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        中國上海人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園從2010年正式掛牌開(kāi)園運營(yíng)以來(lái)，在集聚產(chǎn)業(yè)、創(chuàng )新行業(yè)發(fā)展模式、培育新經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)等方面進(jìn)行了有益探索，邁出了堅實(shí)步伐。但是作為新生事物，人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園目前還處于探索開(kāi)拓階段，該如何評價(jià)上海產(chǎn)業(yè)園的總體建設情況？未來(lái)我國人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園發(fā)展的前景如何？在推進(jìn)產(chǎn)業(yè)園建設過(guò)程中應該注意哪些問(wèn)題？就此，本報記者采訪(fǎng)了中國人事科學(xué)研究院院長(cháng)余興安。

問(wèn)：如何評價(jià)上海人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園區建設？

答：作為第一個(gè)國家級人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園區，上海產(chǎn)業(yè)園在探索人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園區建設模式、運行機制、產(chǎn)業(yè)集聚等方面積累了豐富的經(jīng)驗。一方面，上海產(chǎn)業(yè)園區基本形成了以上海人才大廈、新理想國際大廈為載體的人力資源服務(wù)企業(yè)集聚地，有力地推動(dòng)了上海人力資源集聚和產(chǎn)業(yè)鏈條優(yōu)化。另一方面，產(chǎn)業(yè)園區在為上海地區創(chuàng )造經(jīng)濟效益、促進(jìn)人才集聚、優(yōu)化人力資源配置方面發(fā)揮了重要作用。

問(wèn)：我國人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園總體建設情況怎么樣？

答：根據不完全統計，截至2014年12月，我國已建或籌建中的人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園已有35家，其中，國家級人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園6家。這些產(chǎn)業(yè)園區主要分布于滬、蘇、浙、皖、魯、閩、豫、晉、渝、粵等?。ㄊ校?、區，除了已經(jīng)建成或者運營(yíng)的產(chǎn)業(yè)園外，還有不少省市在規劃籌建，這其中包括北京、廣州等地。這些產(chǎn)業(yè)園區在改善地方發(fā)展環(huán)境、促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展轉型和產(chǎn)業(yè)結構升級等方面發(fā)揮了積極作用。

問(wèn)：推動(dòng)產(chǎn)業(yè)園區建設對我國人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展有哪些重要意義？

答：人力資源產(chǎn)業(yè)園區是推動(dòng)人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要抓手，對行業(yè)發(fā)展具有重要意義：

第一，人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園給了人力資源服務(wù)業(yè)同行們一個(gè)快速學(xué)習、共同成長(cháng)的機會(huì )。“人力資源服務(wù)業(yè)”是我國原創(chuàng )的概念，符合我國國民經(jīng)濟、市場(chǎng)經(jīng)濟的現狀，并與行業(yè)定位相吻合。在過(guò)去的幾年中，伴隨經(jīng)濟的快速增長(cháng)、市場(chǎng)化進(jìn)程的全速推進(jìn)、我國人口的增長(cháng)與勞動(dòng)力大流動(dòng)，人力資源服務(wù)行業(yè)大踏步地發(fā)展起來(lái)了。當前，國際人才競爭加劇，我們人力資源服務(wù)工作肩負重任，要盡快推動(dòng)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)成型和快速健康發(fā)展。在此過(guò)程中，業(yè)內要更多地相互學(xué)習、切磋。人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園就給了各個(gè)機構一個(gè)這樣學(xué)習、切磋的場(chǎng)所和氛圍。

