HR afternoon tea
2019-11-29 閱讀次數: 3351
如何從大量的簡(jiǎn)歷篩選出企業(yè)所需要之人才是招聘經(jīng)理必備的技能之一,這也是把好企業(yè)人員入口關(guān)的第一個(gè)環(huán)節,雖然未曾謀面,但是從簡(jiǎn)歷中也是能夠“識人”的,特別是從簡(jiǎn)歷的表觀(guān)信息中可以窺一斑而見(jiàn)其全豹。 現將求職簡(jiǎn)歷中所常見(jiàn)的信息,進(jìn)行分析并提出相關(guān)對策,具體內容如下:
1、在幾分鐘之內,連續發(fā)出兩份以上相同的簡(jiǎn)歷:謹慎有余,不自信的表現, 若無(wú)特別,不作考慮。
2、在最近一段時(shí)期限內連續發(fā)出一份相同的簡(jiǎn)歷:看重這份工作及所應聘的公司,只要條件與所應聘崗位的要求一致,可重點(diǎn)考慮。
3、未寫(xiě)出公司的具體名稱(chēng),如寫(xiě)某大型公司:正在上班ing,應充分尊重其個(gè)人隱私。
4、將應聘職位都寫(xiě)錯,將發(fā)到其它公司的信也發(fā)出:屬于嚴重的小錯誤,“病急亂投醫”,對職業(yè)規劃甚少,應付了事,不可原諒,可隨手刪掉簡(jiǎn)歷。
5、喜用表格:有條理 ,有些崗位是特別需要這種人才的。
6、簡(jiǎn)歷中出現著(zhù)重號和標注重要內容的星號等符號:也許隱藏了一些不該隱藏的東西,將最優(yōu)秀的面示人的,也許將缺點(diǎn)隱藏得最深。
7、 常用數字表達挽回損失多少萬(wàn):如果未提到團隊的功能,推薦給用人部門(mén)時(shí),當慎之慎之。
8、不寫(xiě)職位,只寫(xiě)部門(mén):不敢具體化,可能是小人物,打腫臉充胖子。
9、職位不具體,只寫(xiě)出“管理”、“業(yè)務(wù)”或列出虛職 :閃爍其詞,不敢具體 化,注意各企業(yè)職務(wù)序列的不同,不實(shí)不具體,慎之亦可不選。
10、 能明確的寫(xiě)出資信證明人為所供職公司的老板或上司:職業(yè)經(jīng)理人的表現,敢于正視自身走過(guò)的歷程可暫看重。
11、不提待遇:資歷淺或順從性好,有點(diǎn)不夠自信。
12、待遇不低于多少價(jià)位:有挑戰性,這種人一般情況下能崗薪還是匹配的。
13、培訓內容羅列較雜:典型的萬(wàn)金油,也許他自身的職業(yè)規劃亦不明確。
14、工作以來(lái),所供職的單位之間沒(méi)有時(shí)間間隔:不是心懷二主,至少也是騎驢看馬,正常狀態(tài),但辭職原因是可究的。
15、除了寫(xiě)自己的身高、體重外還寫(xiě)出血型、星座:新新人類(lèi)型,主次不清, 只能適合一些較低層次的崗位。
16、有附上人生格言之類(lèi):只要不是人云亦云,有所堅持是對的,但團隊越來(lái)越重要。
簡(jiǎn)歷分析與篩選要點(diǎn)
社會(huì )求職者簡(jiǎn)歷應從以下方面進(jìn)行篩選:
一、首先查看客觀(guān)內容(結合招聘職位要求)
主要包括個(gè)人信息、受教育程度、工作經(jīng)歷和個(gè)人成績(jì)四方面。(個(gè)人信息包括 姓名、性別、年齡、學(xué)歷等;受教育程度包括上學(xué)經(jīng)歷和培訓經(jīng)歷;工作經(jīng)歷包 括工作單位、起止時(shí)間、工作內容、參與項目名稱(chēng)等;個(gè)人成績(jì)包括學(xué)校和工作單位各類(lèi)獎勵等。)
1、個(gè)人信息的篩選
A、在篩選對硬性指標(性別、年齡、工作經(jīng)驗、學(xué)歷)要求較嚴格的職位時(shí),如其中一項不符合職位要求則快速篩選掉;
