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浙江省慈溪市是制造業(yè)大市，外來(lái)務(wù)工人員規模達到70萬(wàn)左右，占全市用工總量的50%。受新冠肺炎疫情影響，不少企業(yè)面臨“老員工難返”、“新員工難招”兩難問(wèn)題，導致復工后產(chǎn)能無(wú)法得到快速恢復。為力解企業(yè)用工“燃眉之急”，慈溪市人力社保局主動(dòng)作為，搶占先機，以“暖心三招”全力打贏(yíng)用工保障攻堅戰。截止3月10日，全市規上企業(yè)員工返崗率達87.3%，居寧波前列。

想盡千方百計，貼心服務(wù)“零距離”

搶員工就是搶生產(chǎn)，搶生產(chǎn)就是搶訂單。面對“搶人”這場(chǎng)硬仗，堅持“上下一條心、領(lǐng)導沖在前”，舉全局之力為企業(yè)紓憂(yōu)解難，以干部的辛苦指數換來(lái)企業(yè)的發(fā)展指數。

一是集中火力組建“尖刀班”。第一時(shí)間聯(lián)合經(jīng)信、公安、交通、衛生健康等部門(mén)成立用工保障工作專(zhuān)班，抽調60名精干力量集中辦公，形成全流程工作閉環(huán)。針對用工信息不對稱(chēng)問(wèn)題，“市鎮聯(lián)動(dòng)”開(kāi)展摸排，全面掌握接返及擴招員工需求3.7萬(wàn)人，涉及企業(yè)2400余家，其中規上企業(yè)用工需求2.6萬(wàn)人。同時(shí)，以勞務(wù)輸出大省為目標，聚焦貴州、安徽、河南中低風(fēng)險地區形成“用工熱圖”，精準匹配出原在慈務(wù)工人員超過(guò)1萬(wàn)的地區，為全盤(pán)工作打好基礎。

二是雪中送炭吃下“定心丸”。第一時(shí)間送出來(lái)慈員工交通補貼、員工過(guò)渡性住宿補貼、企業(yè)新增招工補助、人力資源服務(wù)企業(yè)輸送員工補助等政策禮包，并對中小微企業(yè)免征5個(gè)月單位部分的基本養老、失業(yè)和工傷保險費，對大型企業(yè)等其他參保單位減半征收3個(gè)月單位部分的基本養老、失業(yè)和工傷保險費，切實(shí)幫助企業(yè)減輕負擔，渡過(guò)難關(guān)。據測算，預計社保費返還1.6億，減免基本養老、失業(yè)和工傷保險企業(yè)繳費部分8.11億元。

三是借力云端當好“牽線(xiàn)人”。第一時(shí)間開(kāi)展“云端招聘”，將傳統的“面對面”招聘變成了“屏對屏”交流，正月初八始舉辦新春大型人才招聘會(huì )、春風(fēng)行動(dòng)就業(yè)援助月等網(wǎng)上招聘會(huì )8場(chǎng)，參會(huì )企業(yè)2820家次，提供崗位3.8萬(wàn)個(gè)，達成初步意向8300余人。同時(shí)，開(kāi)辟“復工企業(yè)用工需求集中發(fā)布專(zhuān)欄”，通過(guò)與浙江人才網(wǎng)數據共享、無(wú)縫對接，為2000家企業(yè)提供招聘免單服務(wù)，發(fā)布崗位3.5萬(wàn)余個(gè)，其中400多家次企業(yè)邀請遠程面試1000余人次。

歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦，打通最后“一公里”

針對疫情影響下外來(lái)務(wù)工人員“出不來(lái)”、“不愿來(lái)”、“沒(méi)法來(lái)”堵點(diǎn)，火速組建16支以副局級干部為隊長(cháng)的“招工小分隊”，奔赴四川宜賓、安徽阜陽(yáng)、河南商丘等7省16市駐點(diǎn)服務(wù)，全力打通返慈最后“一公里”。

一是廣交“朋友圈”，聯(lián)動(dòng)當地政企。依托“十省百市千縣”跨省勞務(wù)對接以及前期東西部對口幫扶基礎，順勢而為同16地人社部門(mén)開(kāi)展勞務(wù)協(xié)作，打通用工需求發(fā)布、老員工返崗交通、健康碼互認等“卡口”，全力取得當地政府支持。目前已與安徽阜陽(yáng)、貴州畢節等簽訂勞務(wù)合作協(xié)議22份。同時(shí)，積極與當地人力資源機構開(kāi)展合作，以最高1000元/人的補助鼓勵推薦新員工。如貴州黔西南小分隊對接貴州仁聯(lián)勞務(wù)服務(wù)有限公司、貴州安慈勞務(wù)咨詢(xún)有限公司等，推薦“愛(ài)心崗位”910個(gè)，吸納建檔立卡人員312名。

