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為了讓人民群眾看得懂社保業(yè)務(wù)、算得清應得待遇、用得好惠民政策，山東人社系統從4月下旬開(kāi)始，利用兩個(gè)多月時(shí)間，以“社保政策你我他”為主題，在全省開(kāi)展社保政策起底式宣傳解讀和貫徹落實(shí)活動(dòng)，徹底打通社保政策落實(shí)的“最后一公里”。

精心組織發(fā)動(dòng)。山東省人社廳周密謀劃部署，精心組織實(shí)施，成立社保政策集中宣傳解讀工作專(zhuān)班，在全系統構建省、市、縣、鄉、村五級聯(lián)動(dòng)工作格局，推動(dòng)社保政策進(jìn)單位、進(jìn)村居、進(jìn)家庭、進(jìn)人心。

聚焦群眾關(guān)切，明確宣傳解讀重點(diǎn)?；顒?dòng)堅持以群眾需求為導向，瞄準群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)社保政策、群眾經(jīng)辦過(guò)程中遇到的困難問(wèn)題，精準宣傳，靶向解讀，讓群眾準確了解政策、全面掌握政策、科學(xué)用好政策。聚焦社會(huì )保障法律法規規章，強化法治宣傳教育，厘清用人單位、個(gè)人、社會(huì )的社會(huì )保障權利、義務(wù)、責任；聚焦社會(huì )保險參保繳費、待遇計發(fā)、轉移接續政策、經(jīng)辦服務(wù)流程等高頻事項，分批分類(lèi)做好宣傳解讀工作；依托各級社保工作平臺、政務(wù)咨詢(xún)平臺、12345政務(wù)服務(wù)熱線(xiàn)、12333人社服務(wù)熱線(xiàn)等渠道，梳理匯總社會(huì )關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，組織政策專(zhuān)家分期編制系列政策問(wèn)答庫和典型案例庫，準確解讀政策，回應群眾關(guān)切，確保把好事辦好。

突出形式創(chuàng )新，增強生動(dòng)性活潑性。堅持線(xiàn)上線(xiàn)下相結合、系統內外相結合、城市鄉村相結合，靈活采用喜聞樂(lè )見(jiàn)、通俗易懂的形式，讓廣大群眾明白參保、明白享受待遇、明白辦理社保業(yè)務(wù)。在各級人社部門(mén)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站及各級主流報刊、廣播電視臺等開(kāi)辟專(zhuān)欄；圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，設計編印形式活潑、通俗易懂的宣傳畫(huà)、宣傳折頁(yè)和“問(wèn)答清單”等系列宣傳品，把政策講明白，把程序說(shuō)清楚；堅持以案釋策，策劃首批50個(gè)典型案例，以圖文、視頻、漫畫(huà)等形式，增強政策解讀吸引力；發(fā)揮社保經(jīng)辦機構分布廣、直接面向群眾的優(yōu)勢，開(kāi)展“面對面”宣傳解讀，提高宣傳的針對性、實(shí)效性。

提高宣傳解讀質(zhì)效。把“社保政策你我他”集中宣傳解讀活動(dòng)作為黨史學(xué)習教育“我為群眾辦實(shí)事”“人社干部走流程”“社保政策找人”專(zhuān)項行動(dòng)的重要內容，組織系統黨員干部深入基層、深入群眾宣傳解讀社保政策；組織各級人社干部“走流程”，采取“親身辦”“陪同辦”等形式，對社保業(yè)務(wù)“申請、受理、審核、辦結”各環(huán)節進(jìn)行“全流程”檢驗；依托全民參保登記大數據，精準篩查出中斷繳費、參保未繳費、應保未參保等三部分數據，進(jìn)行數據比對和剔除重復。下步，將分地域推送到市、縣人社部門(mén)，組織各級社保機構，以“政策找人”、信息推送、上門(mén)服務(wù)等途徑，開(kāi)展入戶(hù)式調查、核實(shí)和分析。在此基礎上，完善參保繳費政策，優(yōu)化社保經(jīng)辦服務(wù)流程，加強政策宣傳解讀，提升群眾參保積極性。