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錦囊一：專(zhuān)業(yè)留人，招聘與測評

招聘的專(zhuān)業(yè)度要嫻熟，測評的方法要科學(xué)。招聘穩定性強的人流動(dòng)性就會(huì )減少，流動(dòng)性成正比，如何精準的招聘合適企業(yè)的人，需要合適專(zhuān)業(yè)的測評方法。招聘專(zhuān)業(yè)度的嫻熟需要一定的戰略思維：

吸引戰略：以相對高薪酬、福利優(yōu)越吸引人才，形成穩定高素質(zhì)人才

投資戰略：通過(guò)聘用數量較多的員工形成備用人才庫，儲備多種專(zhuān)業(yè)技能人才，管理人員要確保員工得到所需的資料、培訓、和支持，一般行業(yè)的領(lǐng)先者會(huì )采用這種戰略

參與培養戰略：?jiǎn)T工有較大的決策參與和機會(huì )權利，管理人員就像是員工的教練。注重培養員工的溝通技能、解決問(wèn)題的方法等。

測評方法科學(xué)才能精準找到匹配的人員，測評方法有測驗法、面試法、評價(jià)中心法、其他評價(jià)方法。運用心理測試方法能比較準備推敲應聘者的心態(tài)，心理測試包含七類(lèi)型：

管理能力傾向：主要考察從事活動(dòng)中所必備的基礎能力。

創(chuàng )造能力：心理學(xué)家FE威廉斯認為，具有高創(chuàng )造能力者具備四種能力，豐富的想象力、充分的好奇心、強烈的挑戰性、高度的冒險性。他設計了發(fā)散性情意測驗，測量受試者在以上四方面是否有特質(zhì)。

管理動(dòng)機：測評應聘者是否有能引起、帶動(dòng)人們從事一些活動(dòng)的動(dòng)力。

職業(yè)興趣：職業(yè)興趣分六大維度，現實(shí)型、研究型、藝術(shù)型、社會(huì )型、經(jīng)營(yíng)型、社會(huì )型、經(jīng)營(yíng)型、傳統型。職業(yè)興趣能實(shí)現恰當的人坐上恰當的位置。

認知風(fēng)格：測試應聘者在工作中對一些事物的想法及做法。從而體現他的工作作風(fēng)、適應能力、抗壓能力。

氣質(zhì)特征：在選擇管理層人員時(shí)務(wù)必測評其氣質(zhì)，氣質(zhì)分為四類(lèi)型，膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、粘液質(zhì)、抑郁質(zhì)。

典型的人格特征：此測試方法是一種輔助性測試，包括五個(gè)維度，即有恒性、敢為性、穩定性、樂(lè )群性、自律性。通過(guò)五個(gè)維度評分測評可評判出各性格人員從而有利于科學(xué)選擇合適的人。

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錦囊二：職業(yè)留人，員工晉升發(fā)展，職業(yè)生涯規劃通路

員工晉升分為員工部門(mén)內晉升即是本部門(mén)晉升，員工部門(mén)之間晉升即是跨部門(mén)晉升。晉升的原則是德才兼備、機會(huì )均等、階梯晉升與破格提拔相結合。

晉升的模式有：按工作表現晉升、高績(jì)效人員晉升、按投入程度晉升、按年資晉升。除此以外，還需要給企業(yè)建立職業(yè)生涯規劃通路。

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錦囊三：待遇留人，績(jì)效留人，激勵同行

對待一些核心人員需要做一些特殊待遇，同時(shí)給予核心人員能力提升與培訓的機會(huì )。核心人員績(jì)效管理主要考核業(yè)績(jì)考核及行為考核，從而達成目標、挖掘問(wèn)題、分配利益、促進(jìn)成長(cháng)。

激勵有正向激勵與負向激勵，一般采取正負向激勵相結合原則。激勵可吸引優(yōu)秀人才到企業(yè)發(fā)展、可開(kāi)發(fā)員工潛在能力、可留住優(yōu)秀人才、造就良性的競爭環(huán)境。

