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一、營(yíng)造面試氣氛

1、（開(kāi)場(chǎng)語(yǔ)）歡迎你參加我們的這次面試！

2、今天天氣很熱（冷）……（觀(guān)察應試者與陌生人交往的意識與能力）

3、過(guò)來(lái)順利嗎？到這里來(lái)上班工作地點(diǎn)能接受嗎？（觀(guān)察應聘者的第一反應，估算距離，候選人是否會(huì )愿意）

二、基本情況了解

1、請自我介紹一下（了解應試者的基本信息，同時(shí)觀(guān)察其表達能力、概括能力，語(yǔ)言是否流暢、有條理、層次分明）

2、談一下自己性格方面的優(yōu)缺點(diǎn)，這些會(huì )對你所應聘的工作有影響嗎？（應試者對自己能否有一個(gè)比較全面、深刻、理性的認識，自信、自卑和自傲傾向如何，是否善于自我總結）

3、在你朋友眼里，你是一個(gè)什么樣的人？（人際交往能力的側面考察）

4、有什么業(yè)余愛(ài)好？（業(yè)余愛(ài)好可以反映應聘者的性格傾向、觀(guān)念、心態(tài)等）

三、求職動(dòng)機、態(tài)度

1、為什么選擇來(lái)我們公司工作？對這個(gè)行業(yè)、對我們公司你有什么了解嗎？（求職者的了解程度反映了其對該職位的重視程度，求職的態(tài)度）

2、你在選擇工作時(shí)最看重的是什么？（了解求職時(shí)的考慮因素：薪資福利、工作環(huán)境、職業(yè)意向、發(fā)展前景等。）

3、你更喜歡什么樣的公司？（判斷對方在本公司的適應可能和穩定性）

4、請談?wù)勀悻F在的工作情況。包括待遇、工作性質(zhì)、工作滿(mǎn)意度等等。

5、你喜歡什么樣的領(lǐng)導和同事？（喜歡什么樣的人，自己也將最終成為那種人）

四、崗位了解

1、以你的經(jīng)驗判斷，你所應聘的職位工作范圍主要有哪些？

2、對這份工作，你有哪些可預見(jiàn)的困難？

3、假如我們錄用你，你準備怎么開(kāi)展工作？

4、對于這份工作，你的優(yōu)勢、劣勢在哪里？

五、工作經(jīng)驗

1、你現在或最近所做的工作，其職責是什么？它有些什么具體的事務(wù)？（應試者是否曾關(guān)注自己的工作，是否了解自己工作的重點(diǎn)，表述是否簡(jiǎn)明扼要）

2、你認為你在工作中的成就是什么？（了解對方對“成就”的理解，了解對方能力的突出點(diǎn)，是否能客觀(guān)的總結回顧自我）

3、你認為該工作的難點(diǎn)或挑戰性在什么地方？（只有熟悉該工作才能準確回答此問(wèn)題，并以此判斷對方能力處于什么層級）

4、在您主管的部門(mén)遇到過(guò)什么困難？您是如何處理的？（解決問(wèn)題的方法固然重要，關(guān)鍵的是分析、判斷時(shí)的思路和考慮過(guò)哪些因素）

5、請談一下你在公司中職務(wù)升遷和收入變化情況？（從職業(yè)歷程判斷對方工作的成就和對自己成長(cháng)投入的努力）

6、談?wù)勀銓疚磥?lái)某一業(yè)務(wù)發(fā)展計劃的設想。（了解對方思維的創(chuàng )造性和對工作的感悟能力，以及對本業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢的把握程度）

六、分析判斷能力

1、你認為成功的關(guān)鍵是什么？（要求對方分析理由?。?

2、你認為自己適合什么樣的工作？為什么？希望對方能切實(shí)結合自己的性格、能力、經(jīng)歷特點(diǎn)有條理地分析！

3、你認為怎樣才能跟上飛速發(fā)展的時(shí)代而不落后？追問(wèn)題：你平時(shí)主要采取一些什么學(xué)習方式!

4、“失去監督的權力必然產(chǎn)生腐敗”，對于這句話(huà)你怎么理解？（雖與工作無(wú)關(guān)，但主要觀(guān)察對方的觀(guān)察問(wèn)題的角度與推導的思路!）

5、吸煙有害健康，但煙草業(yè)對國家的稅收有很大的貢獻，你如何看待政府采取的禁煙措施？（雖與工作無(wú)關(guān)，但主要觀(guān)察對方的觀(guān)察問(wèn)題的角度與推導的思路?。?

七、協(xié)調能力、人際關(guān)系、適應能力

1、你喜歡和什么樣的人交朋友？你和同事的關(guān)系相處得怎么樣？請詳細描述。（營(yíng)造輕松氛圍，盡量讓對方放低戒心，展開(kāi)闡述，從中觀(guān)察細節?。?

2、從一個(gè)熟悉的環(huán)境轉入陌生的環(huán)境，你會(huì )怎樣努力去適應？大概需要多久？（不妨先舉個(gè)實(shí)例引導對方，如：想象你到了一個(gè)陌生的城市拓展市場(chǎng)業(yè)務(wù)!）

3、如果你調到了一個(gè)新部門(mén)，你會(huì )怎樣著(zhù)手適應新工作？（觀(guān)察對方應付時(shí)的輕重、緩急）

4、你是否愿意與不同地位、職業(yè)、年齡、經(jīng)歷、性格的人打交道？還是更偏向于哪一類(lèi)人？舉3個(gè)不同類(lèi)的朋友的例子簡(jiǎn)單描述一下!

5、你怎樣與你不喜歡的同事安然相處，共同合作？（觀(guān)察對方闡述的是否切合實(shí)際）

6、你是否認為自己是一個(gè)比較受歡迎的人？試說(shuō)明理由。（既是對過(guò)去情況的了解，又是對自知、自信的考察）

7、如果由你牽頭，組織有關(guān)部門(mén)制定5年發(fā)展規劃，你應該如何開(kāi)展工作？（對中、高層管理候選人適用）

8、你部門(mén)的副主管安排你寫(xiě)一項計劃，你寫(xiě)完后交副主管審閱，他很不滿(mǎn)意，但你的計劃中想法曾征得主管的贊同，這時(shí)你該怎么辦？（兩難問(wèn)題，追問(wèn)問(wèn)題時(shí)力求條件苛刻，觀(guān)察對方在壓力下的反應）

9、如果你受到嚴厲的批評怎么辦？（應根據回答追問(wèn)，避免被對方堂皇的語(yǔ)言所敷衍）

10、你更喜歡主動(dòng)地開(kāi)展工作還是由上級指揮工作？（兩類(lèi)人都有可取的地方，當對方選擇其中一個(gè)時(shí)，可追問(wèn)他對另一類(lèi)人的看法）

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