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近日，記者從黑龍江省人社廳了解到，為推動(dòng)“辦事不求人”工作要求落地見(jiàn)效，該省人社系統聚焦群眾辦理社保業(yè)務(wù)中遇到的難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題，著(zhù)力打造“陽(yáng)光社保、便捷社?！?，實(shí)現辦理企業(yè)職工養老保險“五個(gè)不求人”，即參保繳費不求人、社保關(guān)系轉移不求人、病退鑒定不求人、檔案認定不求人、辦理退休不求人。

黑龍江省人社廳制定了《全省人社系統“辦社保不求人”實(shí)施方案》，進(jìn)一步增強群眾獲得感、幸福感。為將“五個(gè)不求人”落實(shí)到位，黑龍江省還制定了5條實(shí)現路徑，即網(wǎng)上辦、一次辦、我幫辦、就近辦和馬上辦。

據介紹，黑龍江加快社保業(yè)務(wù)上線(xiàn)進(jìn)度，將社保各項審批事項和公共服務(wù)事項全部推送到互聯(lián)網(wǎng)端；打造龍江人社移動(dòng)經(jīng)辦平臺；加大養老保險、失業(yè)保險、工傷保險“三險合一”經(jīng)辦平臺開(kāi)發(fā)力度，努力實(shí)現全部社保業(yè)務(wù)可“網(wǎng)上辦”。梳理制定全省社保業(yè)務(wù)“最多跑一次”事項和辦事指南，省、市、縣三級實(shí)現同一事項、同一編碼、同一標準；精簡(jiǎn)證明材料，實(shí)行清單式管理；規范和減少審批環(huán)節，最大限度下放審批權限；優(yōu)化社保經(jīng)辦工作流程，推動(dòng)部門(mén)間信息共享，努力實(shí)現常規社保業(yè)務(wù)“一次辦”。

同時(shí)，該省健全檔案丟失和疑難檔案認定制度，完善特殊工種、重大疾病提前退休審核制度，建立復雜業(yè)務(wù)領(lǐng)辦代辦制度，努力實(shí)現疑難社保業(yè)務(wù)“我幫辦”。打造查詢(xún)、申報、受理“一站式”辦結基層人社公共服務(wù)平臺；全面實(shí)施綜合柜員制，做到“一窗受理、一窗通辦、內部流轉、一次性辦結”；推廣預約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)，努力實(shí)現社保業(yè)務(wù)“就近辦”。通過(guò)加強業(yè)務(wù)培訓，開(kāi)展練兵比武，完善服務(wù)評價(jià)機制，評選“窗口之星”，營(yíng)造人人爭做“人社業(yè)務(wù)通”的良好氛圍，努力實(shí)現社保業(yè)務(wù)“馬上辦”。