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HR:治理網(wǎng)絡(luò )虛假招聘,壓實(shí)平臺責任是關(guān)鍵

2022-03-23 閱讀次數: 2519

伴隨招聘季到來(lái),網(wǎng)絡(luò )招聘平臺虛假招聘問(wèn)題頻現。有媒體報道,一團伙用年薪百萬(wàn)元的虛假招聘信息誘導員工整形實(shí)施詐騙超百萬(wàn)元;在某報調查中,四成以上受訪(fǎng)者稱(chēng)遭遇過(guò)虛假招聘;更有記者調查發(fā)現,某招聘網(wǎng)站背后存在營(yíng)業(yè)執照買(mǎi)賣(mài)、有償信息發(fā)布等黑色產(chǎn)業(yè)鏈。

“營(yíng)業(yè)執照45元一套”“某招聘平臺認證包過(guò)”“網(wǎng)上找工作身陷傳銷(xiāo)騙局”……連日來(lái),網(wǎng)絡(luò )虛假招聘陷阱令人詫異。求職者滿(mǎn)懷期待求一個(gè)就業(yè)機會(huì ),卻沒(méi)想到不僅薪資待遇、職位名不副實(shí),隱藏收費層出不窮,背后還可能暗藏虛假公司,甚至是傳銷(xiāo)、詐騙等犯罪陷阱,真可謂防不勝防。溯源背后因果,不難發(fā)現網(wǎng)絡(luò )招聘平臺審核把關(guān)不嚴是一大癥結。

網(wǎng)絡(luò )招聘平臺作為招聘信息集納者,本應搭建起打破信息不對稱(chēng)、促進(jìn)就業(yè)機會(huì )流通的橋梁,然而部分平臺為擴大信息源增加收益,審核流于形式,對企業(yè)資料的真實(shí)性、合法性審核責任履行不到位,放任魚(yú)目混珠式信息進(jìn)入。違法犯罪分子便借此漏洞,通過(guò)買(mǎi)賣(mài)虛假賬號、營(yíng)業(yè)執照等資質(zhì)材料,搖身一變大肆發(fā)布虛假招聘信息“釣魚(yú)”,甚至通過(guò)購買(mǎi)推薦位、搜索關(guān)鍵詞等方式擴大宣傳,讓難以鑒別真偽的用戶(hù)上鉤,侵害求職者權益。與此同時(shí),招聘網(wǎng)站為虛假招聘信息的“信用背書(shū)”也為違法犯罪的滋生提供捷徑??梢哉f(shuō),網(wǎng)絡(luò )招聘平臺審核把關(guān)層面的“掉以輕心”不僅在蠶食著(zhù)平臺的信任體系,同時(shí)也在演變?yōu)閷η舐氄呓?jīng)濟利益的實(shí)際損害,乃至侵犯生命安全,更破壞就業(yè)市場(chǎng)穩定和社會(huì )穩定。

因此,網(wǎng)絡(luò )招聘平臺必須認識到自身的法律責任,強化招聘信息的審核把關(guān)和動(dòng)態(tài)監管。電子商務(wù)法第27條規定,電子商務(wù)平臺經(jīng)營(yíng)者應當要求申請進(jìn)入平臺銷(xiāo)售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者提交其身份、地址、聯(lián)系方式、行政許可等真實(shí)信息,進(jìn)行核驗、登記,建立登記檔案,并定期核驗更新。2021年3月1日起施行的《網(wǎng)絡(luò )招聘服務(wù)管理規定》也對網(wǎng)絡(luò )招聘服務(wù)活動(dòng)準入、服務(wù)規范、監督管理、法律責任等作出了明確規定。平臺作為網(wǎng)絡(luò )招聘服務(wù)的提供者不能為了招攬生意就降低門(mén)檻,更不能為商業(yè)利益損害用戶(hù)權益,必須嚴格履行實(shí)質(zhì)審核和安全保障義務(wù),強化對招聘企業(yè)資料、營(yíng)業(yè)執照、崗位介紹、薪資信息等審核把關(guān),對于公司資質(zhì)存疑、薪資過(guò)高、崗位描述模糊等信息進(jìn)行復核,做到公司資質(zhì)透明化,及時(shí)做好用戶(hù)風(fēng)險警示提醒等。

同時(shí),壓實(shí)把關(guān)責任不能只停留于公司入駐初期以及網(wǎng)絡(luò )層面的審核,而應積極建立長(cháng)效審核機制,例如強化線(xiàn)下人工考察、企業(yè)資質(zhì)信息的動(dòng)態(tài)監管,以及受聘員工的回訪(fǎng)等。同時(shí)還需要維護好用戶(hù)投訴維權渠道,保障用戶(hù)表達訴求和主張權利,對于投訴過(guò)多的企業(yè)賬號一旦查實(shí)進(jìn)行封禁等,切實(shí)維護求職者的合法權益。

此外,相關(guān)監管部門(mén)也應強化對網(wǎng)絡(luò )招聘平臺的監管,對于屢禁屢犯的平臺進(jìn)行嚴肅處理,建立黑名單制度,用嚴格監管倒逼企業(yè)自律,凈化市場(chǎng)環(huán)境,維護良好的就業(yè)市場(chǎng)秩序。