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HR:工作職場(chǎng)中的智商和情商

2021-06-02 閱讀次數: 1446

1、情商要高于智商。

職場(chǎng)中不乏聰明有才華的人,他們可以把一件事做得比一般人好太多,可最后到領(lǐng)導層的人卻并不一定是那些有才華的人,而是那些平日表現很一般的人。為什么?有句話(huà)這么說(shuō):有才有脾氣的人懷才不遇,沒(méi)才沒(méi)脾氣的人貴人相助。這足以看出,很多時(shí)候我們拼的并不是智商,而是情商。那些恃才傲物的人,領(lǐng)導駕馭不了,也往往不得民心,相反,在職場(chǎng)中性情好的人雖然才華欠缺一點(diǎn),但卻擁有好口碑,非常有利于今后工作的開(kāi)展。其實(shí)有時(shí)人到了某個(gè)平臺自然會(huì )做那個(gè)平臺的工作,若是有才又沒(méi)脾氣的人,那就真真是事業(yè)順利了。

2、團隊合作很重要。

一個(gè)項目的進(jìn)行需要一個(gè)團隊的整體推進(jìn),我們常常會(huì )把項目分解細致,責任到人,若團隊中一個(gè)人沒(méi)有集體意識,要么會(huì )搞砸項目,要么會(huì )加重團隊中其他人的負擔。在我所在的團隊,大家個(gè)個(gè)是自己領(lǐng)域的能手,分工也非常明確,一個(gè)項目來(lái),立馬自我擔責,就算加班加點(diǎn)也不給其他同事添麻煩,正是有了這個(gè)共識,大家更愿意在相互有事的時(shí)候為對方搭把手,等對方處理完緊急事件后,他們又會(huì )立馬進(jìn)入項目中負起責任來(lái),從不因為突然要去處理一個(gè)緊急事,而將自己所負責任讓團隊其他人來(lái)?yè)?。有了團隊意識,項目才能及時(shí)完成,而整個(gè)工作氛圍也變得異常和諧。

3、今日事今日畢和馬上就做。

工作中,先后遇到兩任領(lǐng)導,他們做事有兩個(gè)好習慣,一個(gè)是哪怕加班到凌晨也要當日事當日畢,絕不把工作拖到第二個(gè)工作日;第二是馬上就做,接到的任務(wù)第一時(shí)間安排,手頭的工作第一時(shí)間就開(kāi)動(dòng)。正因為這樣,他們在自己的崗位上做出了一些成績(jì),也帶出了一個(gè)好團隊。有這樣的好習慣,現代病——拖延癥分分鐘就治愈了。這兩任領(lǐng)導的好習慣影響了我們整個(gè)團隊,我也獲益匪淺,現在也養成了一接到任務(wù)立馬就要去做,不馬上做完心里就會(huì )一直想著(zhù),直到事情做完的習慣。這兩個(gè)習慣是我目前在職場(chǎng)中的最大收獲。

4、永遠也不要停止學(xué)習。

曾經(jīng)有一段很長(cháng)的時(shí)間,沉浸在安穩、美好中,停止了學(xué)習,結果生活沒(méi)有按照自己的既定軌跡往前走,而是給自己開(kāi)了一個(gè)大玩笑。在這場(chǎng)玩笑中我才發(fā)現,停止學(xué)習,失去自我是一件多么愚蠢的事情,不僅失去一切所謂的安穩和美好,也失去了很多成長(cháng)的好機會(huì )。生活給我的教訓讓我把不斷成長(cháng)作為了自己的核心價(jià)值觀(guān),發(fā)誓再不能停止學(xué)習了,不為名不為利,就為了自己能對得起自己所受的苦,對得起來(lái)這世間一趟。

5、要想別人幫你,首先你要幫自己。

在職場(chǎng)中都希望能得到貴人相助,但要知道,如果你沒(méi)有伸手給那個(gè)貴人,或者你伸的手不夠別人拉你的長(cháng)度,那即便別人愿意幫你,也愛(ài)莫能助。在希望別人幫你的時(shí)候,你首先要學(xué)會(huì )幫自己,讓自己的手伸出去,并拉長(cháng)到別人能夠夠得著(zhù)的地方。比如在入職中,如果想獲得領(lǐng)導的賞識,你至少需要通過(guò)那場(chǎng)入職考試,讓領(lǐng)導有個(gè)機會(huì )看到你,否則,憑你有三寸不爛之舌可以在面試中獲得高分,你沒(méi)通過(guò)考試,這個(gè)技能也是發(fā)揮不了的,領(lǐng)導也是幫不了你的。你得好好準備考試,以?xún)?yōu)異成績(jì)站在領(lǐng)導面前,他幫你自然也是水到渠成的事情。