二是廣撒“招聘網(wǎng)”，盤(pán)活人力資源。借力異地慈溪商會(huì )資源，在商場(chǎng)、超市、車(chē)站等人流密集地連續開(kāi)展“不見(jiàn)面”擺攤招聘，以海報、展架、傳單等形式介紹慈溪企業(yè)崗位信息，打造“家門(mén)口的招聘會(huì )”。同時(shí)，搭建企業(yè)服務(wù)釘釘群，通過(guò)當地人才網(wǎng)、政府官微、人力資源機構信息平臺，廣泛發(fā)布招聘信息，宣傳慈溪招工政策及工作環(huán)境，吸引新老員工來(lái)慈上崗。駐點(diǎn)期間共推送100余家企業(yè)400余條用工信息，提供崗位1.2萬(wàn)個(gè)。

三是廣發(fā)“召集令”，接回外來(lái)員工。創(chuàng )新開(kāi)發(fā)“重點(diǎn)企業(yè)重點(diǎn)地區未返崗員工信息登記平臺”，切實(shí)摸清16地老員工回慈意向、困難和訴求等，全力以赴找到人、招到人、接回人。駐點(diǎn)期間，小分隊克服語(yǔ)言不暢、水土不服、環(huán)境不熟等重重困難，馬不停蹄跑遍村（社區）、車(chē)站、招聘市場(chǎng)，協(xié)調包車(chē)包列搭乘購票、員工所在地政府出具健康證、通行證等事宜，確保外來(lái)務(wù)工人員一路暢行、平安返慈。目前，16支駐外小分隊已收集意愿返崗人員信息3000余條，接回返慈務(wù)工人員2400余人，幫助企業(yè)新招員工300余人。

穿越千山萬(wàn)水，一車(chē)飛馳“千萬(wàn)里”

瞄準人員跨省流動(dòng)“天塹”，創(chuàng )新推行“30小時(shí)回家計劃”，企業(yè)在提出員工接返申請后，30小時(shí)內接返員工到廠(chǎng)，為企業(yè)與外來(lái)員工間打造“直通車(chē)”。

一是接返人數多?！皳尅弊之旑^迅速行動(dòng)，以“跨越大半個(gè)中國來(lái)接你”為主題，積極向上級鐵路、客運部門(mén)爭取，不間斷組織包車(chē)輸入外來(lái)返崗人員，確?！澳苌媳M上、應返盡返”。截止3月10日，共派出“點(diǎn)對點(diǎn)、一站式”專(zhuān)車(chē)521輛，專(zhuān)列19列（包括寧波統一安排的8輛），接回貴州、河南、安徽、江西等勞動(dòng)力大省職工2.1萬(wàn)名，慈溪包車(chē)包列數及接返人數均占到寧波大市四分之一左右，遠高于其他縣市區。

二是調度效率高。堅持“和時(shí)間賽跑”，發(fā)揚“白+黑”、“5+2”精神連續作戰，創(chuàng )造“當日提需求、當日有包車(chē)、次日接回人”的最快速度。對接返需求較大的鎮街道，特別推出拼車(chē)、包車(chē)、專(zhuān)列等“個(gè)性化”定制服務(wù)，在全省率先開(kāi)出“周巷號”、“觀(guān)海衛”號鎮級專(zhuān)列，一次性“打包”輸送1080人。同時(shí)，鼓勵企業(yè)發(fā)揮主體作用自行接返員工，及時(shí)提供相關(guān)手續“一條龍”服務(wù)，保障包車(chē)企業(yè)辦理通行證、防控許可證、車(chē)輛調度、醫護人員跟車(chē)、防疫設備配備等系列手續“最多跑一次”。

三是區間服務(wù)好。向重要勞務(wù)輸出地派出由人社、公安、醫護人員組成的專(zhuān)列接返工作組，全程提供乘車(chē)人員身份核查、體溫檢測、健康碼申報指導等服務(wù)。到站后，組織60名志愿者向每名外來(lái)務(wù)工人員送上“愛(ài)心防疫包”和“愛(ài)心點(diǎn)心包”兩份返慈“見(jiàn)面禮”，并安排18個(gè)鎮（街道）40余輛接駁車(chē)，確保返程員工從家門(mén)到廠(chǎng)門(mén)一站直達、無(wú)縫銜接。2月21日晚，首班從貴陽(yáng)北到余姚北復工專(zhuān)列到達，市委書(shū)記親自赴高鐵站迎接員工“回家”，為外地籍員工順利回慈復工創(chuàng )造條件、鼓勁打氣，并向未返崗人員傳遞“陽(yáng)春三月，相約慈溪”的真誠信號。