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湖北:政策“送上門(mén)” 惠民“落實(shí)處”

2022-09-06 閱讀次數: 1719

為深入貫徹習近平法治思想,踐行以人民為中心的發(fā)展思想,五年來(lái),湖北省人社系統不斷加強政策法規宣傳,切實(shí)轉變工作作風(fēng),優(yōu)化人社服務(wù),聚焦人民群眾最關(guān)切的地方,以實(shí)打實(shí)、心貼心的宣講造福于民,以看得見(jiàn)、摸得著(zhù)的服務(wù)取信于民,持續開(kāi)展了以政策公開(kāi)、政策解讀、政策宣講、政策落實(shí)為重點(diǎn)的“人社惠民政策進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)。

一、講好“大白話(huà)”政策“入民心”

惠民政策全面公開(kāi)。以與人民群眾切身利益密切相關(guān)的人社政策為重點(diǎn),第一時(shí)間做好新出臺法規政策的公開(kāi)發(fā)布工作,對已失效、廢止或修改的文件及時(shí)清理更新。2022年上半年,全省各級人社部門(mén)公布新出臺政策文件1095件(次),方便社會(huì )公眾查詢(xún)、知曉、掌握。

重點(diǎn)政策全面解讀。聚焦“最新”、“最熱”、“最關(guān)切”,圍繞強化就業(yè)優(yōu)先政策、健全多層次社會(huì )保障體系、激發(fā)人才創(chuàng )新活力、構建和諧勞動(dòng)關(guān)系等政策進(jìn)行全面解讀,主動(dòng)引導社會(huì )預期。2018年以來(lái),各地廣泛利用報、刊、臺、網(wǎng)、微、端、屏等多種傳播渠道,綜合運用政策原文+新聞通稿和解讀文章、專(zhuān)家訪(fǎng)談、召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì )、答記者問(wèn)等方式,同步解讀政策1.04萬(wàn)件(次),讓群眾對各項惠民政策找得到、看得懂、吃得透、用得好。

創(chuàng )新宣傳全面覆蓋。采取“線(xiàn)上”+“線(xiàn)下”+“陣地”模式進(jìn)行廣泛宣傳。用活用好“線(xiàn)上”資源,充分利用新媒體資源,打造人社系統媒體中央廚房,實(shí)現“報、刊、微、端”政務(wù)媒體的深度融合,將人社“新政策”、“好聲音”進(jìn)行全方位、地毯式宣傳,引導社會(huì )公眾參與互動(dòng),讓群眾足不出戶(hù)就能及時(shí)了解政策、享受政策。建好“線(xiàn)下”宣傳陣地,積極搭建人社系統全媒體宣傳矩陣,全面推進(jìn)省、市、縣、鄉四級聯(lián)動(dòng)宣傳模式,逐步推動(dòng)矩陣覆蓋范圍向村(社區)延伸,在重大政策宣傳、重大活動(dòng)部署、重點(diǎn)輿論引導上做到統一部署、上下聯(lián)動(dòng)、內外協(xié)同、合力推進(jìn),形成系統宣傳合力,實(shí)現人社政策宣傳從國家、省級到基層的同頻共振,增強了群眾對人社政策的知曉度、滿(mǎn)意度、認同度。創(chuàng )新政策宣傳“語(yǔ)言”,以短視頻、微動(dòng)漫、情景演繹等通俗易懂、喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式,將政策條文轉化群眾“大白話(huà)”進(jìn)行宣傳普及,把人社政策講得接地氣、有溫度、入民心。每年堅持以企業(yè)和群眾最常遇到的辦事服務(wù)問(wèn)題為重點(diǎn),更新發(fā)布《人社惠民政策進(jìn)萬(wàn)家宣傳手冊》及其電子書(shū),讓企業(yè)和群眾辦事不愁。2018年以來(lái),全省系統制作政策問(wèn)答、動(dòng)漫、微視頻、圖表(文)等政策解讀作品4717件,設置政策宣傳欄、宣傳牌、宣傳海報29.88萬(wàn)個(gè),電子顯示屏1.4萬(wàn)塊,發(fā)放政策宣傳冊1838萬(wàn)份。

二、培養“知識通”當好“宣講員”