6、沒(méi)有什么是過(guò)不去的。

在工作中經(jīng)常會(huì )遇到馬上要出結果,接到命令半夜也得開(kāi)工的情況,雖然常常因為時(shí)間緊任務(wù)重而異常緊張,但從來(lái)都告訴自己,堅持這幾個(gè)小時(shí)或幾天時(shí)間,馬上就會(huì )過(guò)去的。在生活中也遇上過(guò)讓人崩潰到不能自持的事情,幸運的是自己也從來(lái)沒(méi)有放棄過(guò)自己,咬著(zhù)牙,扛過(guò)來(lái)了。這些所有讓人緊張、讓人崩潰的事情事后想來(lái)都云淡風(fēng)輕,也都證明了這世上沒(méi)有什么是過(guò)不去的。

7、管住自己的嘴。

曾經(jīng)因為和辦公室同事八卦了一下新來(lái)的領(lǐng)導的過(guò)往,結果就此傳到了領(lǐng)導耳中,讓自己落得了一個(gè)多嘴的臭名??善饺盏淖约翰⒉缓冒素赃@口,這一次卻失了策,被同事給算計了。為顧及我的顏面,新來(lái)的領(lǐng)導并沒(méi)有責罵我,倒是他的司機以朋友的身份給我打了一個(gè)長(cháng)長(cháng)的電話(huà),苦口婆心讓我今后注意。我當時(shí)特別特別自責,身為領(lǐng)導身邊的人,最最要緊的就是管好自己的嘴,如果這一點(diǎn)都做不到,那今后便再得不到領(lǐng)導的信任。那次是我職場(chǎng)中一個(gè)非常深刻的教訓,從此以后,我謹慎對待八卦這件事,安心做好工作,再無(wú)閑言碎語(yǔ)。

8、守時(shí)很重要。

上學(xué)那會(huì )自己就是踩點(diǎn)進(jìn)校門(mén)的人,工作了,這個(gè)習慣也一直都在??蛇@個(gè)習慣對搞好工作和給人留下好印象卻是非常不利的,職場(chǎng)中非常忌諱遲到這件事,我雖沒(méi)有遲到,卻常常緊緊張張趕著(zhù)到達,到了之后又還要花一點(diǎn)時(shí)間調整自己,結果和遲到的人也沒(méi)啥兩樣。守時(shí)不光是踩點(diǎn)到,而應該稍微提早一點(diǎn)到。早到一點(diǎn)不僅可以讓人覺(jué)得你是一個(gè)對事情非常重視的人,還會(huì )認為你是個(gè)誠信的人。早到一點(diǎn)自己可以提前調整好狀態(tài),準備好工作,為接下來(lái)的與客戶(hù)見(jiàn)面也好,完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)也好,都是百利無(wú)一害。

9、別人對待你的方式是你教會(huì )他的。

工作中,你常常拒絕別人的請求,因為你可能確實(shí)是因為手頭上有事情,可下次你需要他人幫忙的時(shí)候,他也同樣會(huì )拒絕你,因為你教會(huì )了他如何對你。還有一種情況,你時(shí)時(shí)幫助他人,甚至在自己的事情都沒(méi)有做好的情況下,別人一喊你就動(dòng),結果等你讓別人幫你的時(shí)候,別人也未必幫你,因為你的好別人認為理所當然,你用你的好好先生形象教會(huì )了別人可以無(wú)視你。那如何做呢?其實(shí)不管拒絕別人也好,幫助別人也好,堅持自己的原則,并且學(xué)會(huì )委婉說(shuō)話(huà),就不會(huì )出現這種情況了,畢竟大家都是為了工作,站到整個(gè)工作進(jìn)展高度上來(lái)說(shuō),一般人都會(huì )理解的。

這里不得不說(shuō)的還有一句話(huà):要想別人看得起你,首先你得自己看得起自己。因為別人對待你的方式是你教會(huì )他的,你看得起自己,別人才有可能去看得起你。不亢不卑,記住這一點(diǎn),很重要。

10、朋友寧缺毋濫。

交友不能一味地犧牲自己的原則去迎合,也不能與人一副冷面拒人千里。辨別朋友非常重要。職場(chǎng)中要想不斷成長(cháng),就需要與優(yōu)秀的人交朋友,不斷從他們身上汲取優(yōu)點(diǎn)而學(xué)之,對那種落井下石,背后來(lái)一刀的小人,一定要趁早果斷遠離,近朱者赤近墨者黑,寧可暫無(wú)朋友,也不能一味犧牲自我價(jià)值觀(guān)而去迎合。

