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5個(gè)HR社交常識

2018-06-29 閱讀次數: 3509

以下這些人際交往的技巧常識，都是我在吃虧后總結出來(lái)的。我因為不懂這些技巧常識而吃過(guò)的虧主要有：
a.被人在背后負面評價(jià)。
 
b.被一些朋友疏遠，再聊已覺(jué)尷尬。

我希望看到這篇文章的HR們，能從中學(xué)到一些常識技巧，并應用在自己的社交生活中，避免遭遇我曾經(jīng)歷的社交窘境。

1怎樣才能讓別人相信你是 “對事不對人” ？

當我們在給予他人的作品差評或中評時(shí)，我們往往喜歡先說(shuō)一句“我這是對事不對人噢” 或 類(lèi)似的話(huà)。仿佛我們說(shuō)出這句話(huà)后，別人就會(huì )客觀(guān)理性地對待我們之后要給出的差評或中評?？涩F實(shí)往往事與愿違。
 
在大多數人看來(lái)，對于自己作品的評價(jià)就是對于自己的評價(jià)。否定我的作品，就是否定我這個(gè)人。也許這些人冷靜下來(lái)后可能會(huì )意識到我們的評價(jià)的確是對事不對人，但在接到負面評價(jià)的那一刻，很少有人能心平氣和。
 
針對這個(gè)問(wèn)題，我現在踐行一個(gè)解決方案：不單獨評價(jià)一個(gè)人作品，而是去對比眼前的作品和這個(gè)人曾經(jīng)的作品。
 
比如，當我覺(jué)得一個(gè)合作伙伴設計的一個(gè)按鈕與整個(gè)頁(yè)面不太搭時(shí)，我不會(huì )單單評價(jià)這個(gè)按鈕的設計。
 
我會(huì )說(shuō)，我覺(jué)得你之前為C頁(yè)面設計的C1按鈕，和為D頁(yè)面設計的D1按鈕都和整個(gè)頁(yè)面非常契合，我都非常喜歡，但是現在這個(gè)E頁(yè)面的E1按鈕我覺(jué)得跟整體不太搭，要不你再改一下？
 
基于我的經(jīng)驗，這種評價(jià)方式對他人的情緒沖擊往往比較小，也不容易讓人覺(jué)得你是通過(guò)否定他的作品在否定他這個(gè)人。
 
當然，有的人也許會(huì )問(wèn)，如果第一次評價(jià)一個(gè)人的作品，沒(méi)有參照物怎么辦？
 
我也經(jīng)常遇到這種情況，我會(huì )拿這個(gè)作品與他的其相關(guān)他閃光點(diǎn)去進(jìn)行對比。比如，選擇字體的品味對比選擇配圖的品味，或對于挑顏色的品味等。

2問(wèn)了一個(gè)具體問(wèn)題后，別人的回答卻很抽象，應該怎么辦？

這種情況下最明智的做法就是不要再追問(wèn)了，因為對方十有八九是不想告訴你。我來(lái)簡(jiǎn)單分析一下對方的內心想法。
 
張同學(xué)問(wèn)李同學(xué)：“你上學(xué)期平均分多少呀？”
 
李同學(xué)心想，我上學(xué)期門(mén)門(mén)都上了90分，GPA 4.0，但是這個(gè)張同學(xué)好像沒(méi)一門(mén)上80分。我如果直接說(shuō)了，會(huì )不會(huì )讓他感覺(jué)不痛快，覺(jué)得我在炫耀？就算真的要說(shuō)，用什么語(yǔ)氣說(shuō)比較好？哎，好麻煩，不說(shuō)算了。但他都問(wèn)了我總不能不回答?？磥?lái)，我只能泛泛而答了。
 
于是，李同學(xué)就回答：“還不錯吧?！?/span>
 
這時(shí)，機智的張同學(xué)應該就此打住，而不是追問(wèn)：“不錯是多少呀？”

3怎樣向他人尋求幫助，他人才會(huì )更愿意幫我們？

a. 讓別人知道你已經(jīng)做了許久的前期資料搜尋。實(shí)在是有個(gè)點(diǎn)搞不懂，解決不了，才尋求幫助。
 
b. 具體描述你的問(wèn)題，以及你所需要的幫助。如果對方意識到他需要像剝洋蔥一樣，一次又一次和你對話(huà)，才能了解你的意圖以及提供幫助的難度，那么他幫助你的意愿就會(huì )大大下降。
 
c. 如果對方?jīng)]有時(shí)間或精力尋求幫助，可以詢(xún)問(wèn)對方是否有其他渠道可以獲得幫助，比如某個(gè)論壇，某個(gè)網(wǎng)站，或者某個(gè)人。

本條建議尤其適合應用在向不太熟的人尋求幫助時(shí)。

4我們真的有很多朋友嗎？

其實(shí)我們認識的許多人最終都不會(huì )成為我們的朋友。因為友誼的建立需要信任，而信任往往需要兩個(gè)人互相不斷解決對方的痛點(diǎn)才能逐漸建立?？紤]到我們有限的精力和時(shí)間，我們能擁有的真正的朋友往往不會(huì )太多（所以一定要珍惜友誼）。
 
這個(gè)道理之于社交生活的意義就是，不要隨便認為別人是你的朋友，更不要隨便要求別人以朋友的標準來(lái)對待自己。如果我們在與一個(gè)萍水相逢的人相處時(shí)，始終生活在“對方是我的朋友” 的幻覺(jué)中，很容易既讓自己內心受挫，也讓對方覺(jué)得自己 “想太多” 。

5和別人說(shuō)話(huà)時(shí)目光不時(shí)游移，別人會(huì )怎么想？

我就這個(gè)問(wèn)題問(wèn)過(guò)許多人，各個(gè)年齡層，各個(gè)職業(yè)的都有。大部分人都告訴我，如果別人說(shuō)話(huà)時(shí)目光游移，他們會(huì )覺(jué)得對方心不在焉。所以，為了給對方起碼的尊重，我們在說(shuō)話(huà)時(shí)最好看著(zhù)別人的眼睛（當然，要把握好度不要直勾勾地看）。
 
我曾經(jīng)對這點(diǎn)不是特別重視，總以為自己即便目光不時(shí)游移，對方也不太可能察覺(jué)。但后來(lái)我發(fā)現他人目光游移真的很容易察覺(jué)。大家可以專(zhuān)門(mén)訓練幾次。我大概注意過(guò)三次之后，就能做到看著(zhù)別人的眼睛說(shuō)話(huà)了。這也許是很小的一個(gè)社交細節，但如果我們做不好，很容易讓對方覺(jué)得我們不真誠。





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