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第一個(gè)頑癥是“培訓大鍋飯”。在很多中小企業(yè)中，只要是在外面請了老師過(guò)來(lái)培訓，管理者就會(huì )通知所有高中低不同職位、不同文化程度，但只要有空的人員都來(lái)聽(tīng)課，最為典型的現象就是“干部、員工同聽(tīng)一堂課，高層基層共煲一鍋粥”，缺乏個(gè)性化的培訓規劃。這就是典型的“培訓大鍋飯”。而稍微有點(diǎn)常識的人都知道，因為文化程度、思想層次和職位都有嚴重差別，這種“大鍋飯式”的管理培訓能有什么樣的效果？能上好這種課的老師簡(jiǎn)直可以直接申報吉尼斯了。

第二個(gè)頑癥是“培訓無(wú)追蹤”。這種癥狀的典型表現是“來(lái)了簽到、聽(tīng)了就走，走了就忘”，或者就是“課堂聽(tīng)聽(tīng)激動(dòng)、課后想想感動(dòng)、最后就是沒(méi)動(dòng)”。干部把培訓當做任務(wù)而不是責任，員工把培訓當做休息而不是工作。缺乏系統化的培訓管理與督導。眾所周知，就像任何流程只要不閉環(huán)就一定會(huì )失控，任何事情只有缺乏有效追蹤就一定不會(huì )有結果。

第三個(gè)頑癥是“培訓與實(shí)踐兩張皮”。很多企業(yè)尋找培訓課程時(shí)，都喜歡詢(xún)問(wèn)培訓機構或老師有什么課程或者市場(chǎng)上流行什么課程，而不去考慮自己企業(yè)需要什么樣的培訓，缺少什么樣的培訓，同時(shí)，很多培訓機構也是想當然地向企業(yè)推銷(xiāo)自己精心研發(fā)的課程，而不去問(wèn)企業(yè)有什么樣的培訓需求，其培訓效果自然是可想而知，這就是典型的“理論與實(shí)踐脫節”、“思想與行動(dòng)脫節”、“內容與工作脫節”——培訓沒(méi)有圍繞工作改善和提升。

第四個(gè)頑癥是“有教育無(wú)訓練”。培訓在海外叫做“教育訓練”，“教育”指的思想教育和認同，相當于我們的職業(yè)化方面、心態(tài)方面的培訓，主要集中在理論層面，作用是讓員工認同企業(yè)文化、端正職業(yè)態(tài)度?！坝柧殹敝傅氖枪ぷ饔柧殹獑T工必須把學(xué)到的東西用到日常工作中去。也就是我們常說(shuō)的“培訓三化”——思想教育只是一種知識和觀(guān)念的“點(diǎn)化”，學(xué)員還必須在工作中“消化”并“轉化”。但是，“消化、轉化”都需要管理者提供一種系統流程保證。但是，在中國，幾乎90%的企業(yè)都不知道培訓系統流程是什么。所以，我們的培訓都只集中在“課堂點(diǎn)化”的表面程度上，知道而無(wú)法做到，接受了“點(diǎn)化”而不去設法“消化”和“轉化”。導致的結果就是知行難一。

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