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“請您對我的服務(wù)進(jìn)行評價(jià)?！卑凑沾翱谠u價(jià)器的提示，陳先生毫不猶豫地按下了“非常滿(mǎn)意”按鈕?！肮ぷ魅藛T態(tài)度好、效率高，辦事省心又省力?！苯?，家住湖北省?？悼h的陳先生到政務(wù)服務(wù)中心人社窗口辦理失業(yè)保險待遇申領(lǐng)，激動(dòng)地跟?？悼h人社局工作人員說(shuō)道。

“你好，單位收到一筆職工失業(yè)保險基金?！?/span>

“我們公司已經(jīng)收到了!太快了，非常感謝”

?？悼h人社局以改進(jìn)窗口作風(fēng)、提高服務(wù)效能為抓手，圍繞群眾需求，優(yōu)化服務(wù)流程，讓窗口服務(wù)更有溫度，以實(shí)際行動(dòng)贏(yíng)得群眾滿(mǎn)意和認可。

?？悼h人社局充分利用互聯(lián)網(wǎng)、大數據和移動(dòng)通信等技術(shù)，拓展網(wǎng)上辦事，用“數據跑路”代替“群眾跑腿”。企業(yè)可在線(xiàn)上辦理失業(yè)保險人員增減、穩崗補貼申請、就業(yè)創(chuàng )業(yè)服務(wù)、參保記錄查詢(xún)等服務(wù)。

“我們通過(guò)改進(jìn)和提升就業(yè)創(chuàng )業(yè)服務(wù)、創(chuàng )新服務(wù)模式、搭建智能服務(wù)平臺，全力打造服務(wù)群眾‘最后一步路’，真正提高群眾對公共就業(yè)服務(wù)工作的滿(mǎn)意度?！北？悼h人社局負責人說(shuō)。

今年以來(lái)，失業(yè)保險返還比例也由上年的60%提高至90%，支持面覆蓋廣大中小微企業(yè);加大對受疫情影響相對嚴重的餐飲、零售、旅游、民航、公路水路鐵路運輸五類(lèi)行業(yè)的支持力度，返還標準一律按90%執行，彰顯出失業(yè)保險對五類(lèi)特困行業(yè)的政策溫度;同時(shí)，采取“免申即享”方式，可直接返還至社會(huì )保險費稅務(wù)賬戶(hù)，精簡(jiǎn)辦事流程，減輕企業(yè)申報負擔;企業(yè)也可自行登錄“湖北省政務(wù)服務(wù)社會(huì )保險網(wǎng)上辦事大廳”，通過(guò)系統集中對用工企業(yè)參保、繳費、人員變動(dòng)等數據進(jìn)行核查比對，精準核對出失業(yè)保險穩崗返還金額，實(shí)現惠企資金直達、精確、可追溯。

據悉，今年 5月下旬開(kāi)始，?？悼h人社局陸續對全縣244家符合條件的企業(yè)發(fā)放穩崗返還資金192.45萬(wàn)元，穩崗 4862個(gè)，為減輕企業(yè)負擔、助力企業(yè)發(fā)展、幫助企業(yè)紓難解困發(fā)揮了積極作用。