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HR到底應該具備什么樣的性格？什么樣的性格是適合做HR的？，這是很多未入行或入行不久的人經(jīng)常問(wèn)的一個(gè)問(wèn)題。

其實(shí)：只要你喜歡HR，你就來(lái)做吧！性格不是唯一的決定因素！

這話(huà)包含兩層意思：

● HR有很多崗位，每個(gè)崗位需要的性格特質(zhì)是不一樣的；

● 性格可以通過(guò)后天的努力去做一些“調整”！

現在，我們先科普一下PDP性格測試：

PDP

PDP的全稱(chēng)是Professional Dyna-Metric Programs（行為特質(zhì)動(dòng)態(tài)衡量系統），它是一個(gè)用來(lái)衡量個(gè)人的行為特質(zhì)、活力、動(dòng)能、壓力、精力及能量變動(dòng)情況的系統。

PDP根據人的天生特質(zhì)，將人群分為五種類(lèi)型，包括：支配型、外向型、耐心型、精確型、整合型；為了將這五種類(lèi)型的個(gè)性特質(zhì)形象化，根據其各自的特點(diǎn)，這五類(lèi)人群又分別被稱(chēng)為“老虎”、“孔雀”、“考拉”、“貓頭鷹”、“變色龍”。

描述——

●雁，表現在公開(kāi)展示團隊時(shí)

●貓頭鷹，夠眼力、夠耐力，表現在招聘與獵頭、挖角時(shí)

●母雞，夠親和，表現在關(guān)心員工生活、感受時(shí)

●熊，夠憨厚，表現在員工評價(jià)、出錯時(shí)被K時(shí)

●狐貍型，夠奸滑，表現在處理勞資問(wèn)題時(shí)

狼，夠狠，表現在辭退違紀員工時(shí)

從崗位分類(lèi)來(lái)看

1、招聘

招聘HR是必須和人打交道的，人際交往能力、溝通能力必須強，情商要高，必須具備敏銳的洞察力，能通過(guò)候選人的行為表現、言談舉止以及各種測試、筆試等，撥開(kāi)候選人華麗的包裝，把她看得真真切切！

性格要求是：細微細膩、理性等。

從PDP來(lái)看，考拉是最合適的，當然，也不是說(shuō)老虎不合適，壓力面試由老虎來(lái)主持就比較好。

2、培訓

對于企業(yè)的培訓師，要求要時(shí)刻充滿(mǎn)激情與活力，能調動(dòng)受訓人員的熱情，把培訓氛圍戴起來(lái)。

性格必須是外向型的；

對于培訓管理者，由于涉及訓前的需求分析，訓中現場(chǎng)的把控以及訓后的總結分析，通常要求理性、思維縝密等。

從PDP來(lái)看，前者由孔雀型的人擔當，后者由貓頭鷹型的人擔當比較合適。

3、績(jì)效薪酬

從技術(shù)上看，這兩部分是最考驗HR的了，需要綜合很多信息才能制定出適合企業(yè)發(fā)展的績(jì)效體系和薪酬體系，如整個(gè)經(jīng)濟大環(huán)境、行業(yè)背景、公司戰略目標等。系統建立后，還得實(shí)施，還得涉及大量的數據分析和處理，這類(lèi)人更多的是跟“事”打交道，要求善于數據統計、分析能力強、謹慎、計較。

從PDP來(lái)看，貓頭鷹型和老虎型更為合適，尤其是涉及核算的部分，一定不要用孔雀型的人來(lái)做，不要期望一個(gè)大孔雀能踏踏實(shí)實(shí)的做數據分析和數據處理！

4、勞動(dòng)關(guān)系

現在員工的法律意識越來(lái)越強，企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系人員不是簡(jiǎn)單的辦理入職、轉正、離職手續了，還需要結合勞動(dòng)法和勞動(dòng)合同法，完善制度和流程，填補法律空缺，萬(wàn)一出現勞動(dòng)糾紛，還得積極去應對，通常要求外向、善溝通、謹慎、計較、苛刻、嚴肅！

從PDP來(lái)，考拉和孔雀要比貓頭鷹和老虎更合適！

從崗位層次來(lái)看

1、所有HR

所有HR，都應該具備主動(dòng)、熱情、同理心、謙和、勤奮公正，使HR自己可以在員工面前大方得體、善于溝通、賞罰公平；還要求有多疑、內斂、理想化的一面，有助于HR在處理員工關(guān)系、招聘面試等工作中，對人對事的本質(zhì)做深入的了解，權衡各種利害關(guān)系，避免粗躁、武斷和盲目。

2、HR主管

HR主管及以上級別，工作上需要的，往往就不再是技術(shù)活兒了，他們需要處理來(lái)自企業(yè)其他部門(mén)的各種復雜局面，要在員工與公司之間尋求利益訴求平衡點(diǎn)，對這部分的性格要求是：靈活圓融、思辨。

3、HR總監

做到HR總監級別的，性格要求則是：大度、全局觀(guān)、遠見(jiàn)、沉穩，因為總監需要接觸到更多的跨部門(mén)合作，需要參與公司戰略的制定和執行。 總結

以性格定職業(yè)，只是我們擇業(yè)的手段之一。但性格有天生的部分，也有后天培養的部分，我們可以通過(guò)后天的培養適當“調整”自己的性格，盡量接近“要求”。

另外，HR的幾大模塊其實(shí)沒(méi)有很?chē)栏竦男愿衽懦?，只是，合適的性格做合適的事，效果會(huì )更好一些而已。所以，不管你是哪種性格，你都可以來(lái)做HR，選對適合自己的模塊就好了。

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