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用心走出“深度” 用情訪(fǎng)出“溫度”——區醫保局入戶(hù)大走訪(fǎng),做好群眾貼心人

2022-10-24 閱讀次數: 1878

 “大姐,您好,打擾了,我們是濰城區醫保局工作人員,您對自己的生活和其他各方面都滿(mǎn)意嗎?對今年以來(lái)區里各項工作有什么意見(jiàn)和建議?”“大姨,您身體挺好吧?參加居民醫保了嗎?”“大叔,這是我們醫保政策宣傳材料,您有醫保方面的問(wèn)題嗎?我現在可以給您解答!”“大哥,這是我們的聯(lián)系方式,以后有需要請隨時(shí)聯(lián)系,我們將盡最大努力幫您解決!”一句句親切的問(wèn)候,叩開(kāi)了群眾一扇扇“心門(mén)”。這是近日濰城區醫保局組織全體黨員干部身著(zhù)“志愿紅”踐行“黨員紅”,分別到包靠聯(lián)系村(社區)開(kāi)發(fā)區新城社區、望留霞坡村,與走訪(fǎng)群眾“面對面”“心貼心”交流的一幕幕場(chǎng)景,用腳步丈量民意,用實(shí)干贏(yíng)得民心,持續推動(dòng)“走村不落戶(hù) 戶(hù)戶(hù)見(jiàn)干部 問(wèn)需辦實(shí)事”大走訪(fǎng)活動(dòng)走深走實(shí)、落地見(jiàn)效。

為認真學(xué)習貫徹黨的二十大精神,進(jìn)一步密切黨群干群血肉聯(lián)系,全面了解群眾訴求,不斷提升為民服務(wù)水平,著(zhù)力解決民生領(lǐng)域“急難愁盼”問(wèn)題,切實(shí)提高群眾滿(mǎn)意度工作,濰城區醫保局高度重視,積極部署,深入開(kāi)展“走村不落戶(hù) 戶(hù)戶(hù)見(jiàn)干部 問(wèn)需辦實(shí)事”大走訪(fǎng)活動(dòng)。

活動(dòng)中,圍繞居住環(huán)境、社會(huì )治安、基本醫療、文體生活、基礎教育、社會(huì )幫扶6個(gè)方面尋策問(wèn)計,采用“聊家?!狈绞脚c群眾零距離接觸,全面了解群眾所思、所盼、所求,確保談出真問(wèn)題、聽(tīng)到真心話(huà)、找到新辦法。同時(shí),發(fā)放醫保政策“明白紙”并詳細解讀,圍繞群眾最為關(guān)心的異地就醫、門(mén)診慢特病、生育保險、待遇報銷(xiāo)、醫療救助等問(wèn)題進(jìn)行了溝通交流,實(shí)打實(shí)將群眾在醫保領(lǐng)域的煩心事、憂(yōu)心事解決在家門(mén)口,用真心真意真行動(dòng)把群眾滿(mǎn)意寫(xiě)在老百姓的笑臉上。

群眾無(wú)小事,點(diǎn)滴暖民心,下步,濰城區醫保局進(jìn)一步增強為民服務(wù)的主動(dòng)性和自覺(jué)性,在為民辦事、解決問(wèn)題中不斷錘煉“嚴真細實(shí)快”工作作風(fēng),傾聽(tīng)民聲,暢通民情,凝聚民意,解決民憂(yōu),以實(shí)干擔當回應群眾期盼,用件件落實(shí)換得聲聲滿(mǎn)意,不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。