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太有用啦!社??ㄞk理、使用、查詢(xún)、補換全攻略!

2018-12-18 閱讀次數: 3205

現在幾乎人手一張社???,但是,你真的知道社??ㄈ绾问褂脝??要查詢(xún)、修改社??▋鹊男畔⒃撛趺崔k?快來(lái)看看!
  
  01、社??ǖ陌l(fā)放范圍:
  
  所有參加城鎮職工和城鎮居民醫療保險的參保人。
  
  02、社??ㄈ绾伟l(fā)放:
  
  社??ㄖ谱魍瓿珊笾鸺壪掳l(fā),先由卡服務(wù)商發(fā)送到社保中心,由區縣社保中心負責通知參保單位到區縣社保中心或到指定地點(diǎn)領(lǐng)取,參保單位領(lǐng)取后發(fā)放給個(gè)人。
  
  03、領(lǐng)到卡后,發(fā)現卡面信息有誤怎么辦:
  
  持卡人應通過(guò)單位將社??ㄅc身份證復印件交回區縣社保中心,由社保中心聯(lián)系相關(guān)部門(mén)進(jìn)行統一制卡。如果照片與本人不符,需要同時(shí)提交符合二代身份證要求的一寸、免冠、彩色、白底照片一張。搭載金融功能的社??ㄔ诮换厣绫V行牡耐瑫r(shí),需領(lǐng)取信息有誤人員的《領(lǐng)卡證明》。
  
  04、社??ㄓ惺裁从猛荆?br />   
  社??ㄖ饕δ苁浅挚ň歪t、實(shí)時(shí)結算。加載金融功能的社??ㄟ€具有儲蓄卡功能。
  
  05、什么是實(shí)時(shí)結算:
  
  是指持卡就醫時(shí)只需支付應由個(gè)人負擔的醫療費用,不用全額墊付醫療費。
  
  06、如何激活社??ǎ?br />   
  持卡到具備卡結算功能的定點(diǎn)醫院就醫,首次成功使用即可激活醫保功能。搭載金融功能的社???,金融功能需要到銀行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)激活。
  
  07、社??ň歪t使用方法:
  
  持卡就醫仍以醫保手冊選定的定點(diǎn)醫療機構為準,以及其他不用選為定點(diǎn)也能報銷(xiāo)的A類(lèi)醫保醫院、專(zhuān)科醫院、中醫醫院等。
  
  就醫不帶卡不能報銷(xiāo)。到定點(diǎn)醫療機構就醫,必須出示醫???。未出示醫??ǖ?,所發(fā)生費用由個(gè)人全額負擔,醫?;鸩荒苤Ц?。
  
  交費時(shí),需將社??ê屠U費單據一起交給結算人員。繳納個(gè)人自付、自費部分費用。
  
  拿到結算單據后,核對單據上的各項內容,收回社???。
  
  08、社??▋扔心男┬畔ⅲ?br />   
  18項參保信息和門(mén)診費用累計以及住院費用累計信息。(18項參保信息包括:社??ㄌ?、社會(huì )保障號、醫保手冊號、姓名、性別、出生日期、民族、險種類(lèi)別、參保人員類(lèi)型、隸屬關(guān)系、軍殘等級、轉診醫院、轉診時(shí)限、特殊病定點(diǎn)醫院、定額管理生效日期、SARS標識、享受補充醫療保險標識、醫療激活標識)
  
  09、如何查詢(xún)社??▋刃畔ⅲ?br />   
  社??ㄉ绫P畔?,可持卡到卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)由工作人員幫助查詢(xún)或持卡在自助終端機電子觸摸屏上自助查詢(xún)。社??ń鹑谛畔?,需持卡通過(guò)銀行營(yíng)業(yè)廳或任意銀行ATM機查詢(xún)。
  
  10、如何修改卡內信息:
  
  修改卡內信息需要由參保單位持參保人員的社??ê歪t保手冊,到區縣社保中心或醫保中心辦理變更手續。
  
  11、社??ú樵?xún)密碼是什么:
  
