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廣西北海:“珠城通·異地辦”提高業(yè)務(wù)辦理效率

2023-07-12 閱讀次數: 1766

戶(hù)籍地在北海市銀海區僑港鎮的李先生暫住于合浦縣,失業(yè)后其到合浦縣人社窗口便直接辦理完成了就業(yè)創(chuàng )業(yè)證,不用跑回戶(hù)籍地辦理,既節省了時(shí)間,又節約了路費;

廣西瑞鑫新型材料有限公司的張先生到合浦縣政務(wù)服務(wù)中心辦理涉稅事項,通過(guò)網(wǎng)上廣西電子稅務(wù)局新辦納稅人套餐模塊自助辦理稅務(wù)信息確認、網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳開(kāi)戶(hù)等事項,僅花費15分鐘,比以往節約了近40分鐘;

……

這得益于北海市持續推行政務(wù)服務(wù)“珠城通·異地辦”、方便企業(yè)群眾辦事的改革舉措。

據了解,北海市自2019年作為自治區政務(wù)服務(wù)同城通辦改革試點(diǎn)以來(lái),采取一系列措施持續推進(jìn)政務(wù)服務(wù)同城通辦、全區通辦、跨省通辦,為老百姓帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的便利。2019年,北海市建立了異地通辦相關(guān)機制,發(fā)布了152項通辦事項。2020年,北海市與南寧等市簽訂北部灣經(jīng)濟區城市“跨城通辦”協(xié)議,出臺工作制度,建立專(zhuān)窗,落實(shí)專(zhuān)人負責。2021年,該市編制并印發(fā)異地辦理操作指導書(shū),實(shí)現辦理方式、窗口、事項、地域“四個(gè)全覆蓋”,相關(guān)改革經(jīng)驗入選國家發(fā)改委主編的《中國營(yíng)商環(huán)境報告2021》示范引領(lǐng)“最佳實(shí)踐篇”。2022年,該市修訂完善《北海市政務(wù)服務(wù)“珠城通·異地辦”工作制度》,明確通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下方式,不限目錄、不限地域、不限窗口推進(jìn)異地辦理,最大限度擴大通辦事項范圍、最大限度擴大通辦地域范圍、最大限度滿(mǎn)足群眾異地辦事需求。

2023年,北海市政務(wù)服務(wù)異地通辦改革進(jìn)一步延伸,打造合浦縣政務(wù)服務(wù)中心“珠城通·異地辦”精品窗口,規范窗口管理,完善通辦機制,加強宣傳引導,擴大覆蓋范圍。依托自治區醫療保障信息平臺,合浦縣醫保部門(mén)1-5月份“跨省通辦”辦件2548件,“全區通辦”辦件18752件。打造鐵山港區“服務(wù)企業(yè)全生命周期”精品窗口,將服務(wù)延伸至園區,建立聯(lián)絡(luò )員制度,落實(shí)跟蹤服務(wù)制度,推行“異地通辦+幫辦”服務(wù),變“折返跑”為專(zhuān)窗“接力辦”,最大限度減少企業(yè)辦理手續過(guò)程中來(lái)回跑的次數。