開(kāi)展常態(tài)化練兵比武。按照人社部統一部署安排,將常態(tài)化崗位練兵和技能比武與普法宣傳有機結合起來(lái),不斷營(yíng)造尊法學(xué)法守法用法的濃厚氛圍。2018—2019年,全省系統組織開(kāi)展人社法治知識競賽暨網(wǎng)絡(luò )答題活動(dòng),引導系統工作人員積極參與答題,吸引更多社會(huì )公眾學(xué)習掌握運用人社法規政策,不斷增強了社會(huì )影響力。2019年以來(lái),依托全國人社窗口單位業(yè)務(wù)技能練兵比武在線(xiàn)學(xué)習平臺,開(kāi)展以窗口單位為主、覆蓋全員的業(yè)務(wù)技能練兵比武活動(dòng),各地高度重視、廣泛動(dòng)員、認真組織,組織窗口單位工作人員積極參加“日日學(xué)、周周練、月月比”線(xiàn)上答題,推動(dòng)工作人員以比促練、以練促用,培養更多人社“知識通”、業(yè)務(wù)“一口清”,在全省系統掀起了學(xué)政策、鉆業(yè)務(wù)、強技能、優(yōu)服務(wù)的熱潮。

推進(jìn)“人社政策業(yè)務(wù)學(xué)習”進(jìn)系統。常態(tài)化對全省系統干部職工開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓,將集體學(xué)與個(gè)人學(xué)、線(xiàn)上學(xué)與線(xiàn)下學(xué)相結合,加大對人社政策的理解和融會(huì )貫通,加強對人社業(yè)務(wù)日常學(xué)習和熟練掌握,培養政策“明白人”。以基層業(yè)務(wù)骨干、窗口單位工作人員、新進(jìn)人員等群體為主要對象,持續開(kāi)展政策業(yè)務(wù)輪訓輪學(xué),實(shí)現新進(jìn)人員必學(xué)、新出政策必學(xué),在全系統營(yíng)造人人愿學(xué)、真學(xué)、精學(xué)的濃厚氛圍。鼓勵動(dòng)員系統內干部職工對新出臺政策信息進(jìn)行轉發(fā),人人爭當政策“宣傳員”,不斷壯大人社政策宣講隊伍。2021年以來(lái),全省系統培養人社政策宣講骨干3185人,開(kāi)展各類(lèi)專(zhuān)題培訓、政策宣講活動(dòng)1608場(chǎng)(次)。

壯大“線(xiàn)下”宣講隊伍。暢通和規范市場(chǎng)主體、社會(huì )工作者和志愿者等參與普法的途徑,通過(guò)對勞動(dòng)保障監察執法員、社區網(wǎng)格員、村支部書(shū)記、職業(yè)學(xué)院就業(yè)創(chuàng )業(yè)指導機構工作人員等進(jìn)行培訓,打造政策法規講師團、基層宣講隊,深入鄉鎮、街道、社區、鄉村及貧困戶(hù)進(jìn)行政策法規宣講,做到在交流互動(dòng)中解讀政策、提供服務(wù)、增進(jìn)互信,推動(dòng)人社政策的落實(shí)落地。

三、擴大“知曉面”打好“特色牌”

五年來(lái),全省系統以“人社惠民政策進(jìn)萬(wàn)家”為統一標識,持續開(kāi)展“五進(jìn)五促”政策宣講8.87萬(wàn)場(chǎng)(次),力求把形勢講清、任務(wù)講透、措施講活、要求講細,讓政策發(fā)揮更大效能,更好服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展和民生保障。各地結合工作實(shí)際,有的放矢,因地制宜打好“特色牌”,宣講活動(dòng)進(jìn)行得有聲有色。

開(kāi)展“惠企維權政策宣講”進(jìn)企業(yè)活動(dòng),促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展。2018年以來(lái),以穩崗返還、社保補貼等惠企政策和最低工資標準、高溫津貼等勞動(dòng)保障政策為重點(diǎn),結合勞動(dòng)保障監察執法檢查、聯(lián)系走訪(fǎng)非公企業(yè)商會(huì )、“千名監察員、仲裁員服務(wù)萬(wàn)企”、“人社專(zhuān)員服務(wù)企業(yè)行動(dòng)”等主題,面向企業(yè)及職工開(kāi)展宣講活動(dòng)3.32萬(wàn)場(chǎng)(次)。2022年,以全省黨員干部下基層察民情解民憂(yōu)暖民心實(shí)踐活動(dòng)為契機,全省各級人社部門(mén)領(lǐng)導干部帶頭,廣大黨員干部積極參與,深入企業(yè)開(kāi)展“解難題、穩增長(cháng)、促發(fā)展”企業(yè)幫扶活動(dòng),緊盯要素保障,用好政策扶持,線(xiàn)上答疑與線(xiàn)下服務(wù)雙管齊下,專(zhuān)家“門(mén)診”和普惠宣傳同向發(fā)力,精準向各類(lèi)市場(chǎng)主體送政策、送服務(wù)、送資源,真正將“政策紅利”轉化為“發(fā)展紅利”,幫助企業(yè)解難題、謀發(fā)展。

