn)生良好的化學(xué)反應,達到1+1大于2的效果。

   在招聘時(shí),HR會(huì )受限于公司崗位的固有要求,比如,應聘者的年齡、工作經(jīng)驗、專(zhuān)業(yè)背景、薪資等,那么,在這些條條框框的束縛下,找到最合適的人選往往不是一件很容易的事。此時(shí),就可以用加法思維來(lái)考慮問(wèn)題,做到“不拘一格留人才”。首先要對招聘的崗位做深入研究,根據公司的發(fā)展戰略,弄清楚這個(gè)崗位到底需要什么樣的人才,比如,是要戰略型人才,還是要潛力型人才,然后在這一基礎上,有針對性地考察應聘者的個(gè)人能力,將應聘者和崗位放到一起做加法,預測其在這個(gè)崗位上發(fā)揮的作用。當發(fā)現應聘者的某一點(diǎn)或某幾點(diǎn)與崗位的匹配度很高,能完美勝任崗位,并能促進(jìn)公司的發(fā)展時(shí),就可以適當的放寬其他方面的要求,破格錄用該應聘者。

減法思維:巧用斷舍離,剔除不符合人員

   減法思維是剪除無(wú)用的、多余的負擔,輕裝簡(jiǎn)行,快速發(fā)展。運用減法思維時(shí),要盡量將復雜的事情簡(jiǎn)單化,排除其無(wú)用的部分,抓重點(diǎn)和根源,解決問(wèn)題。它適用于思維收斂的領(lǐng)域,比如,戰略制定、關(guān)鍵措施路徑等。

   減法思維的作用是有效地剔除不符合的冗員。要正確地應用減法思維,要巧用斷舍離?!皵唷笔侵笖嘟^不需要的東西,“舍”是舍棄多余的廢物,“離”就是脫離執著(zhù)??偟膩?lái)說(shuō),我們就是要適當放棄不需要的事物,將問(wèn)題簡(jiǎn)單化。減法思維要求HR不斷地做判斷。一要對公司崗位的招聘要求與界限了如指掌,精確把握;二要了解什么是不符合人員,不符合人員就是指與公司招聘要求不沾邊,或者不完全匹配的人員,要明白不是候選人越多、選擇越多就越好。減法思維就是簡(jiǎn)化之道,它能幫助我們簡(jiǎn)化工作,減少負擔,抓住工作重點(diǎn),將更充沛的精力投入真正需要我們的工作中去。

全局思維:建立人才庫,做長(cháng)線(xiàn)招聘

   全局思維就是我們在考慮問(wèn)題時(shí),要考慮到問(wèn)題的方方面面,從全盤(pán)把握,把眼光放長(cháng)遠,既要考慮當下的需要,也要考慮未來(lái)的發(fā)展。

   對于HR來(lái)說(shuō),擁有全局思維,就是要以能源源不斷地為公司輸送優(yōu)質(zhì)人才為己任。因此,HR要根據公司的發(fā)展方向,為公司建立人才庫,將短期招聘變?yōu)殚L(cháng)線(xiàn)招聘。在成功建立人才庫以后,對其進(jìn)行維護和更新更為重要,時(shí)刻關(guān)注人才市場(chǎng)的變化,不斷地完善、充實(shí)人才庫,使之與行業(yè)和公司的發(fā)展相適應。當然,人才庫的作用也是有限的,它可以有效幫助公司尋找優(yōu)質(zhì)人才,但是卻不能幫助公司吸引、留住人才。HR要有全局思維,也要從各個(gè)方面去提高公司留住人才的能力。比如,我們可以對離職人員進(jìn)行回訪(fǎng),從他們口中了解本公司與其他公司相比,在薪酬、公司文化、福利、管理等方面的劣勢,通過(guò)比較彌補自身的不足,進(jìn)一步增加公司的吸引力。

杠桿思維:借力小資源,撬動(dòng)大資源

   在工作中要擁有杠桿思維,學(xué)會(huì )用巧勁,四兩撥千斤,借力小資源來(lái)撬動(dòng)更大的資源。杠桿思維可調動(dòng)一切能調動(dòng)的資源為工作服務(wù),幫助我們更快地、更好地完成工作任務(wù)。

   作為HR,我們要積極運用杠桿思維來(lái)解決招聘工作中遇到的問(wèn)題。比如,在為公司招募高級人才時(shí),常常會(huì )受限于自身的人脈,感到勢單力薄,獨木難支,無(wú)法在最快的時(shí)間內達成目標,我們就可以借助“杠桿”調動(dòng)外部資源,來(lái)助力我們的工作。

   一是依靠公司平臺,加大招聘崗位的吸引力與競爭力,吸引更多的獵頭和第三方資源主動(dòng)參與;二是借助業(yè)務(wù)Leader的個(gè)人影響力,由于這些人在行業(yè)內的工作時(shí)間較長(cháng),積累的人脈要比HR深厚,可以嘗試盤(pán)活他們的人脈資源;三是借助內部資源,鼓勵員工舉薦,借用員工龐大的人脈圈,幫助公司尋找人才。

   招聘的最終目的是滿(mǎn)足公司需求,尤其是中小型公司,HR的自身資源相對比較薄弱,無(wú)法滿(mǎn)足這一點(diǎn)時(shí),將眼光放長(cháng)遠,借助其他力量和資源達到目的。

穿越思維:跳出局限,融入外部圈層

   穿越思維意味著(zhù)HR要穿越原有的思維模式,不再只負責招聘、處理員工關(guān)系和薪酬管理等傳統職能,而是要進(jìn)一步地深入公司業(yè)務(wù),調整自身的工作。

   招聘上的穿越思維要求HR不要受行業(yè)圈子的局限,勇敢地跳出來(lái),積極地融入到高精尖的外部圈層。做招聘,除了要關(guān)注員工、管理者的需求,還要重視合作伙伴、投資人、監管部門(mén)和客戶(hù)的需求,公司最終要面向的是他們,而他們才是影響公司存亡的決定性因素。

   在招聘中,穿越思維的第一式就是圈養,HR要利用一線(xiàn)優(yōu)勢,構筑一個(gè)外部虛擬團隊,打破傳統思維,著(zhù)眼于整個(gè)人才產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)鏈,主動(dòng)融入更多具有高精尖人才的外部圈子,比如,商學(xué)院校友會(huì )、獵頭群體、律師行、創(chuàng )投圈、公關(guān)媒體等,如果能匹配這些人群的需求,對于解決公司內部所需人才問(wèn)題,往往起到事半功倍之效。

   尤其是對于中小型公司,由于其內部還沒(méi)有形成成熟完善的管理體系,HR利用穿越思維,跳出自己的固有認知,打入高精尖團隊,豐富自己的人脈資源,可以幫助公司成功招攬到有用的人才,助力公司的發(fā)展。








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