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HR:要學(xué)會(huì )這樣跟求職者談薪

2018-12-26 閱讀次數: 1690

一名成功的HR必須知道如何有效與求職者談薪酬問(wèn)題,我們都知道,談高了,老板不高興,自己也郁悶;

薪資談低了,人家不愿來(lái),讓招聘工作變難,用人部門(mén)還會(huì )抱怨招聘速度太慢。

如何給求職者一個(gè)合理的薪資呢?我們今天就來(lái)看一下HR如何談薪比較合適?

01

不要開(kāi)始就談薪資

面試時(shí),HR經(jīng)理應該避免一開(kāi)始就談?wù)撔劫Y。

因為需要在面試過(guò)程中積累對應聘者足夠的了解,也需要讓?xiě)刚邔ζ髽I(yè)及職務(wù)有一定程度的認識,否則當雙方的溝通還不夠時(shí),就盲目說(shuō)出薪酬的數字,會(huì )破壞談判的可能性。

在談話(huà)的過(guò)程中,HR經(jīng)理可以了解到哪方占了上風(fēng)。

如果應聘者具備很好的條件,那么企業(yè)在給薪上必須大方些;

相反地,如果應聘者只是條件相當的可能人選之一,企業(yè)則可以把薪資壓低些,延后談?wù)撔劫Y的時(shí)間,以獲得信息及思考的機會(huì )。

02

只告知薪酬范圍的下限及中間值

有些企業(yè)喜歡在一開(kāi)始就公布職位的薪酬范圍,例如在招聘廣告中寫(xiě)明。

這種做法對企業(yè)不利。一般應當保留薪酬范圍的上限,只告訴應聘者薪酬范圍的下限及中間值。

另外,還需講出企業(yè)在薪酬方面具有競爭力的地方和吸引人的地方。

只講下限值及中間值,一方面可以替企業(yè)篩選掉對薪酬期望過(guò)高的應聘者,一方面又保留了談判空間,遇到經(jīng)驗豐富或者條件極佳的應聘者,還有可以上調的彈性空間。

03

知己知彼掌握薪酬信息

薪資談判過(guò)程中,作為企業(yè)方要知己知彼。

知己就是了解自己企業(yè)的薪資結構和現狀,知彼就是了解應聘者的真實(shí)薪資待遇和他曾經(jīng)的薪資待遇,同時(shí)知道同類(lèi)人才的社會(huì )平均薪資,甚至他的社會(huì )關(guān)系(同學(xué)、親朋等)的薪資待遇。

企業(yè)在調查了解全面信息的基礎上,就掌握了談薪的主動(dòng)權,這樣來(lái)與應聘者談判,可以降低應聘者的心理預期,使應聘者主動(dòng)降低薪資要求。

04

不要忽略其他報酬

一個(gè)職務(wù)的報酬并不只體現在薪資上,當企業(yè)與應聘者在薪資上的看法不同時(shí),企業(yè)可以量化其他福利,以減少雙方的分歧。

例如,HR經(jīng)理可以向應聘者分析,雖然職務(wù)的基本底薪比應聘者的預期低,但是企業(yè)的傭金及年終獎金比一般企業(yè)高,想辦法在不提高薪資的情況下,讓?xiě)刚呖吹揭粋€(gè)職務(wù)的真正價(jià)值,以增強對應聘者的吸引力。

此外,HR經(jīng)理可以仔細聆聽(tīng)應聘者的說(shuō)法,了解他們重視的其他條件是什么,以盡量滿(mǎn)足他們的要求。

對某些應聘者而言,彈性的上下班時(shí)間、休假、培訓的機會(huì )等,雖然不是直接的薪資報酬,但是可能也是他們決定是否接受一項工作的重要參照。

05

用心理戰降低其實(shí)際心理期望

無(wú)論多么急用的人才,在薪資談判階段都不能操之過(guò)急,要充分利用時(shí)間的緯度來(lái)解決問(wèn)題。

人才的薪資預期要求比自己企業(yè)薪資水平高出很多時(shí),也不要輕易放棄,必要時(shí)也要出點(diǎn)難題考一下。

有一位經(jīng)理看上了一位很優(yōu)秀的人才,非常想錄用他,但就是應聘者的要價(jià)較高,自信心太強。

于是他在談判過(guò)程中出了幾道專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域里面的尖銳難題,結果應聘者答得不好,于是自信心銳減,就這樣薪資很快談了下來(lái)。

所以薪資談判是心理戰,更是耐力戰和智慧戰。

06

談薪的態(tài)度應該誠懇

薪資談判的目標不是把薪資壓到最低,而是為企業(yè)找到最適合的員工。

企業(yè)如果在談?wù)撔劫Y上耍了太多花招,例如,誤導應聘者將來(lái)加薪的幅度很大,只求把應聘者先說(shuō)進(jìn)門(mén)。

這樣,應聘者當時(shí)即使勉強接受過(guò)低的薪資,過(guò)后也會(huì )因為薪資確實(shí)不符合他們的需求而伺機離開(kāi)。

企業(yè)雖然暫時(shí)省了些錢(qián),但將來(lái)會(huì )付出更加高昂的代價(jià)。

如果應聘者目前的薪資高于企業(yè)預定的最高給薪值很多,HR經(jīng)理應該立刻誠實(shí)告知應聘者,以避免浪費雙方的時(shí)間。

當企業(yè)誠實(shí)告知應聘者,雖然企業(yè)很希望聘請他,但是真的無(wú)法支付如此高的薪資時(shí),有時(shí)候應聘者甚至會(huì )因為喜歡工作內容等原因,而在薪資上自動(dòng)讓步。

這種誠實(shí)的做法,比起在聽(tīng)到應聘者的高價(jià)后,再尋找其他借口拒絕應聘者,能使企業(yè)較大機會(huì )以低薪獲得人才。

07

宣傳自己的企業(yè),用事業(yè)吸引人

HR經(jīng)理在和應聘者交談中,應引導應聘者看企業(yè)的網(wǎng)站和有關(guān)的宣傳冊,介紹企業(yè)的管理團隊,介紹企業(yè)的文化。

此外,還要介紹企業(yè)所在行業(yè)的發(fā)展趨勢,介紹在這一大行業(yè)背景下企業(yè)的發(fā)展歷史、現狀及未來(lái)走向和發(fā)展戰略。

并結合應聘者的自身特點(diǎn)為應聘者做一簡(jiǎn)明而充滿(mǎn)希望的職業(yè)生涯規劃,以滿(mǎn)足應聘者的成長(cháng)渴望。

同時(shí)根據應聘者的實(shí)際情況積極正面地引導應聘者共同奮斗,體會(huì )企業(yè)成長(cháng)的樂(lè )趣。

正面的期貨式的理念引導,會(huì )增加企業(yè)對應聘者的吸引力,沖抵應聘者對實(shí)實(shí)在在的薪資的期望。但在進(jìn)行此類(lèi)操作時(shí),忌諱神吹胡侃。





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