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新員工教育培訓工作的5個(gè)步驟,HR你做到哪步了?

2018-08-25 閱讀次數: 10447

有效的新員工員工教育培訓不僅可以傳遞企業(yè)文化以及核心理念,還可以塑造員工的行為,為新員工迅速的適應企業(yè)環(huán)境并與其他員工展開(kāi)良性互動(dòng)打下堅實(shí)的基礎。

然而企業(yè)管理者面對新員工的到來(lái)常常出現一種誤解“報到上班后慢慢來(lái),自然會(huì )熟悉一切,何必大費周章?!边M(jìn)而沒(méi)有對新員工進(jìn)行有效的員工教育,為員工日后發(fā)展埋下隱患。那么如何做好新員工員工教育培訓呢?

1
明確員工教育培訓目的

做好新員工的需求分析

對于新員工而言,當剛入新企業(yè)時(shí),面對不熟悉的企業(yè)戰略與同事,容易迷失方向,不變東西。

強烈渴望能苦澀的了解企業(yè)的現狀、企業(yè)的發(fā)張方向、自己在企業(yè)之中能夠付出什么,能夠遇到哪些機會(huì ),又能得到什么?教育培訓初期就應該根據企業(yè)的需求分析新員工的能力,為其樹(shù)立正確的員工教育培訓目標,為之后員工教育培訓方法以及教育培訓內容的選擇埋下伏筆。

2

制定新員工的教育培訓計劃

企業(yè)各部門(mén)分工配合

根據教育培訓的目標,制定教育培訓計劃,促使新教育培訓的有序進(jìn)行。計劃之中需要著(zhù)重考慮教育培訓師資的問(wèn)題,教育培訓場(chǎng)地的安排以及相應的后勤保障安排。這就需要企業(yè)各部門(mén)的分工配合。

例如,人力資源主管負計劃的安排,明確教育培訓分工,協(xié)調組織教育培訓方案以及協(xié)助分配新員工;人力資源教育培訓師了解新學(xué)員擬分配的崗位,有的放矢的調整員工教育培訓內容,參與新員工的評估等;基層主管主要負責做好新員工的咨詢(xún)指導,了解公司用人制度,與教育培訓者統一口徑,避免“令出多門(mén)”增加新員工的困惑。

3

明確員工教育培訓內容

提高教育培訓的效率

通過(guò)新企業(yè)培訓,主要目的是使員工更快的熟悉企業(yè)的運作,了解自己將要做什么?如何才能符合組織的要求。

因此,在新教育培訓過(guò)程之中可以設計一下教育培訓內容:針對崗位要求和崗位技能的員工教育培訓,這方面的員工教育培訓一般由用人部門(mén)的負責人主講,主要是讓員工明確接下來(lái)自己要從事什么樣的工作,要把這個(gè)工作做好需要準備什么?

合理的員工教育培訓內容設計可以讓員工在短時(shí)間內了解企業(yè),了解崗位的要求,少一些迷茫,多一些從容。

當然,教育培訓內容不能僅僅局限與員工技能的提升,還要對新員工進(jìn)行認知教育培訓以及職業(yè)員工教育培訓。

認知教育培訓主要包括企業(yè)概況、企業(yè)主要管理者介紹、企業(yè)制度、員工守則、企業(yè)文化宣講等內容,學(xué)習的方式實(shí)行集中教育培訓,并由公司的管理者和人力資源部門(mén)主講。認知員工教育培訓主要是幫助新員工全面而準確的認識企業(yè)、了解企業(yè),從而盡快找準自己的企業(yè)中的定位。認知員工教育培訓結束后一定要進(jìn)行認知性的測驗,以強化企業(yè)的各項基本知識在員工腦中的記憶和理解。

職業(yè)員工教育培訓是為了使新員工尤其是剛走出校門(mén)的學(xué)生完成角色轉換,成為一名職業(yè)化的工作人員。其內容主要包括:社交禮儀、人際關(guān)系、溝通與談判、科學(xué)的工作方法、職業(yè)生涯規劃、壓力管理與情緒控制、團隊合作技能等。

4
了解員工的真實(shí)想法

構建一套易于管理并方便操作的新員工控制體系

新員工有很多時(shí)候被當作“滅火隊員”來(lái)使用,讓人感覺(jué)這樣使用代價(jià)過(guò)于殘酷,而新員工也容易產(chǎn)生逆反情緒,這樣選擇逃避的可能性就比較高了。

所以應該更清晰地了解新員工的真實(shí)想法,理解他們的內心世界。作為新人來(lái)說(shuō),希望得到別人的關(guān)注,而企業(yè)有義務(wù)去盡可能地幫助新員工,增加與新員工交流的渠道。

確定督導人員對新員工進(jìn)行指導、督察是很有必要的,新員工才進(jìn)公司后,什么都是新的,他們很希望去接觸新的事物,但苦于找不到適當的渠道,這樣有時(shí)甚至會(huì )感到很茫然。

因此,為他們選擇一位比較合適的督導人員對他們合理引導,甚至為新員工制定合理的職業(yè)生涯規劃就顯得很有必要了。

5
建立一套切實(shí)可行的員工教育培訓評估方式

為了保障教育培訓效果,提高教育培訓管理水平,企業(yè)應密切關(guān)注教育培訓的質(zhì)量,特別是從教育培訓目標出發(fā)去跟蹤其成效,應該對新教育培訓的各個(gè)環(huán)節都進(jìn)行評估。

通過(guò)教育培訓前評估:

·可以保證教育培訓需求確認的科學(xué)性
·確保教育培訓計劃與實(shí)際需求的合理銜接
·幫助實(shí)現教育培訓資源的合理配置;保證教育培訓效果測定的科學(xué)性
·可以保證教育培訓活動(dòng)按照計劃進(jìn)行
·教育培訓執行情況的反饋和教育培訓計劃的調整
·過(guò)程檢測和評估有助于科學(xué)解釋教育培訓的實(shí)際效果
·可以及時(shí)檢驗教育培訓的效果,了解學(xué)員的學(xué)習情況,同時(shí)對學(xué)員的學(xué)習也起到促進(jìn)作用,調動(dòng)他們學(xué)習的積極性,保障教育培訓的知識及時(shí)吸收和消化
·可以清楚地了解員工教育培訓目標的達成情況,從而進(jìn)行針對性的改進(jìn)。

教育培訓是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的重要手段

是現代組織人力資源管理的重要組成部分,實(shí)施員工員工教育培訓有利于提高員工的個(gè)人素質(zhì)和工作能力,從而提高組織的整體水平和工作效率。

作為剛入職的新員工,能否盡快熟悉企業(yè),完成角色轉換,就需要企業(yè)高度重視新教育培訓了。

根據上述分析,新員工的培育工作應該建立一種長(cháng)效機制,深入持久地開(kāi)展下去。設計這種規劃的目的還是希望公司能夠留住人才,能夠培育出適合公司發(fā)展的可用人才。

只有我們員工的素質(zhì)不斷得到提升,我們企業(yè)壯大的空間才會(huì )得到擴充,企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力才能尋找到不竭的動(dòng)力之源。





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