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HR在招聘的不同階段

承擔的角色不同

在招聘的過(guò)程中，HR有權利嗎？有權利，卻沒(méi)那么大，至少沒(méi)有掌握最終錄取的生殺大權。

HR在應聘中，既起到一個(gè)初選的作用，同時(shí)也要建立起應聘者與公司之間溝通的橋梁關(guān)系。對應聘者進(jìn)行初選之后，HR作為面試官的角色就結束了，取而代之的是“協(xié)調人”或“溝通者”的角色。

分清HR在不同時(shí)期的角色，是應聘者建立起與HR之間關(guān)系的基礎。

大多公司HR的面試是第一輪，旨在了解應聘者的基本工作能力和相關(guān)資歷，主要為了考察應聘者的性格、行事風(fēng)格、處理工作的態(tài)度等。

如果說(shuō)直屬領(lǐng)導主要考察應聘者的“硬”實(shí)力，HR更多考察的是應聘者的“軟”實(shí)力。

譬如說(shuō)應聘者是不是個(gè)習慣性跳槽的人，應聘者的道德品格能否經(jīng)得起考驗等，這是HR更加關(guān)注的地方。

這個(gè)階段，應聘者和HR是被考察人和考察人之間的關(guān)系，應聘者可以與HR保持一種客觀(guān)中立的關(guān)系。當這一階段結束后，HR對應聘者的考察告一段落，更多承擔起協(xié)調人的角色時(shí)，應聘者也可以將自己與HR的關(guān)系處理得更輕松一些。

此時(shí)，外傾型的應聘者甚至可以與HR形成一種“雙方很有可能是未來(lái)的同事”的關(guān)系。有可能是未來(lái)的同事，那是不是交流起來(lái)包袱會(huì )小一些？

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招聘是HR的工作職責之一

招不到人，他們壓力也很大

HR與應聘者之間不是敵對的關(guān)系。短暫的初試過(guò)程結束后，HR除了變成“協(xié)調者”的角色之外，更有可能跟應聘者形成一種合作的關(guān)系。

負責招聘的HR也有KPI的壓力，招不到人，他們也會(huì )吃不好飯，嘴上可能也會(huì )起泡，也要到處搜刮簡(jiǎn)歷試圖挖出來(lái)一個(gè)合適的應聘者。

所以，當他們遇到合適的應聘者，并且已經(jīng)通過(guò)自己這關(guān)面試時(shí)，他們是非常希望用人部門(mén)的主管能認可這位應聘者的。因為這樣就意味著(zhù)自己所有前期的工作都沒(méi)有白做。

當面試都結束之后，就是公司對應聘者的內部考量期，用人部門(mén)的主管也有可能咨詢(xún)HR的意見(jiàn)，如果應聘者能夠與HR建立起相對輕松的關(guān)系，甚至是朋友關(guān)系，你覺(jué)得HR會(huì )不會(huì )更傾向于他？

而且錄取是需要公司和應聘者雙方都認可的。到了招聘流程的后期，HR更像一個(gè)中間人，盡力撮合公司和應聘者，當公司認可了應聘者之后，也希望能夠拿出一個(gè)有吸引力的offer，讓?xiě)刚咦罱K決定簽約。

HR也樂(lè )于與應聘者保持一個(gè)相對緊密的聯(lián)系，能讓?xiě)刚吒惺艿焦镜臒崆楹驼\意。

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HR不是萬(wàn)能的，他們權力有限，但是若看好某應聘者，他們也會(huì )盡全力促成成功錄取。

有些公司HR有一票否決權，有朋友應聘阿里旗下的飛豬平臺時(shí)，說(shuō)飛豬的HR最后一輪面試，可以否掉某個(gè)應聘者。

但是大部分公司的HR還是起到一個(gè)輔助的作用，多是用人部門(mén)說(shuō)了算。

除非HR在初試關(guān)就不認可一個(gè)應聘者，否則，越到后面，HR會(huì )越希望能夠促成該應聘者錄取成功。

如果HR能多了解應聘者的一些品質(zhì)，比如說(shuō)積極樂(lè )觀(guān)、有進(jìn)取心、努力爭取，他們也會(huì )更愿意也會(huì )更有論據來(lái)為某個(gè)應聘者做爭取。

比如說(shuō)甲乙二人同時(shí)面試，最終只能錄取一個(gè)人。用人部門(mén)的主管和HR還在做最終的考量。甲在面試后主動(dòng)聯(lián)系HR詢(xún)問(wèn)面試結果，并且適當補充一些面試時(shí)未曾來(lái)得及提及的自身優(yōu)勢，體現出一種積極爭取，又勢在必得的決心。乙完全被動(dòng)等待。

如果兩個(gè)人之前面試的表現不分伯仲，在面試后甲乙的不同表現來(lái)看，你覺(jué)得公司會(huì )更傾向于誰(shuí)？尤其如果應聘的崗位是業(yè)務(wù)拓展、銷(xiāo)售等需要體現出應聘者這種契而不舍精神的崗位時(shí)？

說(shuō)回我的秘訣，跟HR做朋友。有些人一聽(tīng)就搖頭，人家憑什么跟我做朋友呀？

交朋友除了志同道合之外，最重要的是能夠互相理解。

以上幾條，也算是對HR進(jìn)行的一次側寫(xiě)，理解了HR的角色，認識到他們在招聘過(guò)程中的功能，跟他們成為朋友也不是難事。

等待面試結果的時(shí)候，跟朋友發(fā)個(gè)微信或者打個(gè)電話(huà)探聽(tīng)一下口風(fēng)，問(wèn)問(wèn)還需要自己做些什么，不就變成一件很簡(jiǎn)單的事兒了嗎？

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