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2022-07-06 閱讀次數: 1517
“謝謝你們親自上門(mén)給我認證,現在服務(wù)真是越來(lái)越好,之前還在為這件事發(fā)愁哩!”咸寧市咸安區大幕鄉常收村城鄉居民養老保險待遇領(lǐng)取人員董引芝老人感嘆道。工作人員舉著(zhù)手機對著(zhù)董婆婆拍照,幾分鐘就幫她完成了認證,這對腿腳不便的董婆婆來(lái)說(shuō)既新鮮又便捷。類(lèi)似這樣的暖心場(chǎng)景最近在咸安區內隨處可見(jiàn),深受群眾贊許。
今年以來(lái),咸安區積極探索城鄉居民養老保險待遇領(lǐng)取人員資格認證新模式,結合黨員干部下基層、察民情、解民憂(yōu)、暖民心實(shí)踐活動(dòng),采取讓數據多跑路、讓干部勤服務(wù)的認證方式,讓群眾免認證或免跑路。
共享數據對比,部分群眾免認證。在疫情防控常態(tài)化的背景下,為了減少不必要的人員流動(dòng),咸安區通過(guò)新冠疫苗接種、核酸檢測等共享數據與領(lǐng)取待遇數據進(jìn)行比對,動(dòng)態(tài)判斷領(lǐng)取待遇人員生活狀態(tài),實(shí)現了大部分群眾免認證。截至目前,全區有32494人免于認證,數萬(wàn)群眾“少了一件事”。
開(kāi)放網(wǎng)絡(luò )認證,輕松自助不跑腿。通過(guò)在湖北12333平臺、老來(lái)APP開(kāi)放網(wǎng)絡(luò )自助認證,讓會(huì )使用智能手機的人群在網(wǎng)上自助認證,僅需花上幾分鐘便可足不出戶(hù)輕松完成認證。截至6月10日,全區共有14687名群眾自助在線(xiàn)完成了認證。
設置管理員,認證服務(wù)送上門(mén)。針對行動(dòng)不便、不會(huì )使用智能手機的獨居老人和一些特殊困難群眾,區人社局以開(kāi)展黨員干部下基層、察民情、解民憂(yōu)、暖民心實(shí)踐活動(dòng)為契機,在全區13個(gè)鄉鎮辦(街道)、193個(gè)行政村設置398名管理員,由黨員干部與管理員結隊上門(mén)提供在線(xiàn)認證服務(wù),并同時(shí)通過(guò)與群眾深入交流,了解群眾“急難愁盼”的問(wèn)題。截至目前,共為4997位困難群眾提供了上門(mén)認證服務(wù)。