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在團隊項目中，遇到?jīng)_突時(shí)如何處理沖突？

在團隊項目中，當你遇到一個(gè)難相處的隊友時(shí)，你會(huì )怎么做？

當你的幾件工作在時(shí)間上發(fā)生沖突時(shí)，你會(huì )怎么安排？

請講述你與帶有情緒的經(jīng)理/客戶(hù)/同事打交道的經(jīng)歷。

當你對某些規定有意見(jiàn)時(shí)，你會(huì )怎么做？

作為求職者，該如何回答這些問(wèn)題呢？這要從"為什么面試官問(wèn)這樣的問(wèn)題"著(zhù)手分析。

通過(guò)這種問(wèn)題，面試官是想考察求職者處理沖突和處理人際關(guān)系的能力。

因為無(wú)論你做什么工作，你幾乎總是需要與不同類(lèi)型的人交往，而你的同事、經(jīng)理和客戶(hù)都可能是很難相處的人。因此，想要做好工作，你必須有能力以專(zhuān)業(yè)的方式處理這些問(wèn)題。

在了解了面試官問(wèn)這些問(wèn)題的原因之后，回答這些問(wèn)題時(shí)可以參考以下建議。

1、簡(jiǎn)要說(shuō)明當時(shí)沖突的背景

讓面試官意識到這是一場(chǎng)真正的沖突，如果處理不好，后果將是嚴重的。此外，在描述背景時(shí)，不要把精力放在不必要的細節上。

2、談?wù)勀闶侨绾尾扇⌒袆?dòng)的

針對沖突求職者是如何以專(zhuān)業(yè)有效的方式處理問(wèn)題的，反映了求職者解決問(wèn)題的能力。

3、具體說(shuō)明你行動(dòng)得到的積極成果。

結果的精確表述更加令人印象深刻，因此建議講述有具體結果的例子。

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