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企業(yè)選擇做人力資源外包時(shí),需要注意哪些問(wèn)題

2021-11-29 閱讀次數: 537

1、功能選擇性外包

人力資源工作,包括崗位需求分析、人才招聘、人才培訓、績(jì)效考核、薪酬福利、員工關(guān)系、員工發(fā)展、人才配置等幾大方面的內容,其中的很多方面都是人力資源的基礎性事務(wù)工作,完全可以外包出去。

2、選擇合適的外包服務(wù)機構

企業(yè)要重視外包服務(wù)機構的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)信譽(yù),尤其是可持續的服務(wù)能力。當然,一般首先要考慮服務(wù)的費用。然后是服務(wù)機構的信譽(yù)和質(zhì)量,它將對外包工作的完成乃至整個(gè)企業(yè)的正常發(fā)展起到?jīng)Q定性作用。

3、高層重視外包過(guò)程的溝通

企業(yè)人力資源外包并不是將所有事務(wù)都外包出去。通過(guò)選擇哪些功能進(jìn)行外包是首要的,然后通過(guò)了解選擇了外包服務(wù)機構。接下來(lái)就要重視和他們的溝通,尤其是外包的過(guò)程中,高層需要介入,并保持及時(shí)的溝通。同時(shí),高層要充分征求員工的意見(jiàn),并做好輔助工作,和員工進(jìn)行合理的溝通。取得他們的信任,讓他們了解其在外包中所扮演的角色。當然,高層也需要對外包服務(wù)公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行隨時(shí)監測和評估。

4、外包后企業(yè)的人力資源戰略規劃

企業(yè)將部分功能外包后,人力資源將更多地從事戰略性人力資源工作。由原來(lái)的職能部門(mén)逐漸轉化為企業(yè)的戰略部門(mén),將越來(lái)越多地參與制訂企業(yè)戰略,擴大業(yè)務(wù)活動(dòng)。領(lǐng)導企業(yè)變革,同時(shí)擔當起員工倡議者的角色,承擔企業(yè)社會(huì )責任的宣傳員角色,并對員工績(jì)效和企業(yè)文化負責。因此,人力資源部或者管理者也應逐漸從那種行政后勤管理向業(yè)務(wù)管理轉變。成員企業(yè)的學(xué)習組織者、教育推動(dòng)者、高層主管顧問(wèn)、管理職能專(zhuān)家和變革倡導者的戰略性轉變。