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1.真實(shí)告知公司的一切情況

求職者愿意入職，是因為工作內容及薪酬福利是符合他的要求。

因此招聘人員在面談過(guò)程中不能夸大其詞，得實(shí)事求是地和求職者介紹公司的一切，讓他們更直觀(guān)的了解公司的實(shí)際情況，并確保人才入職后工作內容及薪酬架構是與面試過(guò)程描述一致的。

2.傳遞正面、積極的信息

在用人過(guò)程中，部門(mén)負責人要合理安排工作，并用自己的專(zhuān)業(yè)水平協(xié)助人才更快了解和交接工作。

其他的部門(mén)也要給新人傳遞正面、積極的信息，這是尤為重要的，因為這時(shí)的新人處于對公司的觀(guān)察、磨合階段，往往是比較脆弱的階段，內部負面情緒應該盡量避免在新人面前暴露。

3.幫助新人融入企業(yè)

新員工入職后，人力資源部及部門(mén)負責人要做好關(guān)懷工作，以協(xié)調者的角色跟進(jìn)新人與部門(mén)之間的工作情況。

必要時(shí)幫助雙方溝通相關(guān)問(wèn)題，更要做好適時(shí)的面談了解和關(guān)懷，讓人才更好的體驗公司的企業(yè)文化及團隊氛圍，協(xié)助人才更快融入團隊，盡快度過(guò)磨合期。

4.對新員工進(jìn)行培訓

新員工入職后的三個(gè)月是流失率較高的時(shí)間段，因此企業(yè)可在這段時(shí)期多多開(kāi)展針對新員工的培訓。

培訓內容主要分為兩方面，一是關(guān)于工作內容的技能培訓，另一個(gè)是企業(yè)文化的宣導，這樣可以加強新員工對企業(yè)文化的認同和對公司發(fā)展的理解，使其盡快達到崗位的要求。

5.使用圓桌會(huì )議機制

給予平等、無(wú)差別的交流機會(huì )，這是新員工真正想要的。也只有在這種環(huán)境下，新員工才會(huì )說(shuō)出心里話(huà)。

建議HR和用人部門(mén)定時(shí)組織針對新員工的圓桌會(huì )議，充分聆聽(tīng)新員工的想法和建議，同時(shí)為接下來(lái)的員工關(guān)懷工作找到改善的方向。

6.適當調整薪酬模式

工資水平也是影響新員工去留的重要因素之一。企業(yè)在確定新員工的薪酬水平時(shí)，除了要結合當地的物價(jià)水平外，還應考慮新員工的實(shí)際情況，制定合理的薪酬體系。

例如采用基本工資加績(jì)效獎金的方式，績(jì)效獎金依據任務(wù)完成情況及學(xué)習成長(cháng)情況發(fā)放，讓其通過(guò)努力就能獲得，激勵員工積極上進(jìn)。

7.持續進(jìn)行人員盤(pán)點(diǎn)

人才盤(pán)點(diǎn)不僅可以用在老員工身上，對于新員工來(lái)說(shuō)，HR也能通過(guò)持續的人員盤(pán)點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，并作出改正。

一般來(lái)說(shuō)，人資部門(mén)每個(gè)月可針對新人做一次集中的盤(pán)點(diǎn)，而盤(pán)點(diǎn)的標準不同于老員工，主要包括：團隊融入、學(xué)習能力、階段性目標實(shí)現、價(jià)值觀(guān)認同等方面。做好新員工的盤(pán)點(diǎn)，留人工作將會(huì )更加有的放矢，事半功倍。

8.開(kāi)展職業(yè)生涯規劃

新員工進(jìn)入一家企業(yè)，不僅希望獲得物質(zhì)回報，同時(shí)也期望獲得良好的發(fā)展前景。這要求企業(yè)依據員工的特點(diǎn)和企業(yè)的需求，對職業(yè)生涯進(jìn)行規劃。

此時(shí)企業(yè)應當為新員工提供多種發(fā)展渠道，同時(shí)建立職位晉升機制，如星級員工、星級店長(cháng)等，并為員工提供實(shí)現目標的路徑和方法，增強新員工在企業(yè)發(fā)展的信心。

有效降低新員工流失率，重點(diǎn)在于尋找新員工的需求，各部門(mén)共同努力，通過(guò)留住員工的心而留人。

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