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HR突破招聘難 建立人才庫的四大要訣

2018-09-11 閱讀次數: 1708

建立人才庫,是困擾我多時(shí)的一個(gè)大問(wèn)題。自從在我腦子里有“人才庫”這個(gè)概念以來(lái),我就一直沒(méi)想明白到底該怎么操作這個(gè)貌似很有吸引力的好方法。

突破招聘難 建立人才庫4大要訣

    在我的電腦中,一直有著(zhù)“簡(jiǎn)歷庫”這樣一個(gè)文件夾,里面有我不時(shí)放進(jìn)去的一些簡(jiǎn)歷,可它們自從進(jìn)去之后就再也沒(méi)有被打開(kāi)過(guò)。也許是覺(jué)得打開(kāi)一個(gè)個(gè)Word文檔太麻煩。于是我又想到是不是該把它們錄入Excel或做個(gè)數據庫,然后分類(lèi)錄入姓名、學(xué)歷、聯(lián)系方式、工作經(jīng)歷、特點(diǎn)評價(jià)等。但我總覺(jué)得還是不妥,一來(lái)是工作量太大,二來(lái)也不知道做了這個(gè)數據庫對我的招聘究竟能有多大幫助。困擾了多年一直沒(méi)解決,人才庫就一直成了我未完成的心愿。
 
    近來(lái)與一位老同事聊天,她的經(jīng)驗給了我很大啟示,使我對人才庫這一概念有了一個(gè)全新的認識。
 
    在我們共事過(guò)的公司,她曾經(jīng)成功招聘到一位品管專(zhuān)員,前后用時(shí)僅三天。這在我們流程嚴謹的公司幾乎是不可能的任務(wù)。她是怎么完成的呢?原來(lái)半年前,在一個(gè)大型招聘會(huì )上,她與一位應聘者聊得非常投機。我們公司是餐飲企業(yè),當時(shí)招聘信息中沒(méi)有品管專(zhuān)員的需求,但這位食品專(zhuān)業(yè)畢業(yè)、在外企從事品管工作的應聘者對我們企業(yè)很感興趣,于是抱著(zhù)了解的心態(tài)與招聘人員聊了起來(lái)。由于當時(shí)沒(méi)有需求,我的同事十分誠懇地表達了對該應聘者的興趣和目前沒(méi)有職位需求的現狀,并承諾未來(lái)有機會(huì )一定優(yōu)先考慮他。這往往是HR的一句客套話(huà),但我的同事真的履行了承諾。她第一時(shí)間就與品管經(jīng)理溝通,告訴他HR有了一個(gè)合適的候選人,以后有需求可以馬上提供,并將候選人的簡(jiǎn)歷很好地保管起來(lái)。半年后,當品管部正式提出需求時(shí),我的同事第一時(shí)間就與這名候選人取得了聯(lián)系,并在兩天內完成四輪面試,于第三天發(fā)出Offer。
 
    還有一個(gè)例子,她在招聘財務(wù)人員時(shí)曾經(jīng)有一名發(fā)出Offer的候選人,因原公司的再三留任并提薪而沒(méi)有接受新公司的Offer。但由于面試中與HR建立了很好的信任關(guān)系,同時(shí)對企業(yè)印象也非常好,這名候選人與HR保持著(zhù)很好的私人聯(lián)系。他多次推薦他的朋友來(lái)參加面試,還不時(shí)發(fā)郵件問(wèn)候一聲。三個(gè)月后,他居然主動(dòng)詢(xún)問(wèn)目前這一職位是否已到位,他能否再次應聘。這下可樂(lè )壞了HR和財務(wù)經(jīng)理,因為三個(gè)月來(lái)他們一直沒(méi)有合適的人選。
 
    這兩個(gè)成功案例給了本人很大啟示,讓我對“人才庫”的定位有了新的認識。
 
    (1)驗明正身

    對企業(yè)HR來(lái)說(shuō),人才庫應該是一個(gè)精英庫,人才庫中的人員應該是HR有把握的,一旦拿出來(lái)就能有80%以上可能性成功的。因此,黃先仁老師(官網(wǎng)gjjbjw.com)建議,進(jìn)入人才庫的人員必須是我們面談過(guò)并被評價(jià)為能勝任的人。他們可以是面試中因個(gè)人原因無(wú)法入職或中途放棄的人,但放棄原因必須被評價(jià)為可接受的。他們也可以是通過(guò)公開(kāi)聚會(huì )或朋友介紹與我們有過(guò)接觸,并給我們留下深刻印象的人,由于企業(yè)當時(shí)沒(méi)有需求或他本人當時(shí)沒(méi)有意愿而沒(méi)有成為同事。這樣的人員才值得長(cháng)期關(guān)注和留存。
 
    (2)宜精不宜多
 
    不要刻意為了做而做,千萬(wàn)不要強制自己每月或多久更新人才庫或往里加新信息。無(wú)效信息只會(huì )混淆視線(xiàn),讓人才庫變成食之無(wú)味、棄之可惜的雞肋。如果我們希望自己的人才庫大而全,那么三大招聘網(wǎng)站上的簡(jiǎn)歷庫是最好的選擇,它還能保證時(shí)效性和精確度。而作為我們自己的人才庫,少而精是最好的選擇。
 
    (3)放寬招聘視野
 
    作為招聘官,招聘不僅僅是從需求到完成的簡(jiǎn)單過(guò)程。我們需要把招聘理解得更寬泛。一方面,不要把目光只放在需求職位上,當有特別適合的人選時(shí),把他放進(jìn)人才庫將為你未來(lái)的工作帶來(lái)驚喜。另一方面,生活也是招聘,身邊的朋友、朋友的朋友都有可能是我們人才庫中的寶貝!
 
    (4)積極維護
 
    如果我們的人才庫中僅有特別合適的幾個(gè)人,就可以與他們保持適度的聯(lián)系,如E-mail問(wèn)候、新年祝福短信。只有加深了彼此的良好印象,才能確保他們在收到橄欖枝時(shí)順理成章地成為我們的王牌。特別需要注意的是,人才庫中人員的聯(lián)系方式只有一個(gè)電話(huà)號碼是不夠的。對于這些希望未來(lái)有機會(huì )合作的精英來(lái)說(shuō),至少要有一個(gè)手機號、一個(gè)MSN才比較保險。




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