11、保持善良。

心善的人最后都有好運。這是我一直堅信的一點(diǎn)。在職場(chǎng)中,常常面臨各種爾虞我詐,稍不注意,你的善良可能就會(huì )被利用,甚至會(huì )讓你陷于一些被動(dòng)局面。正因為此,我們常常不敢行善。聯(lián)系人與人之間其實(shí)并非只有利益,和諧的職場(chǎng)需要的是十足的善意。當你真正對人釋放出善意時(shí),你還是可以從對方那收獲回應的。自己在職場(chǎng)的幾年,經(jīng)歷了許多別人的利用,也因為自己的善良收獲了很多人的幫助,而回頭細數,發(fā)現我獲得的幫助要遠遠大于受到的利用,從概率學(xué)來(lái)說(shuō),善良便是贏(yíng)了。善良目前是我核心價(jià)值觀(guān)中的一個(gè)。我愿因為做善事而心情愉悅,愿意看到種下的善念結出善果。

12、沒(méi)人想通過(guò)你邋遢的外表看到你內在的能力。

這曾是楊瀾說(shuō)給職場(chǎng)女性的話(huà)。自己非常認同。一個(gè)干凈整潔的外表和得體的著(zhù)裝,不僅是對自己負責,也是對他人的尊重。人看人都是講究第一印象的,一件事情的成敗有時(shí)和第一印象有著(zhù)非常直接的關(guān)系,想想我們的入職面試,與合作方洽談等場(chǎng)合,無(wú)不都在著(zhù)裝上有所講究,有了外在的尊重基礎,接下來(lái)的表現才可能更加順利地進(jìn)行。所以,在職場(chǎng)中千萬(wàn)不要忽視了這一點(diǎn)。

13、做個(gè)有趣的人。

這一點(diǎn)也是自己體會(huì )很深的一點(diǎn)。自己工作頭幾年為了工作,放棄了自己的興趣愛(ài)好,甚至和朋友的很多聚會(huì ),這導致自己在朋友中成為了一個(gè)只會(huì )工作的無(wú)趣的人。在一次沒(méi)有加班,沒(méi)有聚會(huì )的晚上,我發(fā)現除了上網(wǎng)我竟然找不出自己還可以干什么,真真是無(wú)趣到了極點(diǎn)。那日我開(kāi)始反思自己,工作這么多年,自己的工作、學(xué)習和生活,還有家庭到底都是什么樣的,在一番分析后,發(fā)現自己的人生原來(lái)如此單調,失衡狀態(tài)如此嚴重。我開(kāi)始找尋自己的愛(ài)好,調整自己的重心,把工作時(shí)間分出一大塊出來(lái),放在了培養愛(ài)好、與家人朋友在一起以及鍛煉上,生活一旦豐富起來(lái),看到的世界都美好起來(lái)了。

14、不要降低自己的生活品味。

以前生活的重心在工作和他人身上,忙起工作來(lái)會(huì )草草吃飯、草草穿衣打扮,沒(méi)有品味的概念。后來(lái)又為了迎合他人不斷降低自己的生活標準,有時(shí)還委屈了自己。經(jīng)歷了一些事情后,我才發(fā)現自己的重點(diǎn)放錯了地方,只有自己變好了,才可能得到好的結果。我開(kāi)始將關(guān)注點(diǎn)放在了自己身上。注重保養,提升著(zhù)裝品味,有自己的原則,不再為他人委屈自己,慢慢如此,發(fā)現自己并未因此失去了領(lǐng)導和同事的信任,相反,大家越發(fā)肯定自己。職場(chǎng)中不要覺(jué)得降低自己的生活品味就可以換來(lái)別人的肯定,那種犧牲得到的是同情,不是肯定。

15、耐得住寂寞。

與自己獨處是一種能力。在現代這個(gè)浮躁的社會(huì )里,很多人都無(wú)法靜下心來(lái)與自己獨處,每日必呼朋喚友,生怕自己在寂寞中失去了生活??v觀(guān)那些有所成就的大家們,都是在耐住寂寞中成就一番事業(yè)的,浮躁的環(huán)境里是無(wú)法認真地思考的,沒(méi)有思考和反省,人便得不到成長(cháng)。獨處是身處職場(chǎng)中一項重要的技能。