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HR:溝通的“三清”原則

2021-08-12 閱讀次數: 1638

1、說(shuō)清楚:少說(shuō)無(wú)關(guān)的廢話(huà),突出重點(diǎn)表達的話(huà)語(yǔ),最后用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言進(jìn)行概括,發(fā)言要清晰,避免含含糊糊;

2、聽(tīng)清楚:遇上干練的人員,溝通簡(jiǎn)單直接,遇到含糊的人員,溝通要總結分析;

3、問(wèn)清楚:不懂或不理解時(shí)要及時(shí)向說(shuō)話(huà)的詢(xún)問(wèn),最后要總結一邊所說(shuō)的要點(diǎn)。