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廣東 拓展社保便民服務(wù)渠道

2016-05-17 閱讀次數: 4958

    廣東省社保局扎實(shí)推進(jìn)網(wǎng)上辦事大廳建設, 以 “互聯(lián)網(wǎng)+” 理念建設便捷高效的電子社保服務(wù)平臺, 打造全省異地就醫直接結算平臺、 養老保險關(guān)系轉移平臺、 領(lǐng)取養老金資格認證異地協(xié)作平臺, 通過(guò)信息化手段提高便民利民水平。

  同時(shí), 廣東省社保局不斷完善綜合柜員制服務(wù)模式, 實(shí)現了 “一人綜合受理、 一個(gè)窗口對外、 一條龍服務(wù)、 限時(shí)完成”。 各窗口單位以參保人員的需求為導向, 優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高服務(wù)效能。

  廣東省社保局設立了倉邊路經(jīng)辦服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等基層服務(wù)平臺, 服務(wù)對象為省直參保單位及個(gè)人。 目前, 服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)主要受理可現場(chǎng)辦結的部分社保業(yè)務(wù), 包括新單位參保登記、 領(lǐng)取待遇資格年度認證、 領(lǐng)取基本養老金人員申請更改社會(huì )化管理信息等19項,同時(shí)提供查詢(xún)、 自助服務(wù)和窗口咨詢(xún)等服務(wù)。