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真人秀要如何想象這個(gè)社會(huì )？既是社會(huì )對于年輕人的回應，也應該是年輕人自己摸索出答案的過(guò)程?！坝袀€(gè)性的人等于不合群的人嗎”“不遵守規則的人是討厭的人嗎”，相比于讓年輕人自己來(lái)思考這些問(wèn)題，更重要的是要讓年輕人思考，為什么這些問(wèn)題會(huì )出現在我們的視域中？學(xué)者認為，對于當下十分火紅的多檔職場(chǎng)類(lèi)真人秀而言，要小心行業(yè)和職業(yè)的多樣性被扁平化，也需避免將各種個(gè)性鮮明的年輕人抽象化。

《初入職場(chǎng)的我們》（芒果TV）、《閃閃發(fā)光的你》（江蘇衛視）是兩檔正在相應平臺熱播的真人秀節目。與已經(jīng)開(kāi)播兩季的《令人心動(dòng)的offer》一樣，它們代表了真人秀節目的一種細化類(lèi)型、觀(guān)察類(lèi)真人秀的新現象——職場(chǎng)觀(guān)察類(lèi)真人秀。

如果我們不止將這種新的真人秀類(lèi)型當作文化商品，更將其視為大眾對自身的潛在表達，那么我們可以看到一個(gè)逐漸清晰的問(wèn)題：即將或剛剛進(jìn)入城市辦公室里工作的年輕人，應該找到并遵循存在于職場(chǎng)和社會(huì )之中的行事準則嗎？對于大眾的這種表達和需求，真人秀這種亦真亦假、在人的“真實(shí)”和“表演”的不同領(lǐng)域間曖昧游走的現實(shí)建構媒介，正為年輕人設定何種職場(chǎng)和人生的規則呢？

2019年，真人秀節目《新職員誕生記：好人》（Good People）走紅，策劃和出品方是曾經(jīng)制作了《心動(dòng)的信號》（Hea r t Signa l）這檔人氣真人秀節目的民營(yíng)媒體Channe l A。節目以幾個(gè)城市普通人的平行交匯為線(xiàn)索，繪制年輕人追逐愛(ài)情和事業(yè)的“典型”圖景，精心挑選和呈現的是符合“普通”印象的年輕人，具有同齡人中的光鮮和“缺陷”，在克服“缺陷”、努力獲得成功的過(guò)程中，為年輕觀(guān)眾展現出可資效仿的理想模樣。

這兩檔在東南亞多國年輕人群中吸引了廣泛關(guān)注的節目模式，經(jīng)由騰訊視頻的購買(mǎi)和引進(jìn)，轉化為本土的同類(lèi)型真人秀，帶動(dòng)了其后同類(lèi)節目的開(kāi)發(fā)。節目中的普通人在求愛(ài)和求職道路上的經(jīng)歷，以編劇的腳本為基準而展開(kāi)，也帶著(zhù)“真人”遭遇情境時(shí)的細節，想要以可信和親和的方式，把“競爭”的規則和“獲勝”道路上的貼士，嵌入年輕觀(guān)者的內心。在文本構建、話(huà)題討論的相互作用下，如何在職場(chǎng)求生，成了一個(gè)似乎真實(shí)存在的顯性問(wèn)題，甚至溢出了辦公室的邊界，推動(dòng)了社會(huì )規則的討論。從這個(gè)角度上說(shuō)，節目已經(jīng)不止在構建年輕人的社會(huì )心理邊界，更在構建人們對職場(chǎng)規則意識的想象和態(tài)度。

職場(chǎng)節目并不是新鮮事，早在2010年及其后，在上星衛視之間激烈競爭收視率的背景下，已經(jīng)有多檔職場(chǎng)節目開(kāi)播，并且經(jīng)久不衰，比如《非你莫屬》（天津衛視）、《職來(lái)職往》（中國教育電視臺）、《你好！面試官》（深圳衛視），這三檔節目在公眾知名度上都名列前茅。新出現的職場(chǎng)觀(guān)察類(lèi)真人秀，與這三檔職場(chǎng)節目最大的不同之處，在于新嵌入的“觀(guān)察”者敘事視角，這個(gè)視角為節目中的“真人”世界（以及觀(guān)看者的世界）設定了認知和行動(dòng)的框架。也就是說(shuō)，節目將普通人活動(dòng)的“真人秀”敘事序列，置于“演播室”主持人和嘉賓的評論、交談的元敘事視野范圍之內，前者的一舉一動(dòng)，都經(jīng)由演播室“觀(guān)察”者的品評、分析而放大和肯定、縮小和否決，成為一種用來(lái)明晰職場(chǎng)規范的證據。這兩個(gè)敘事序列的平行交叉，為節目創(chuàng )造出戲劇性的張力、懸念、期待，因為演播室中的判斷，決定了誰(shuí)可以（在執行任務(wù)和獲得同情方面）成為真人秀的勝出方。由于“觀(guān)察”者決定了“真人”的命運，前者的知識結構和價(jià)值標準，也就在很大程度上構建了“現實(shí)”世界運行的邏輯。這些“觀(guān)察”者往往是在某個(gè)行業(yè)里經(jīng)歷摸爬滾打，積累了一套成功學(xué)心得的人，經(jīng)由他們的“授權”的知識，被構建成一種可以拿來(lái)當作捷徑、直達目的的手段。設定了合法與違規邊界的權威話(huà)語(yǔ)，讓“觀(guān)察”者成為一種客觀(guān)理念的化身，這是此類(lèi)真人秀有別于其他同類(lèi)主題但沒(méi)有演播室場(chǎng)景的真人秀節目（如《我和我的經(jīng)紀人》）的根本：對于后者而言，觀(guān)看者仍然掌握一定程度的、判斷上的主動(dòng)權。

