国产欧美一区二区三区另类精品|国产乱人伦AⅤ在线麻豆A|国禁国产you女视频网站|无码国产日韩精品一区二区密臂

截至目前，吳興區八里店鎮卡麗蘭小區居民李先生所反映的樓道燈損壞問(wèn)題，已經(jīng)得到順利解決。此前，李先生也曾反映該問(wèn)題，盡管物業(yè)公司進(jìn)行了維修，但他對維修結果一直不滿(mǎn)意。于是，他通過(guò)物業(yè)監管平臺發(fā)布了“樓道燈未修好，差評”信息。市建設局物管中心物業(yè)監管科收到信息后，立即了解情況、督促小區物業(yè)公司進(jìn)行了進(jìn)一步維修，最終達到了李先生的要求。

維修電話(huà)打了好幾天，工程師傅遲遲不來(lái)；小區臨時(shí)停水，沒(méi)有及時(shí)收到停水通知……類(lèi)似于這樣的物業(yè)問(wèn)題，在湖州市推出的智慧物業(yè)上有了新解法。

去年以來(lái)，湖州市加快智慧物業(yè)建設，開(kāi)發(fā)了湖州市物業(yè)管理數字化信息平臺，形成“業(yè)主之家”小程序、業(yè)委會(huì )工作平臺、物業(yè)監管平臺、物業(yè)企業(yè)工作平臺等構成的“1+3+N”體系，進(jìn)行物業(yè)監管、物業(yè)考核、業(yè)委會(huì )組織管理，實(shí)現“一鍵辦事”“一屏管理”。目前，中心城區已有105家物業(yè)企業(yè)同步臺賬數據至物業(yè)監管平臺，105個(gè)小區業(yè)委會(huì )在業(yè)委會(huì )工作平臺完成備案，360余個(gè)住宅小區推廣使用了“業(yè)主之家”。

以“業(yè)主之家”為例，記者看到，居民可以在小程序上報修損壞設施、投票表決小區事務(wù)、參與滿(mǎn)意率調查等，后期還可查詢(xún)物業(yè)專(zhuān)項維修資金。針對居民特別關(guān)注的報修問(wèn)題，小程序建立業(yè)主一鍵報修、系統分配人員、物業(yè)處理上傳、業(yè)主評價(jià)、物業(yè)回訪(fǎng)體系，形成服務(wù)閉環(huán)，有效提升居民滿(mǎn)意度。

日前，南太湖新區仁皇山街道一小區通過(guò)“業(yè)主之家”發(fā)起了一次物業(yè)服務(wù)滿(mǎn)意度調查，從綜合管理服務(wù)、秩序維護、室外衛生等方面收集了100余名居民的意見(jiàn)建議?！皬淖罱K結果看，停車(chē)難、兒童游玩設施少、綠化損壞是居民集中反映的問(wèn)題，接下來(lái)我們會(huì )針對這些重點(diǎn)內容來(lái)提升服務(wù)質(zhì)量?！痹撔^物業(yè)公司相關(guān)負責人表示。

小區安全保障是居民最關(guān)注的問(wèn)題之一。湖州市通過(guò)物業(yè)監管平臺，加強電梯巡檢、消防巡查、保安巡邏等物業(yè)臺賬的上傳和監督，進(jìn)一步擰緊小區的“安全閥”。今年以來(lái)，物業(yè)企業(yè)已上傳4000余條巡檢臺賬，發(fā)現的設施設備問(wèn)題均已整改到位。