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錦囊四：制度留人，做好勞資保障

制定相應的勞資保障制度，維護員工利益。發(fā)生勞資問(wèn)題時(shí)候，結合國家法律法規，結合企業(yè)本身制度修訂一套員工的勞資保障，確保員工安全感。

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錦囊五：事業(yè)留人，儲備干部培養

不同的企業(yè)儲備干部的定位不一樣，其作用都是希望從儲備干部去培養管理人員，核心人員。讓員工在事業(yè)上有機會(huì )。儲備干部的身份能得到內部較多的資源與升遷機會(huì )。但是他要放下面試從底層做起。這類(lèi)型的人必須心態(tài)良好，不隨波逐流、不能好高騖遠、不能好逸惡勞。

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錦囊六：感情留人，員工關(guān)懷

在這個(gè)以人為本的的核心文化中，關(guān)懷員工有四大原則：

大處著(zhù)眼，小處著(zhù)手積極主動(dòng)，創(chuàng )造滿(mǎn)意 用心用情，融入點(diǎn)滴 承諾必行，禁走形式

什么類(lèi)型的員工需要關(guān)懷：

1、新員工：新加入公司

關(guān)注要點(diǎn)：水土不服，不能順利融入團隊，不適應環(huán)境

關(guān)懷措施：入職培訓、員工座談、新人聚餐、結對子（安排一位老資歷員工給予協(xié)助與指點(diǎn)）

2、長(cháng)期出差及外派員工

關(guān)注要點(diǎn)：由于長(cháng)期在外，很少照顧家庭，工作上困惑無(wú)法找人傾訴。其直屬上司、人力資源部都應該給予相應的問(wèn)候及溝通，讓其感到團隊的溫暖。

關(guān)懷措施：

（1）工作關(guān)懷，領(lǐng)導定期交談一次，了解工作情況，家庭情況，如有生活困難，可提供相應的幫助，以此提高員工忠誠度。

（2）家庭關(guān)懷，根據花名冊統計其父母、妻子、小孩的特殊節日給予家人送上關(guān)懷與關(guān)注，同時(shí)對家庭存在困難的給予解決。幫助員工穩定家庭關(guān)系，提高家庭榮譽(yù)感。

3、核心人才

這類(lèi)人才是企業(yè)不可代替的員工

關(guān)注要點(diǎn)：企業(yè)要注重培養核心員工成就感及忠誠度，讓他們的價(jià)值得以體現。

關(guān)懷措施：

（1）工作關(guān)懷：要求其直屬上司定期溝通一次，了解生活困難，工作情況，讓員工感到親切與溫暖，提高員工忠誠度。

（2）健康關(guān)懷：處于此層面的人員付出工作時(shí)間長(cháng)，對身體健康注重少，人力資源部可組織集體體檢，體育活動(dòng)等。

（3）家庭關(guān)懷：主要針對子女，老人的關(guān)注，可由公司組織子女相關(guān)活動(dòng)，為老人安排體檢，將員工優(yōu)秀表現信息反饋給其家人，增加家人榮譽(yù)感。

4、普通員工

普工員工一般是入職一年后員工

關(guān)注要點(diǎn)：關(guān)注其穩定性

關(guān)懷措施：

（1）培訓輔導，對于知識技能不足的員工，企業(yè)可通過(guò)培訓來(lái)彌補

（2）工作激勵，通過(guò)工作績(jì)效給予反饋，賦予表?yè)P與認可，讓其感受上層的重視與關(guān)懷

（3）日常關(guān)懷，節日關(guān)懷要持續開(kāi)展，讓員工感受公司對自己的關(guān)注。

關(guān)于員工流失率如何解決問(wèn)題希望可以為雇主們及HR們一些幫助，本人比較認可落地的方案，如果我的文章可以幫助你，請訂閱我，我們一起交流，一起成長(cháng)。

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