  社??ㄉ绫9δ艹跏疾樵?xún)密碼為持卡人社會(huì )保障號碼的后六位。金融功能密碼由持卡人在銀行辦理金融功能激活時(shí)個(gè)人設定。
  
  12、如何修改查詢(xún)密碼:
  
  修改社??ㄉ绫2樵?xún)密碼,可以通過(guò)卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、自助終端機或撥打社??ǚ?wù)熱線(xiàn)自助語(yǔ)音進(jìn)行修改。搭載金融功能的社???,修改金融密碼需通過(guò)銀行營(yíng)業(yè)廳、ATM機修改。
  
  13、社??ㄖ惺欠裼卸c(diǎn)醫療機構信息:
  
  社??ㄖ袥](méi)有定點(diǎn)醫療機構信息,請通過(guò)參保單位或社保中心查詢(xún)。城鎮職工參保人員還可以攜帶社??ǖ阶灾K端機調取后臺數據查看。
  
  14、社??▉G了怎么辦:
  
  需掛失并補卡,請先撥打社??ǚ?wù)熱線(xiàn)辦理預掛失,然后攜帶持卡人身份證原件及正反面復印件到社??ǚ?wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理正式掛失及補卡手續。
  
  15、社??ǖ陌l(fā)放范圍:
  
  操作預掛失后找到了自己的社???,如何撤銷(xiāo)預掛失:
  
  如果著(zhù)急就醫,持卡人可以帶上社??吧矸葑C到任意的社??ǚ?wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理撤銷(xiāo)預掛失手續,撤銷(xiāo)后社??梢粤⒓词褂?;若不著(zhù)急就醫,社??A掛失有效期是10天,10天之后自動(dòng)解除掛失,社??ň涂梢允褂昧?。(加載金融功能的二代卡,社保和金融功能需要分別撤銷(xiāo)預掛失。)
  
  16、沒(méi)有身份證或身份證丟失如何辦理業(yè)務(wù):
  
  可以持能證明持卡人身份的有效證件辦理業(yè)務(wù)。如:戶(hù)口本、汽車(chē)駕駛證、護照等。具體證件要求,請先與辦理業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)核實(shí)好。
  
  17、補換卡時(shí)是否可由別人代辦:
  
  可以代辦。代辦時(shí)需帶持卡人及代辦人兩個(gè)人的身份證原件及正、反面復印件。
  
  18、社??▉G失后如何就醫:
  
  可先進(jìn)行社??ㄕ綊焓Ъ把a卡,然后持《領(lǐng)卡證明》看病就醫,先全額支付醫療費用,通過(guò)參保單位進(jìn)行手工報銷(xiāo)。
  
  19、什么情況下需要換卡:
  
  卡片污損、殘缺無(wú)法辨認卡面信息的,卡片不能在讀卡機具上使用的,變更卡面上印刷的個(gè)人基本信息的(身份證號碼、姓名、民族),需要辦理?yè)Q卡手續。
  
  20、如何辦理?yè)Q卡:
  
  持卡人需要帶本人的社??ê蜕矸葑C原件及正、反面復印件,到社??ǚ?wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理。
  
  21、辦理補換卡后多長(cháng)時(shí)間可以領(lǐng)到新卡:
  
  《領(lǐng)卡證明》上有領(lǐng)卡日期。普通社??ㄒ话?5個(gè)工作日后可以領(lǐng)到新卡,搭載金融功能的社??ㄒ话銥?0個(gè)工作日。
  
  22、領(lǐng)取補換的新卡需帶哪些證件:
  
  需要攜帶《業(yè)務(wù)回執單》《領(lǐng)卡證明》及本人的身份證。
  
  23、補換的新卡是否可由他人代領(lǐng):
  
  可以,但需帶上代辦人和持卡人兩個(gè)人的身份證,還有《業(yè)務(wù)回執單》《領(lǐng)卡證明》。