第二，人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園有利于促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈的形成乃至拉伸。人力資源服務(wù)領(lǐng)域有多種業(yè)務(wù)形態(tài)，包括招聘、派遣、獵頭、培訓、咨詢(xún)、外包、代理等等。產(chǎn)業(yè)園將眾多不同業(yè)態(tài)的企業(yè)集聚在一起，這樣，在業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中就會(huì )產(chǎn)生商機的嫁接，就會(huì )產(chǎn)生不同的鏈條結合，產(chǎn)業(yè)鏈可能會(huì )由此而形成。另外，行業(yè)廣度還可以進(jìn)一步拓展，比如與人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)相關(guān)或以人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)為核心的領(lǐng)域，也可以集聚到人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園中來(lái)，如財務(wù)、法務(wù)、心理咨詢(xún)、科技中介、健康服務(wù)、專(zhuān)利服務(wù)、保險服務(wù)、技能鑒定等。

第三，產(chǎn)業(yè)園區建設有利于提高行業(yè)的社會(huì )認知度，是樹(shù)立行業(yè)良好形象的平臺。目前，我們人力資源服務(wù)業(yè)的社會(huì )認識度還有待提高。做好了人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園，我們的形象也就出來(lái)了。各地的人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園的建設也印證了我們這樣一個(gè)認識。

第四，人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園具有孵化器功能，可以培養行業(yè)發(fā)展的新生力量。園內優(yōu)惠的政策、良好的環(huán)境有利于企業(yè)尤其是初創(chuàng )期企業(yè)的健康成長(cháng)。

第五，人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園有利于塑造優(yōu)質(zhì)品牌，助力品牌企業(yè)的發(fā)展壯大。我們是人力資源管理、人事管理文化資源最豐富的國家，當前，我國已經(jīng)成為人力資源服務(wù)大國，應該在人力資源服務(wù)理念、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)能力上居于世界領(lǐng)先之位，應該有一批國際、國內知名的人力資源服務(wù)品牌。

第六，人力資源服務(wù)業(yè)自身也在產(chǎn)生良好的效益。沒(méi)有良好效益的行業(yè)，很難有良好的前景。在經(jīng)濟領(lǐng)域就要有經(jīng)濟性的驅動(dòng)力。寧波八駿灣人力資源產(chǎn)業(yè)園每年產(chǎn)值達3500多萬(wàn)，蘇州人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園已經(jīng)過(guò)億，園區內的一些人力資源服務(wù)機構的經(jīng)濟效益也很好，好多已開(kāi)始跨國收購業(yè)務(wù)。

問(wèn)：各地該如何學(xué)習借鑒和規劃自己的產(chǎn)業(yè)園建設？

答：人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園是各地推動(dòng)人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展的一個(gè)好的工作抓手，對于產(chǎn)業(yè)園區建設，我想提出四點(diǎn)意見(jiàn)：

一要堅定信心。很多人對產(chǎn)業(yè)園發(fā)展存在疑惑，但從實(shí)踐看，已經(jīng)有人將其做得很好了，我們不妨繼續向前走，探索出一條新時(shí)期服務(wù)業(yè)園區建設的路子。

二要放寬視野。努力建設以人力資源服務(wù)業(yè)為核心的現代生產(chǎn)性、智能性服務(wù)集聚平臺。不能局限于傳統對人力資源服務(wù)業(yè)的理解。既不可脫離人力資源服務(wù)這個(gè)核心，也要延伸人力資源服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈條和相關(guān)服務(wù)業(yè)的協(xié)同發(fā)展。

三要周密謀劃，不要湊熱鬧、趕浪頭。產(chǎn)業(yè)園區建設一定要是當地經(jīng)濟社會(huì )、人才事業(yè)發(fā)展所需要的。在我看來(lái)，還是應該在中心城市推進(jìn)產(chǎn)業(yè)園建設，規模較小城市要發(fā)展就要認真斟酌，要定好位。

四是政府市場(chǎng)齊努力。十八屆三中全會(huì )提出，要使市場(chǎng)在資源配置中起決定性作用和更好發(fā)揮政府作用。政府的作用更多的是提供起始的推動(dòng)力，在平穩正常運行階段，則要市場(chǎng)機制起決定性作用。政府作用在早期可以突顯，從長(cháng)期看還是要發(fā)揮市場(chǎng)機制的作用。