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疫情期間，云南省嵩明縣社保局推出四項貼心服務(wù)，讓社保業(yè)務(wù)更有溫度，受到群眾的一致好評。

一是推廣普及網(wǎng)廳應用為企業(yè)提供便利服務(wù)。通過(guò)大力宣傳網(wǎng)上辦理，目前全縣過(guò)半數以上參保企業(yè)，已開(kāi)通網(wǎng)廳辦理社保業(yè)務(wù),15家參保單位足不出戶(hù)在網(wǎng)廳辦理了參保登記。

二是社保費減免退費無(wú)需企業(yè)申請。由社保局通過(guò)大數據比對、部門(mén)信息共享及工作QQ群等方式，完成退費企業(yè)的劃型核定、開(kāi)戶(hù)銀行賬號信息采集，讓企業(yè)輕松享受社會(huì )保險“減免”政策。

三是充分應用微信群、QQ群、電話(huà)服務(wù)等方式，為參保企業(yè)提供社保費“減、免、延、緩”政策咨詢(xún)服務(wù)，采用電子郵件受理參保單位社保費緩繳延繳業(yè)務(wù)辦理，為企業(yè)提供方便快捷的貼心服務(wù)。

四是一部智能手機完成離退休人員領(lǐng)取養老待遇資格認證。離退休人通過(guò)下載安裝云南人社12333手機APP，即可足不出戶(hù)完成生存認證，徹底解決退休人員行動(dòng)不便、路途輾轉、柜臺辦理排隊等待聚集等問(wèn)題。