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人力資源社會(huì )保障部社會(huì )保險網(wǎng)上查詢(xún)系統主要為跨省異地就醫參保人員查詢(xún)相關(guān)信息提供服務(wù)。本查詢(xún)系統提供五項服務(wù)：統籌區開(kāi)通信息查詢(xún)、異地定點(diǎn)醫療機構查詢(xún)、異地就醫經(jīng)辦機構查詢(xún)、參保人登記備案查詢(xún)以及跨省異地就醫費用查詢(xún)。已經(jīng)在參保地完成備案的人員，在網(wǎng)站注冊后，可在線(xiàn)查詢(xún)本人備案和異地就醫結算信息。為便于跨省異地就醫參保人員獲得相關(guān)信息，現提供使用說(shuō)明如下：

一、 登錄社會(huì )保險網(wǎng)上查詢(xún)系統

通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器登錄http://si.12333.gov.cn，其中異地定點(diǎn)醫療機構查詢(xún)、異地就醫經(jīng)辦機構查詢(xún)和統籌區開(kāi)通信息查詢(xún)可以不注冊直接查詢(xún)。

二、查詢(xún)統籌地區開(kāi)通信息

點(diǎn)擊進(jìn)入服務(wù)事項中統籌地區開(kāi)通信息查詢(xún)模塊：

通過(guò)選擇所屬行政區，查詢(xún)統籌地區開(kāi)通信息，也可直接點(diǎn)擊查詢(xún)按鈕，查詢(xún)全國情況。（注：目前所有統籌地區都已開(kāi)通。）

參保人也可以點(diǎn)擊統籌地區名稱(chēng)，查詢(xún)統籌地區所轄跨省定點(diǎn)醫療機構信息。

三、查詢(xún)異地定點(diǎn)醫療機構信息

點(diǎn)擊進(jìn)入服務(wù)事項中異地定點(diǎn)醫療機構查詢(xún)模塊：

 

根據需求查詢(xún)開(kāi)通的跨省異地就醫定點(diǎn)醫療機構所屬行政區、醫療機構名稱(chēng)、醫療機構編碼、醫院等級、醫療機構分類(lèi)和地址。

提示：根據人力資源社會(huì )保障部辦公廳和財政部辦公廳聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于規范跨省異地就醫住院費用直接結算有關(guān)事項的通知》（人社廳發(fā)〔2017〕162號）要求，原則上，備案到省本級或省會(huì )城市的，省本級和省會(huì )城市的所有跨省異地就醫定點(diǎn)醫療機構都可以支持直接結算。參保人員到北京市、天津市、上海市、重慶市、海南省和西藏自治區就醫，備案到就醫省份即可，不用備案到地市和區縣。

四、查詢(xún)異地就醫經(jīng)辦機構信息

點(diǎn)擊進(jìn)入服務(wù)事項中異地就醫經(jīng)辦機構查詢(xún)模塊：

    查詢(xún)經(jīng)辦機構或部門(mén)名稱(chēng)及聯(lián)系地址。咨詢(xún)電話(huà)請查詢(xún)指南第七部分。

五、查詢(xún)參保人登記備案情況

點(diǎn)擊進(jìn)入服務(wù)事項中參保人登記備案情況查詢(xún)模塊，首次查詢(xún)，需要注冊后登錄。

提示：參保人在參保地完成異地備案手續后，相關(guān)備案信息會(huì )同步上傳至國家異地就醫結算系統，參保人如果能夠在本系統注冊、查到個(gè)人備案信息，說(shuō)明備案成功。

第一步：進(jìn)入個(gè)人用戶(hù)登錄頁(yè)面。

第二步：點(diǎn)擊注冊按鈕，進(jìn)入注冊頁(yè)面。

 

第三步：填寫(xiě)相關(guān)信息，輸入電子郵箱，網(wǎng)站會(huì )發(fā)送驗證碼至所填郵箱。輸入郵箱收取的驗證碼后，設置登錄密碼，密碼必須由8-16位的字母和數字組成，且至少包含一個(gè)字母和一個(gè)數字，再次確認密碼后點(diǎn)擊“確認”即完成注冊。

 

如輸入的人員信息沒(méi)有上傳至部平臺，頁(yè)面則會(huì )提示。

 

第四步：注冊完成后頁(yè)面會(huì )自動(dòng)跳轉到個(gè)人用戶(hù)登錄頁(yè)面。

 

如果已經(jīng)注冊過(guò)的用戶(hù)忘記登錄密碼，可以點(diǎn)擊下方的“忘記密碼”，則會(huì )出現忘記密碼的認證頁(yè)面，輸入用戶(hù)的郵箱賬號，系統根據郵箱驗證是否為本人。輸入郵箱驗證碼后可在下方輸入新的密碼點(diǎn)擊“確定”，重新進(jìn)入登錄頁(yè)面。

 

第五步：參保人員完成登錄后，可直接點(diǎn)擊“參保人登記備案查詢(xún)”。頁(yè)面下端有提示信息，提示無(wú)卡人員要在參保地申領(lǐng)社會(huì )保障卡。 

 

 六、查詢(xún)跨省異地就醫費用信息

第一步：點(diǎn)擊進(jìn)入服務(wù)事項中跨省異地就醫費用查詢(xún)模塊。為保障個(gè)人信息安全，參保人員在第一次點(diǎn)擊“跨省異地就醫費用查詢(xún)”時(shí)，系統需進(jìn)一步認證人員身份，頁(yè)面出現信息認證的提示，需點(diǎn)擊“開(kāi)始答題”。

第二步：需回答兩個(gè)問(wèn)題。問(wèn)題2的入院日期和出院日期，選擇其中一個(gè)回答即可。 

 

如輸入的內容和系統中的數據不一致，頁(yè)面會(huì )出現相關(guān)錯誤提示。 

 

  

當天累計答錯3次，請根據頁(yè)面提示24小時(shí)后再試。

 

注：認證失敗后點(diǎn)擊“確定”，可回到“社會(huì )保險網(wǎng)上查詢(xún)系統”主頁(yè)面，不影響其他服務(wù)事項。

第三步：完成答題后頁(yè)面會(huì )出現“認證通過(guò)”的提示，點(diǎn)擊“確定”返回主頁(yè)面。

 

第四步：再次點(diǎn)擊“跨省異地就醫費用查詢(xún)”，可查詢(xún)參保人員跨省直接結算的每一筆費用信息，通過(guò)移動(dòng)下方滾動(dòng)條查看完整的基金支付情況。 

 

如參保人員想查詢(xún)具體結算費用情況，可選中該條結算信息，點(diǎn)擊“住院結算單”，則會(huì )出現該人員在醫院端結算的跨省異地就醫住院電子結算單。

 

如參保人員需要打印，點(diǎn)擊頁(yè)面右手邊的“打印”按鈕即可。

 

七、其他問(wèn)題可撥打經(jīng)辦機構咨詢(xún)電話(huà)

鏈接：全國社會(huì )（醫療）保險經(jīng)辦機構聯(lián)系方式