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如何才能成為合格的HR人士

2018-08-03 閱讀次數: 1964

1、較具有耐性的性格傾向
  從性格層面上來(lái)分析,能耐的住,不浮躁當是基本的性格特征要求。眾所周知,人力資源主要是事務(wù)性工作,它的第一個(gè)任務(wù)就是搜集、整理、歸類(lèi)、分析、統計各種人事管理數據。各種人事資料、培訓數據、績(jì)效考核數據等都需要認真細致的整理與分析,這些工作也必須要以客觀(guān),不攙雜主觀(guān)因素的態(tài)度去對待他。因此,做事急躁,喜歡用自己眼睛看人的員工是不具備這個(gè)素質(zhì)要求的,他們也不可能作好這細致性的工作的。

2、較強的專(zhuān)業(yè)技能
  從技術(shù)層面上來(lái)分析,人力資源管理是一個(gè)較具有挑戰性工作的崗位。雖然社會(huì )上還存在著(zhù)較大的誤區,認為人力資源只不過(guò)是做雜活的,但是仍然不的不承認,像工作分析、崗位設計、培訓、薪酬、績(jì)效考核、素質(zhì)測評等領(lǐng)域,沒(méi)有先進(jìn)的科學(xué)手段作依托,只是單純地憑借想當然的看法,是無(wú)法做出準備合理的設計方案的。即使勉強提出了規劃目標,也是不切合企業(yè)實(shí)際,也不會(huì )符合企業(yè)整體發(fā)展戰略的。

3、有強烈與人溝通的欲望
  人力資源工作又是和感情最豐富的人打交道的。一個(gè)人思想再睿智,筆頭功夫再優(yōu)秀,他如果把自己封閉的圈子里,不喜歡用言語(yǔ)和員工進(jìn)行溝通與交流,那么可以說(shuō)他的工作是極其失敗的。對人的管理是需要形象化的語(yǔ)言的,書(shū)本上那是教條,很容易引起員工的反感。講究方式的攀談法則會(huì )取得與之不同的效果。員工,尤其是工科或者車(chē)間工人,對書(shū)面的東西有潛在的抵觸情緒,這個(gè)現象應該都很明晰。

4、有一根漂亮的筆桿子   
    相對于其他部門(mén),人力資源可能是最喜歡做“表面文章”的部門(mén)了。公司的經(jīng)理辦公會(huì )、全體職工大會(huì )等需要人力資源部做紀要,企業(yè)文化需要人力資源部撰文論述、講解,就更不用說(shuō)其專(zhuān)業(yè)工作本身了。各種各樣的公文文體要熟悉,如通知、通告、請示、表?yè)P信等,就是發(fā)布招聘信息都要字斟句嚼,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。因此也可以說(shuō)文筆就是人力資源人士的一個(gè)面子,沒(méi)有他就等于去掉了遮羞布。

5、掌握一定的管理技能
  大多數人力資源從業(yè)人員都具有較強的專(zhuān)業(yè)技能,但其他知識卻是涉獵過(guò)少。而企業(yè)的實(shí)際情況是公司要提拔管理人員時(shí),往往是看管理經(jīng)驗的多寡而非技術(shù)的過(guò)硬與否。作為對企業(yè)各個(gè)環(huán)節、各個(gè)崗位,員工基本情況都十分熟悉和了解的人力資源管理人員來(lái)說(shuō),卻是有著(zhù)極大的不公平之處。不斷地學(xué)習管理技能、自覺(jué)地運用到實(shí)踐中去,相信在職業(yè)的晉升道路中,人力資源從業(yè)人員應該有著(zhù)得天獨厚的優(yōu)勢。

6、有與人親善的習慣
  員工是企業(yè)內部最豐富的資源,更是人力資源管理人員的內部客戶(hù)。員工的行為趨向就是人力資源管理人員的目光關(guān)注的地方。員工周?chē)墓ぷ鳝h(huán)境、生活狀況、思想動(dòng)態(tài),都是非常值得注意的。一個(gè)只是關(guān)在辦公室里和數據、流程打交道的人,算不得一個(gè)純粹的HR人士。

7、具備一定的業(yè)務(wù)知識,熟悉業(yè)務(wù)操作流程
  業(yè)務(wù)部門(mén)對人力資源部門(mén)的抱怨最大。人力資源的說(shuō)教、培訓、考核在他們眼里簡(jiǎn)直就是在混弄人。道理很簡(jiǎn)單,人力資源部門(mén)和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標脫節過(guò)大。HR部門(mén)做的整體規劃不切合企業(yè)實(shí)際,招聘來(lái)的關(guān)鍵人才也無(wú)法滿(mǎn)足業(yè)務(wù)的需求。

    作為HR人士,了解產(chǎn)品需求,熟悉業(yè)務(wù)流程、學(xué)習業(yè)務(wù)技能,是非常必須的事。 現代人力資源管理,已經(jīng)改變了許多傳統的人事管理行為,對人力資源從業(yè)人員也提出了更高的素質(zhì)要求。HR人士只有從多種層面上提高自己的綜合素質(zhì)才有可能適應越來(lái)越復雜的工作職責要求,也才能算是一個(gè)合格HR人士。




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