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2016-08-29 閱讀次數: 4332
人社業(yè)務(wù)成功入駐支付寶,可登錄支付寶查社保、申請租房補貼等,輕松辦理10余項業(yè)務(wù)!
開(kāi)啟‘互聯(lián)網(wǎng)+人社’的服務(wù)新模式
《深圳市人力資源和社會(huì )保障局“互聯(lián)網(wǎng)+社保經(jīng)辦”工作實(shí)施方案》近日正式公布實(shí)施,“互聯(lián)網(wǎng)+社保經(jīng)辦”被納入2016年度市政府民生實(shí)事。深圳市人力資源和社會(huì )保障局將利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段,實(shí)現參保企業(yè)和參保人在線(xiàn)自助辦理社保業(yè)務(wù),讓參保企業(yè)和參保人“多上網(wǎng)、少走路、少排隊”,避免奔波往返、排隊輪候。
新增服務(wù)功能
1網(wǎng)上自助申報繳納社保
在個(gè)人服務(wù)網(wǎng)頁(yè)及微信公眾號上增設線(xiàn)上申報繳納社保費功能,使個(gè)人繳費人員可在線(xiàn)上線(xiàn)下發(fā)出繳費指令。
2擴大同城通辦業(yè)務(wù)范圍
通過(guò)對各種業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理,實(shí)現部分業(yè)務(wù)的網(wǎng)上申報、預受理、審核等功能,充分利用互聯(lián)網(wǎng)功能,提高業(yè)務(wù)處理效率,讓“系統多運行,群眾少跑路”。
上述新增三大服務(wù)功能實(shí)際上包括征收業(yè)務(wù)、養老保險、醫療保險等多項非常細化的服務(wù)內容,這到底能給企業(yè)和個(gè)人帶來(lái)多大便利?先提前知悉一下吧!
養老保險
向無(wú)視同繳費年限或視同繳費年限已經(jīng)通過(guò)審檔完成確認的參保人提供養老保險待遇網(wǎng)上自助申請服務(wù)。
通過(guò)在個(gè)人服務(wù)網(wǎng)頁(yè)、自助服務(wù)終端、微信等渠道提出養老待遇申請,系統自動(dòng)查找審檔結果,自動(dòng)計算養老待遇,社保經(jīng)辦機構經(jīng)后臺審核后將審核結果告知參保人,參保人確認并無(wú)異議的,將養老金發(fā)到金融社會(huì )保障卡關(guān)聯(lián)的銀行賬戶(hù)。
醫療保險
用戶(hù)通過(guò)移動(dòng)醫療平臺支付寶、微信支付、平安付等綁定金融社會(huì )保障卡或醫院就診卡,可享受網(wǎng)上自助預約掛號、診間支付、醫保電子檔案查詢(xún)等服務(wù)。
據了解,在“互聯(lián)網(wǎng)+人社”助力打造智慧城市方面,今年6月,我市開(kāi)展醫療保險移動(dòng)支付試點(diǎn),成為全國首個(gè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道完成醫保移動(dòng)支付的城市。醫療保險的參保人通過(guò)合作方的支付平臺(支付寶、微信、平安壹錢(qián)包)綁定加載金融功能的社會(huì )保障卡后,即可通過(guò)手機完成醫保的門(mén)診掛號和繳費,避免長(cháng)時(shí)間排隊,提升就診效率和就醫體驗。
首批17家醫院開(kāi)展試點(diǎn),一旦時(shí)機成熟,市人力資源和社會(huì )保障局將向全市所有定點(diǎn)醫院開(kāi)放醫保移動(dòng)支付。醫保移動(dòng)支付試點(diǎn)業(yè)務(wù)范圍包括試點(diǎn)醫院的普通門(mén)診掛號和繳費業(yè)務(wù)。接下來(lái)還將逐步探索擴大移動(dòng)支付的使用場(chǎng)景,例如擴大到生育保險、大病門(mén)診、住院、社康門(mén)診、藥店取藥等。
失業(yè)保險