也許年輕的觀(guān)者在類(lèi)似的可以“下飯”的形式中，不知不覺(jué)獲得了一套用于自身日常實(shí)踐的原則和程序。當她們合上外賣(mài)餐盒，選擇面試的衣服時(shí)，也許一個(gè)困惑閃過(guò)腦海：“面試時(shí)應該暴露自己的野心嗎”，也許這時(shí)她們會(huì )想起節目中的提醒。當她們面對帶教的部門(mén)中層主管時(shí)，也許會(huì )按照節目“觀(guān)察”者的指導，把工作中被領(lǐng)導罵哭看作一件并不丟人的、自然而然的事。節目中被精心篩選和引導、討論的話(huà)題，隨著(zhù)社交網(wǎng)絡(luò )而進(jìn)駐大眾的心靈。重要的不是大眾看到這些熱議的話(huà)題時(shí)該如何選擇，重要的是，這些話(huà)題已經(jīng)鼓勵她們將自己的世界看作是話(huà)題本身，選A或者B，已經(jīng)不重要了，她們已經(jīng)陷入了一套被設定好了的邏輯，并且已經(jīng)開(kāi)始按照這套邏輯積極運轉了。

這類(lèi)節目想象著(zhù)它們的目標受眾應該與節目中的普通年輕素人一樣，是20歲出頭的年輕人，在一二線(xiàn)城市奮斗，或者將奔赴于此、為之奮斗當作夢(mèng)想；她們或者即將大學(xué)畢業(yè)，或者初入職場(chǎng)，正處于人生的轉折階段，一個(gè)價(jià)值觀(guān)重塑的真空地帶，她們迫切需要獲得有關(guān)社會(huì )這個(gè)陌生場(chǎng)域的知識，以便在其中順利而自信地確定某個(gè)屬于自己的位置。然而現實(shí)并非如此；律政、金融、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、演藝經(jīng)紀，這些行業(yè)和崗位并不一定適用于所有行業(yè)和崗位上的年輕從業(yè)者。當迥異的個(gè)體用同樣要從“競爭”中“取勝”的意識和手段來(lái)規范自己的思想和言行時(shí)，車(chē)間女工也變成了律所實(shí)習生，失去了“小馬過(guò)河”的自由理性。不同于節目中清晰的邊界和規則，現實(shí)是由各種不同的場(chǎng)域所構成的，而每個(gè)場(chǎng)域有其動(dòng)態(tài)的構成機制，每個(gè)參與者都為某個(gè)場(chǎng)域帶來(lái)貢獻和改寫(xiě)的力量。

當職場(chǎng)觀(guān)察類(lèi)真人秀把明確設定的一套行事為人奧秘當作手冊來(lái)創(chuàng )造親和力的時(shí)候，一方面，行業(yè)和職業(yè)的多樣性被扁平化了，另一方面，種種個(gè)性不盡相同的普通年輕人也被抽象化了。似乎只能看到在人口和資本集中的大城市中向上攀登、只以站住腳跟為目的的奮斗者，他們年輕、帥氣靚麗、干凈整潔、處在精英的云端，有著(zhù)比同齡的更多人優(yōu)越得多的機會(huì )。然而，如果那些并不享有如此資源的年輕人，將權威性的規則當作不被質(zhì)疑的信條，奉行于自己的人生之中，他們特定生命的價(jià)值和個(gè)性要安放于何處呢？

真人秀要如何想象這個(gè)社會(huì )？這既是社會(huì )對于年輕人的回應，也應該是年輕人自己摸索出答案的過(guò)程?！坝袀€(gè)性的人等于不合群的人嗎”“不遵守規則的人是討厭的人嗎”，相比于讓年輕人自己來(lái)思考這些問(wèn)題，更重要的是，節目要讓年輕人思考，為什么這些問(wèn)題會(huì )出現在我們的視域中？它們真的那么值得討論嗎？真實(shí)影像的研究學(xué)者Ste l l a Bruzzi認為，真人秀之所以具有吸引人的力量、具有文化上的價(jià)值，就在于它的游戲性，在于它能夠調動(dòng)觀(guān)看者投身一場(chǎng)辨別的游戲：辨別哪面是“真”、哪面是“秀”。在這個(gè)審美的活動(dòng)中，觀(guān)者構建自己的判斷力。然而，如果演播室成為端坐“云上”、俯視人生的權威，如果評論沒(méi)有意見(jiàn)的交鋒，如果演播室也是一個(gè)長(cháng)幼有序、論資排輩的家長(cháng)結構，那么“真人秀”中的參與者、節目的觀(guān)看者，都無(wú)法參與到游戲中來(lái)。對于真人秀而言，如果它期盼自己成為大眾自我表達媒介，而不止是一種消費品，也許它應該少一些預設的斷定，多一些真真假假的游戲。