国产欧美一区二区三区另类精品|国产乱人伦AⅤ在线麻豆A|国禁国产you女视频网站|无码国产日韩精品一区二区密臂

“設立老年人業(yè)務(wù)辦理綠色通道，使用銀行存折領(lǐng)取養老金，通過(guò)短信、消息等方式主動(dòng)提醒……”記者近日從甘肅省社保局了解到，全省社保經(jīng)辦機構采取多種措施，解決老年人運用智能技術(shù)方面遇到的困難，為老年人提供更便捷、更周全、更貼心的社保信息化便民服務(wù)。

對高頻服務(wù)事項保留老年人熟悉的傳統服務(wù)方式

據了解，全省各級社保經(jīng)辦機構結合老年人年齡、教育背景、生活環(huán)境和習慣等不同情況，分不同人群提供針對性、差異化的服務(wù)措施，避免“一刀切”。一方面通過(guò)傳統服務(wù)方式為老年人提供兜底服務(wù)保障，另一方面促進(jìn)智能技術(shù)在老年人中的普及應用。對待辦事的老年人像家人一樣提供貼心服務(wù)。對群眾高頻服務(wù)事項，保留老年人熟悉的傳統服務(wù)方式。在提供辦事大廳服務(wù)的基礎上，向街道鄉鎮、社區行政村等基層服務(wù)平臺延伸，與銀行共建社?？?lián)合服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或社保服務(wù)代辦網(wǎng)點(diǎn)，為群眾、特別是老年人提供高頻服務(wù)事項的就近辦理，讓老年人在家即可實(shí)現養老金領(lǐng)取、社保待遇資格認證、信息查詢(xún)。分年齡段和身體狀況，采取“人盯人、群盯群、事對事”的專(zhuān)門(mén)辦法，為老年人開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

向高齡、重病、傷殘等行動(dòng)不便人員提供上門(mén)服務(wù)

完善服務(wù)設施，各級社保經(jīng)辦機構辦事大廳提供“一窗式”“一門(mén)式”服務(wù)，設立老年人業(yè)務(wù)辦理綠色通道，實(shí)現優(yōu)先辦理，設置等候專(zhuān)區、愛(ài)心專(zhuān)座，印制適合老年人閱讀的專(zhuān)用辦事指南，張貼醒目的引導標識，提供老花鏡、急救藥品等便民服務(wù)設施，配備醫藥應急箱等設施。增加辦理方式，各級社保經(jīng)辦機構依法接受授權代理、親友代辦等服務(wù)申請，以方便群眾辦理業(yè)務(wù)。依托社保經(jīng)辦機構、基層服務(wù)平臺，聯(lián)合社?？ê献縻y行，對于社保待遇資格認證、社?？ㄞk理等服務(wù)內容，向高齡、重病、傷殘等行動(dòng)不便人員提供上門(mén)服務(wù)，特別是對80歲以上的老年人以及重度殘疾人，掌握詳細情況，主動(dòng)聯(lián)絡(luò )，優(yōu)先提供上門(mén)服務(wù)，并建立服務(wù)臺賬實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。

對部分老年人領(lǐng)取養老金保留存折不做“一刀切”

完善待遇申領(lǐng)服務(wù)，對臨近退休或領(lǐng)取待遇年齡的人員，通過(guò)短信、消息、用人單位或基層工作人員聯(lián)絡(luò )等方式，主動(dòng)提醒本人待遇申領(lǐng)權益，提前進(jìn)行檔案核查，通過(guò)全國社會(huì )保險比對查詢(xún)系統，核對參保人是否存在多地歷史參保信息，需進(jìn)行社會(huì )保險關(guān)系轉移或制度銜接的，將做好業(yè)務(wù)提醒。在待遇核定等業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中，同步做好社保關(guān)系轉移或制度銜接、社?？ù霭l(fā)放、失業(yè)保險待遇終止、工傷津貼重新核算等可以打包辦理的工作，減少老年人跑腿。在待遇進(jìn)卡工作中，同步加強待遇到賬短信、微信或消息提醒、對賬折、紙質(zhì)對賬單等服務(wù)，保障老年人及時(shí)知曉待遇情況。對經(jīng)宣傳培訓仍主動(dòng)提出使用銀行存折領(lǐng)取養老金的部分老年人將保留存折，不做“一刀切”。

讓老年人少跑腿或不跑腿

完善社保權益信息查詢(xún)服務(wù)，各級社保經(jīng)辦機構利用在辦事大廳布設的自助服務(wù)一體機，為老年人等群體提供社保權益信息打印服務(wù)，方便老年人查詢(xún)社保待遇。通過(guò)社銀系統接口，將社保查詢(xún)服務(wù)延伸到銀行在網(wǎng)點(diǎn)的自助服務(wù)設施和在基層鄉鎮的便民服務(wù)終端。完善社保待遇資格認證，加強與公安、民政、司法、衛生健康、交通、醫保等部門(mén)的數據共享比對，寓認證于無(wú)形，提高社保待遇資格認證的免辦服務(wù)比例。支持老年人利用電子社?？▽?shí)現刷臉?lè )绞降淖灾J證，讓老年人不跑腿。支持老年人利用基層服務(wù)平臺實(shí)現就近認證，讓老年人少跑腿。