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有效的HR開(kāi)發(fā)與培訓改善

2018-09-13 閱讀次數: 2616

鑒于人力資本在現代經(jīng)濟增長(cháng)中的決定性作用,許多企業(yè)迅速加大培訓基金的投入。越來(lái)越多的企業(yè)制定了規范的培訓制度。為了搞好企業(yè)教育培訓,許多企業(yè)設立了專(zhuān)門(mén)的培訓機構和培訓人員,制定有規范的培訓體系和制度。
   
   1、轉變開(kāi)發(fā)與培訓功能
   
   ●企業(yè)培訓觀(guān)的轉變
   
   企業(yè)培訓被視為塑造“現代企業(yè)人”的再教育過(guò)程。與此同時(shí),企業(yè)對員工的教育由“一次性受教育” 轉變?yōu)椤敖K身受教育”,并根據行業(yè)客觀(guān)環(huán)境變化及企業(yè)發(fā)展的需要,對員工要進(jìn)行不斷的再培訓。
   
   ●企業(yè)培訓對象的變化
   
   由以生產(chǎn)工人為主發(fā)展到全員培訓,過(guò)去,側重于生產(chǎn)操作層的員工,現在,則把培訓實(shí)現擴展至公司內全體人員,上至董事長(cháng)、總經(jīng)理,下至一般員工。
   
   目前,隨著(zhù)管理信息化,培訓對在不同文化背景下勝任工作的管理人員極為重要,因此,許多公司把培訓放在了管理中層身上。
   
   此外,一些高科技的公司還承擔了相關(guān)的用戶(hù)培訓,通過(guò)培訓用戶(hù),使自己的產(chǎn)品充分展示效能,以擴大影響和銷(xiāo)售。這正是從內到外的牽動(dòng)力延伸。
   
   ●企業(yè)教育重點(diǎn)內容變化
   
   企業(yè)培訓由偏重傳授知識、訓練技能轉變?yōu)榕囵B提高職業(yè)工作的綜合能力?,F在企業(yè)教育重點(diǎn)內容變化為:
   
   A、提高解決問(wèn)題的能力。
   
   B、提高組織(內外)活動(dòng)能力。
   
   C、提高交涉、聯(lián)系的人際交往能力。
   
   D、提高領(lǐng)導指揮和帶動(dòng)能力。
   
   E、激發(fā)主動(dòng)與合作精神。
   
   ●企業(yè)培訓目的上的變化
   
   企業(yè)由注重員工能力培訓轉變?yōu)橹匾晢T工整體素質(zhì)提高的培訓?,F代的企業(yè)培訓更具戰性?,F代企業(yè)十分注重對員工進(jìn)行新觀(guān)念、新意識、企業(yè)文化和良好工作作風(fēng)的培訓。
   
   應根據企業(yè)的發(fā)展,還有目的地培養掌握國際貿易、交往知識和能力、勝任跨文化環(huán)境工作的開(kāi)放型人才,培養適應現代經(jīng)濟發(fā)展的復合型人才。
   
   ●企業(yè)培訓方式的變化
   
   企業(yè)培訓方式由簡(jiǎn)單化向多樣化、科學(xué)化發(fā)展。以往的培訓方式主要是師傅帶徒弟、車(chē)間實(shí)習及課堂互學(xué),現代企業(yè)則多才采用電化教學(xué)、研修討論、模擬演習、職務(wù)輪換、自我測評等先進(jìn)和科學(xué)的方法及手段。
   特別是信息時(shí)代的到來(lái),以國際互聯(lián)網(wǎng)培訓課程學(xué)習,極大地改變了傳統培訓方法和手段??赏ㄟ^(guò)工作時(shí)間以外的知識收集和交流。
   
   2、建立實(shí)用全面的培訓體系
   
   建立企業(yè)培訓形式多樣,根據企業(yè)和員工個(gè)人的動(dòng)機和目的,不同的培訓客體及其培訓項目或內容,采取不同的培訓形式和渠道,構成企業(yè)教育體系。
   
   ●分層培訓
   
   是對企業(yè)全體員工進(jìn)行的持續培訓,貫穿于從組織到員工個(gè)人全部職業(yè)生涯中;它是企業(yè)內教育體系的最基本成分。系統訓練主要層次有:剛剛進(jìn)入企業(yè)的新員工、普通員工;最基層管理者,即操作指導層;一般管理層;決策管理層。
   
   ●職能培訓
   
   是實(shí)際業(yè)務(wù)技能的傳導訓練。這種訓練一般分部門(mén)分工種進(jìn)行,在訓練程度上劃分為基本職能訓練和專(zhuān)業(yè)職能訓練。
   基本職能訓練以普通員工為對象進(jìn)行。目的是提高實(shí)際業(yè)務(wù)處理能力和作業(yè)技巧。專(zhuān)業(yè)職能訓練是基本職能訓練的深化和進(jìn)一步提高。
   隨著(zhù)工作性質(zhì)和專(zhuān)業(yè)方向的新型化,有針對性地對本職工作所需技能從理論上深化、從實(shí)操總結和提高。對于管理者來(lái)說(shuō),正是現代化經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)的訓練。
   
   ●現場(chǎng)培訓
   
   通過(guò)工作過(guò)程學(xué)習技能和知識。由管理人員和老員工,在工作中向下屬或新員工、年輕員工傳授知識和技能,培養實(shí)操的現場(chǎng)判別力。
   
   ●自我學(xué)習
   
   有的員工為了個(gè)人職業(yè)的發(fā)展,為了考取某種國家設立的專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格(職稱(chēng))或社會(huì )公認的專(zhuān)業(yè)稱(chēng)號的而開(kāi)展的自學(xué)活動(dòng);或者進(jìn)行函授教育,或者企業(yè)組織自學(xué)小組、研究會(huì )、講座等,企業(yè)可以各種方式予以資助。
   例如,考慮承擔學(xué)習費用,提供活動(dòng)場(chǎng)地、設施、器材、書(shū)籍報刊資料等,條件具備或資源允許的,可結合職位晉升和考核進(jìn)行。
   
   ●外部學(xué)習
   
   完全借助企業(yè)外部的力量(外部的組織、師資、場(chǎng)地)對本企業(yè)員工進(jìn)行的訓練,例如參加外部組織的各種內容的學(xué)習班、講座、技術(shù)培訓班,以及中高等學(xué)歷教育等??蛇x擇進(jìn)行該類(lèi)培訓有業(yè)余、脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)方式。企業(yè)對員工從費用、時(shí)間上予以支持和保證。
   
   培訓是需要投入相當成本的,就當前企業(yè)情況,應更多地讓被培訓者變成培訓者(外學(xué)習和內訓訓練)在培訓時(shí)間上的開(kāi)發(fā)與利用(多方式與途徑)和培訓空間的充分利用(場(chǎng)地運用)。同時(shí),切實(shí)可行地籌劃能夠分步實(shí)施的方案。




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