增加網(wǎng)上自助申請和停領(lǐng)失業(yè)待遇功能。
在個(gè)人服務(wù)網(wǎng)頁(yè)、自助服務(wù)終端、微信上增加失業(yè)待遇申請、停領(lǐng)失業(yè)待遇申請功能,系統自動(dòng)計算失業(yè)待遇并發(fā)放失業(yè)待遇,減少參保人到社保經(jīng)辦窗口的申請和停領(lǐng)的環(huán)節。
工傷保險
增加網(wǎng)上工傷認定申請和勞動(dòng)能力鑒定申請功能。
在企業(yè)網(wǎng)上申報系統、個(gè)人服務(wù)網(wǎng)頁(yè)分別增加單位提出工傷認定申請功能,個(gè)人提出工傷認定申請、勞動(dòng)能力鑒定申請功能。申請單位或申請個(gè)人可以就近到經(jīng)辦機構提交材料。
生育保險
增加網(wǎng)上自助申請生育醫療費用報銷(xiāo)、單位和個(gè)人申請生育津貼功能。
在企業(yè)網(wǎng)上申報系統、個(gè)人服務(wù)網(wǎng)頁(yè)分別增加單位申請生育津貼、個(gè)人申請生育津貼功能,參保人享受生育醫療待遇(生育醫療費用報銷(xiāo))后,參保單位、參保人填報申請生育津貼申請表,系統自動(dòng)根據生育醫療待遇享受明細記錄審核生育津貼待遇,社保經(jīng)辦機構復核后,生育津貼發(fā)放到單位的社保繳費賬戶(hù)或個(gè)人金融社會(huì )保障卡關(guān)聯(lián)的銀行賬戶(hù)。
未來(lái)有更多便民服務(wù)進(jìn)駐支付寶
未來(lái),深圳更多人社領(lǐng)域便民服務(wù)事項將逐步進(jìn)駐支付寶“城市服務(wù)”,全面開(kāi)啟“互聯(lián)網(wǎng)+人社”服務(wù)新模式。深圳市人社局對個(gè)人用戶(hù)的實(shí)名認證和業(yè)務(wù)系統的用戶(hù)統一展開(kāi)大膽的探索,并開(kāi)發(fā)相應的信息系統解決管理難題。
一次注冊全業(yè)務(wù)辦理
目前社保服務(wù)個(gè)人網(wǎng)頁(yè)系統、深圳人社移動(dòng)客戶(hù)端、勞動(dòng)就業(yè)系統、人才引進(jìn)系統、留學(xué)人員管理系統、新引進(jìn)人才租房補貼系統等已使用社會(huì )統一用戶(hù)平臺進(jìn)行用戶(hù)管理,其他人社系統正逐步改造。
可在線(xiàn)完成實(shí)名認證
深圳市人社局于2015年7月建成社會(huì )統一用戶(hù)平臺,該平臺通過(guò)金融社??ê献縻y行聯(lián)網(wǎng)核查信息,在線(xiàn)實(shí)現用戶(hù)實(shí)名認證。由此,市民足不出戶(hù)即可辦理或查詢(xún)各項人社業(yè)務(wù),減少用戶(hù)往返辦事窗口次數。
目前社保服務(wù)個(gè)人網(wǎng)頁(yè)系統、深圳人社移動(dòng)客戶(hù)端、勞動(dòng)就業(yè)系統、人才引進(jìn)系統、留學(xué)人員管理系統、新引進(jìn)人才租房補貼系統等已使用社會(huì )統一用戶(hù)平臺進(jìn)行用戶(hù)管理。其他人社系統正逐步改造,未來(lái)我市所有人社業(yè)務(wù)將實(shí)現“一號登錄,全業(yè)務(wù)辦理”,免除不同業(yè)務(wù)系統注冊多個(gè)登錄賬號的困境。
在拓展支付寶和微信城市服務(wù)業(yè)務(wù)辦理渠道方面,市人力資源和社會(huì )保障局已與支付寶(中國)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司、深圳市騰訊計算機系統有限公司簽訂合作協(xié)議,拓展城市服務(wù)(包括支付寶城市服務(wù)和微信城市服務(wù))人社業(yè)務(wù)辦理渠道。
此外,還將引入人社業(yè)務(wù)咨詢(xún)“機器人”,支持語(yǔ)音、拼音、關(guān)鍵字等多種輸入方式,通過(guò)自然語(yǔ)言處理技術(shù)識別用戶(hù)意圖,引導用戶(hù)精準提問(wèn),提升交互體驗。
來(lái)源:易工作網(wǎng)