很多人都知道Mayo Clinic是美國優(yōu)質(zhì)醫療服務(wù)的代表,但很多人不知道的是,Mayo Clinic也是美國醫療機構中提供高質(zhì)優(yōu)價(jià)醫療服務(wù)的代表。美國前總統奧巴馬曾這樣評價(jià)它,“Mayo Clinic是美國高質(zhì)量及有效率但是低成本的杰出代表,應該是美國醫改效仿的模式?!?br />
為什么奧巴馬會(huì )說(shuō)Mayo Clinic能提供高質(zhì)量但是低成本的醫療服務(wù)呢?這是源于達特茅斯健康政策和臨床實(shí)踐研究所發(fā)表的一篇全美各醫療系統醫保醫療費用總支出及醫療服務(wù)質(zhì)量的科研文章“Tracking the Care of Patients with Severe Chronic Illness(對于患有嚴重慢性病患者的跟蹤)”。
Mayo Clinic卓越的醫療服務(wù)和醫院管理背后有何制勝之道?據惠每醫療高級副總裁陽(yáng)紅介紹,Mayo Clinic設有一個(gè)醫院戰略辦公室,這個(gè)戰略辦公室可以根據各種新形勢、新政策制定有效的戰略規劃,在統一的戰略規劃下運用多種手段對多院區和復雜體系進(jìn)行管理……