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背景調查是企業(yè)招聘環(huán)節中的一個(gè)重要內容組成，在企業(yè)聘用新員工時(shí)，背景調查具有核驗其身份、教育、工作經(jīng)驗真實(shí)性的作用，有助于保證人才的真實(shí)性和可用性，降低企業(yè)的用人風(fēng)險。

無(wú)論是企業(yè)的HR自己還是委托第三方背調公司操作——背景調查，必須要跟候選人做一個(gè)正規的合法授權。目前大部分的外資企業(yè)和大型央企、國企，在做背景調查的時(shí)候還是很人性化的，他們會(huì )給候選人發(fā)一些有禮貌的信件，在里面會(huì )寫(xiě)清楚在背景調查過(guò)程中可能引發(fā)的問(wèn)題以及被調查者的權利和義務(wù)。

背景調查≠私密調查

私密調查一般都是私家偵探的拿手好戲，就像福爾摩斯、波洛和柯南那樣暗中調查一些事，通常這些偵探會(huì )使用密拍、密錄、跟蹤、監視、詢(xún)問(wèn)證人、角色扮演、調取證據等手段去調查清楚一件件事，其中會(huì )涉及到被調查人的大量隱私，收集信息的渠道可能存在違法行為。

在我國，同樣存在這一類(lèi)私家偵探事務(wù)所，他們的業(yè)務(wù)大多以公民財產(chǎn)調查取證、人員行蹤調查、網(wǎng)絡(luò )詐騙調查、婚姻調查為主，所屬服務(wù)為非官方民商事務(wù)調查服務(wù)，并不擁有個(gè)人信息收集的資質(zhì)，對信息的核查方式也是違規的，甚至違法，所以與職場(chǎng)征信比較遙遠。

用人單位有權了解勞動(dòng)者與勞動(dòng)合同直接相關(guān)的基本情況

首先，法律并未對背景調查進(jìn)行明確定義，但根據《勞動(dòng)合同法》第八條的規定，用人單位有權了解勞動(dòng)者與勞動(dòng)合同直接相關(guān)的基本情況。該條款一般被視為雇主在雇傭前進(jìn)行背景調查的權利來(lái)源。

其次，背景調查的范圍應限于"與勞動(dòng)合同直接相關(guān)"，市場(chǎng)上常見(jiàn)的教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、工資收入情況、工作表現、離職原因等都是法律允許的，但類(lèi)似婚姻家庭情況，疾病情況（因崗位特殊而對此有特別要求的除外）等涉及個(gè)人隱私的內容是法律不允許的。

再次，犯罪記錄的背景調查方式一般是要求員工本人提供無(wú)犯罪記錄證明，公安局不會(huì )向授權機構（如法院或政府行政機關(guān)）以外的個(gè)人或單位提供調查服務(wù)。事實(shí)上，盡管雇主獲知/調查犯罪記錄的行為并未被法律明確禁止，但如果雇主因員工之前的犯罪記錄而不予雇傭的，可能會(huì )涉嫌就業(yè)歧視方面的問(wèn)題，故建議慎重。

最后，關(guān)于績(jì)效表現等方面，因為與勞動(dòng)合同履行有相關(guān)性，公司可以對此進(jìn)行調查。調查應通過(guò)公開(kāi)方式進(jìn)行，實(shí)踐中一般前雇主都比較避諱提供此類(lèi)信息。如果是通過(guò)向前同事了解的方式，法律沒(méi)有禁止，但因此獲得的信息比較主觀(guān)，公司需自行判斷。

企業(yè)依法保護候選人的個(gè)人隱私

由于有無(wú)違法記錄、財務(wù)、社會(huì )關(guān)系等信息可能會(huì )涉及應聘者的隱私，如果未經(jīng)候選人的同意，貿然調查可能會(huì )涉嫌侵犯個(gè)人隱私，引起法律糾紛。所以企業(yè)進(jìn)行背景調查，要遵守如下原則：

1.保證被調查者的知情權，在進(jìn)行背調前一定要告知被調查者，獲得被調查者的書(shū)面授權；

2.調查內容絕對保密，只告知有相關(guān)知情權利的人員；

3.相關(guān)調查內容與報告務(wù)必客觀(guān)；

4.不涉及被調人個(gè)人隱私；

5.不涉及被調人尚未離職的公司；

6.給予認為有問(wèn)題的被調查人申辯權利。

背景調查授權的重要意義

授權是背景調查中最不可缺少的環(huán)節，如果沒(méi)有得到授權的話(huà)，任何人或機構是無(wú)權進(jìn)行背景調查的，這便是背景調查授權書(shū)的重要性，只有拿到候選人簽署的授權書(shū)后才可以對其進(jìn)行個(gè)人信息的收集，然后才能做背調。如果候選人不接受背調，公司有權力拒絕該候選人的應聘要求，并且該候選人之前的面試結果均為無(wú)效。不接受背景調查的候選人大多數存在簡(jiǎn)歷造假的可能。

如果在背景調查中操作不正規，就會(huì )帶來(lái)一系列問(wèn)題，比如有員工覺(jué)得做背景調查可能會(huì )侵犯他的隱私。曾有一名高管接受背景調查時(shí)，因為調查機構不正規，將他不良的私生活泄露給單位人員，令他憤然辭職。

用人單位有權利知道候選人的工作表現，工作能力以及是否誠信。只有雙方都坦誠，這樣才更有利于今后的工作。背景調查一般不會(huì )調查私生活，并且不能暗地里調查，所以委托正規的調查機構非常重要。

易職信是國內首款在線(xiàn)實(shí)時(shí)核驗應聘人員職業(yè)背景信息的職業(yè)信用風(fēng)控平臺，充分利用“大數據+AI”的技術(shù)能力，致力于打造一款方便企業(yè)招人選人的便捷工具，幫助企業(yè)在面試第一環(huán)節核驗應聘人員職業(yè)背景信息，為企業(yè)提供極速、極致、高效的人才雇前背景調查及招聘風(fēng)控解決方案，幫助企業(yè)快速了解應聘者的信息真實(shí)性，提升雙方溝通效率和降低企業(yè)用人風(fēng)險和人工成本。

易職信通過(guò)將數據工作結構化、自動(dòng)化，提高客觀(guān)信息的調查效率。對企業(yè)客戶(hù)而言，使用背調服務(wù)的體驗就和線(xiàn)上購物一樣——登錄SaaS服務(wù)平臺的賬號，或者將易職信的產(chǎn)品以API形式接入招聘網(wǎng)站和企業(yè)EHR，ATS系統，實(shí)現產(chǎn)品上的無(wú)縫對接，多項服務(wù)，自由組合，根據需求定制個(gè)性化方案。在線(xiàn)下單，背調候選人通過(guò)人臉識別、在線(xiàn)電子簽名等方式授權后，背調工作就會(huì )開(kāi)始，客觀(guān)數據背調（無(wú)需人工訪(fǎng)談）的報告可以實(shí)現即刻交付，而需要輔助人工訪(fǎng)談的報告則需要1-2個(gè)工作日即可完成。

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