開(kāi)展“就業(yè)創(chuàng )業(yè)政策宣講”進(jìn)校園活動(dòng),促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng )業(yè)。近年來(lái),以創(chuàng )業(yè)擔保貸款、實(shí)習實(shí)訓、人才引進(jìn)、培訓補貼等政策為重點(diǎn),結合“才聚荊楚”工程、“創(chuàng )業(yè)湖北”大賽、校園招聘等活動(dòng),五年來(lái)深入高校、職業(yè)院校等開(kāi)展政策宣講3768場(chǎng)(次),極大地激發(fā)了大學(xué)生留鄂熱情,引導激勵大學(xué)生到基層、到一線(xiàn)就業(yè)創(chuàng )業(yè)。

開(kāi)展“人社便民利民政策宣講”進(jìn)村居(社區)活動(dòng),推進(jìn)人社政策落實(shí)落地。以就業(yè)創(chuàng )業(yè)、社保待遇調整、職業(yè)培訓等政策為重點(diǎn),疫情期間結合黨員干部下沉社區“雙報到”工作機制,通過(guò)“院子會(huì )”、培訓會(huì )、文藝匯演、送戲下鄉等多種形式,用“微語(yǔ)言”講清“大政策”,與居民聊家事、談村事、講政策、送服務(wù),實(shí)現政策宣講由“面對面”到“心貼心”,促進(jìn)人社政策真正落到實(shí)處。2018年以來(lái),共開(kāi)展政策宣講活動(dòng)2.29萬(wàn)場(chǎng)(次)。

開(kāi)展“根治欠薪政策宣講”進(jìn)工地活動(dòng),著(zhù)力構建和諧勞動(dòng)關(guān)系。五年來(lái),以“根治欠薪”維護保障農民工勞動(dòng)報酬權益、推進(jìn)行業(yè)建設施工企業(yè)參加工傷保險、做好工傷預防等政策為重點(diǎn),結合共建“農民工書(shū)屋”、“建黨100周年暨為農民工辦實(shí)事”等,面向施工企業(yè)、農民工進(jìn)行宣講1.41萬(wàn)場(chǎng)(次)。

開(kāi)展“人社脫貧攻堅政策宣講”進(jìn)貧困戶(hù)活動(dòng),促進(jìn)貧困戶(hù)脫貧致富。為助力打好脫貧攻堅戰,以就業(yè)扶貧、社保扶貧、技能扶貧、人事人才扶貧等人社精準扶貧政策為重點(diǎn),以結對幫扶、入戶(hù)走訪(fǎng)等扶貧工作契機,深入貧困戶(hù)進(jìn)行政策宣講,幫助貧困戶(hù)脫貧致富。2018—2020年,開(kāi)展進(jìn)貧困戶(hù)政策宣講活動(dòng)1.33萬(wàn)場(chǎng)(次)。當前,為鞏固拓展人社領(lǐng)域脫貧攻堅成果同鄉村振興有效銜接,持續以“惠民政策進(jìn)村居”活動(dòng)為抓手,采取現場(chǎng)講、解讀講、電視講、網(wǎng)絡(luò )講、入戶(hù)講、一對一講六大講解方式,將群眾最關(guān)心、最直接、最迫切的人社政策全面準確地進(jìn)行宣講,讓政策在群眾心中扎根,助力實(shí)現鄉村振興。

人社惠民久久為功,政策宣講馳而不息。連續5年全省“人社惠民政策進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)有序推進(jìn),在轉作風(fēng)、優(yōu)服務(wù)、強宣傳、促落實(shí)等方面取得明顯成效,探索形成一系列行之有效的制度機制和方式方法,讓人民群眾的獲得感更加持續、滿(mǎn)意度不斷增強!