HR afternoon tea
2019-11-15 閱讀次數: 2144
1.留人,要留心對方需求
現在的人在外打工無(wú)非幾個(gè)想法:一是多賺點(diǎn)錢(qián),二是能在這個(gè)組織有所進(jìn)步,三是在大公司,能有點(diǎn)發(fā)展,四是開(kāi)心點(diǎn),上班輕松氛圍好。
所以年底留人除了年終獎、加薪之外,可以根據員工在公司創(chuàng )造的價(jià)值,在福利及發(fā)展上的特別激勵。
既加強了優(yōu)秀員工對團隊的凝聚力,更讓新員工看到“榜樣”,從而加強團隊的忠誠度。
2.留人,要認真跟對方溝通
一個(gè)良好的溝通談話(huà),絕對不應該是上司一個(gè)人侃侃而談,而應該是讓員工多說(shuō)話(huà),從言語(yǔ)之中才能明白她內心的真實(shí)想法。
然后你才能對癥下藥,而不是完全你個(gè)人的表達舞臺。而且,在這個(gè)談話(huà)過(guò)程中,切忌不能造成有你沒(méi)你無(wú)所謂的感覺(jué)。
3.留人,從招人開(kāi)始
留人是長(cháng)期行為,而不是短期行為。簡(jiǎn)單地說(shuō),留人的行為其實(shí)從招人的時(shí)候就已經(jīng)開(kāi)始了。
往往我們在招人的時(shí)候,會(huì )用自己的要求和標準去衡量和選擇一個(gè)人,反過(guò)來(lái)說(shuō),應聘的人又何嘗不是如此呢?
所以說(shuō),如果你要想留住員工,尤其是你的核心員工、你需要的員工,那么,從你招聘這個(gè)員工的時(shí)候,留人的行為就已經(jīng)開(kāi)始了。
在錄用、任用、選拔、培養、管理的過(guò)程中,所有的一切工作都與留人息息相關(guān),當然也都決定著(zhù)這個(gè)員工是否愿意與企業(yè)休戚與共。
4.留人,小公司靠老板,大公司靠制度
管理中,大公司和小公司是不一樣的。小公司是靠老板來(lái)留住人才,甚至有老板的魅力在里面,而大公司更應該靠制度來(lái)留人。
公司在創(chuàng )業(yè)時(shí)期,因為規模較小,人員較少,老板可以直接與每位店員打交道,老板在留住人才中往往起到關(guān)鍵作用;
但一旦公司發(fā)展起來(lái),只靠老板留人已經(jīng)不現實(shí),這就需要一套成熟的制度來(lái)留住人才。
除此之外,還應事業(yè)留人、環(huán)境留人、工資留人。給員工一個(gè)發(fā)揮能力的平臺,讓她在團隊中得到提升。
5.留人,用分紅捆住員工
跟公司的員工簽訂分紅股協(xié)議,(以自愿為主)及承諾年底公司20%(這個(gè)是假定的)的利潤拿出來(lái)分給這些簽訂協(xié)議的員工。
因為大家無(wú)需入股,即可享受分紅,這樣大家的積極性一下提高,也有了歸屬感,感覺(jué)給公司做事就是在給自己做事。
6.留人,公司要與員工相互忠誠
優(yōu)秀員工流動(dòng)的根本原因在于沒(méi)有建立優(yōu)秀員工與門(mén)店的相互忠誠關(guān)系。
不要把他們當成干活的人而已,要當成你事業(yè)的幫手,可以幫你解決問(wèn)題、共患難的人。
真誠的幫助他們,從日常生活中多關(guān)心他們,幫他們考慮前途,并且在做出工作成績(jì)的時(shí)候予以及時(shí)的肯定。這些,都是與員工建立信任感的一種方法?!?
7.留人,靠的是綜合因素
要想留住優(yōu)秀的員工,不是一個(gè)方面的原因,而是綜合因素:
一是公司必須要有自己的企業(yè)文化,讓店員切實(shí)感受到歸屬感;
二是要有完善的福利制度,讓員工沒(méi)有后顧之憂(yōu);
三是實(shí)施親情化管理,管理者應該把公司當成自己的家,把員工看作自己的親人;
四是要給員工提供發(fā)展平臺,滿(mǎn)足她們不同層面的發(fā)展需要;
五要擇能而用之,根據員工的能力安排不同的工作,“給猴子一棵樹(shù),給老虎一座山”。
8.留人,需要老員工“助力”
一個(gè)企業(yè)里優(yōu)秀員工的價(jià)值是不可估量的,這些優(yōu)秀員工大都是老員工,他們是無(wú)形資產(chǎn)。
老員工對工作駕輕就熟,默契度高,又不犯常規性錯誤,重要的事情都可以放手讓他們去做。 尤其是人才的培養,最需要老員工的言傳身教。
將老員工變成公司內部兼職培訓師,定期培訓,不僅為企業(yè)培養了人才,還在無(wú)形中節約了成本。
9.留人,也尊重對方的選擇
在談話(huà)過(guò)程中,一定是中立的角度,朋友的身份,幫員工做兩面的分析,客觀(guān)地把情況擺明,讓員工自己看清形勢來(lái)選擇。
如果這個(gè)員工去意已決,難以挽回的話(huà),不妨大度一些,讓她去,不必刁難和訓斥。
把時(shí)間多花在下一步的工作安排上。
同時(shí),如果你覺(jué)得這個(gè)員工確實(shí)優(yōu)秀,不妨告訴她,尊重你的個(gè)人選擇,但是在你解決完個(gè)人的事情之后,公司的門(mén)也永遠為你敞開(kāi),歡迎你回家。反而會(huì )讓員工留戀。
來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)(版權歸原所有,如有疑問(wèn),聯(lián)系刪除)