B、在篩選對硬性指標要求不嚴格的職位時(shí),結合招聘職位要求,也可以參照“人在不同的年齡階段有著(zhù)不同的特定需求”進(jìn)行篩選:
25 歲以前,尋求一份好工作;26-30 歲,個(gè)人定位與發(fā)展;31-35 歲, 高收入工作(工資、福利、隱性收入);36-40 歲,尋求獨立發(fā)展的機會(huì )、創(chuàng ) 業(yè);41 歲以上,一份穩定的工作。
2、在查看求職者上學(xué)經(jīng)歷中,要特別注意求職者是否用了一些含糊的字眼,比 如有無(wú)注明大學(xué)教育的起止時(shí)間和類(lèi)別等;在查看求職者培訓經(jīng)歷時(shí)要重點(diǎn)關(guān)注 專(zhuān)業(yè)培訓、各種考證培訓情況,主要查看專(zhuān)業(yè)(工作專(zhuān)業(yè))與培訓的內容是否對 口。(做為參考,不做簡(jiǎn)歷篩選的主要標準)
3、求職者工作經(jīng)歷是查看的重點(diǎn),也是評價(jià)求職者基本能力的視點(diǎn),應從以下內容做出分析與篩選:
1)工作時(shí)間:
主要查看求職者總工作時(shí)間的長(cháng)短、跳槽或轉崗頻率、每項工作 的具體時(shí)間長(cháng)短、工作時(shí)間銜接等。
A、如在總的工作時(shí)間內求職者跳槽或轉崗頻繁,則其每項工作的具體時(shí)間 就不太會(huì )長(cháng),這時(shí)應根據職位要求分析其任職的穩定性。如可判定不適合職位要求的,直接篩選掉。
B、查看求職者工作時(shí)間的銜接性(做為篩選參考)。如求職者在工作時(shí)間 銜接上有較長(cháng)空當時(shí),應做好記錄,并在安排面試時(shí)提醒面試考官多關(guān)注求職者空當時(shí)間的情況。
2)工作職位:
不做為簡(jiǎn)歷重點(diǎn)篩選參考依據,重中之重的是工作內容的情況。
3)工作內容
A、主要查看求職者所學(xué)專(zhuān)業(yè)與工作的對口程度,如專(zhuān)業(yè)不對口,則須查看其在職時(shí)間的長(cháng)短;
B、結合上述工作時(shí)間原則,查看求職者工作在專(zhuān)業(yè)上的深度和廣度。如求 職者短期內工作內容涉及較深,則要考慮簡(jiǎn)歷虛假成分的存在。在安排面試時(shí)應提醒面試考官做為重點(diǎn)來(lái)考察,特別是細節方面的了解。
C、查看求職者曾經(jīng)工作的公司的大致背景(特別是對中高層管理和特殊崗位,做為參考)。
4)結合以上內容,分析求職者所述工作經(jīng)歷是否屬實(shí)、有無(wú)虛假信息(做為參考),分析求職者年齡與工作經(jīng)歷的比例,如一個(gè) 30 來(lái)歲的求職者,曾做過(guò)律師、醫生,現在是營(yíng)銷(xiāo)師,現來(lái)應聘銷(xiāo)售代表賣(mài)建材,可能嗎?遇到這種情況要特別注意,如可斷定不符合實(shí)際情況的,直接篩選掉。
4、個(gè)人成績(jì):
主要查看求職者所述個(gè)人成績(jì)是否適度,是否與職位要求相符 (做為參考,不做為簡(jiǎn)歷篩選的主要標準)。
二、查看主觀(guān)內容(包括求職者對自己的評價(jià)性與描述性?xún)热?,如自我評價(jià)、個(gè) 人描述等)
主要查看求職者自我評價(jià)或描述是否適度,是否屬實(shí),并找出這些描述與工作經(jīng)歷描述中相矛盾或不符、不相稱(chēng)的地方。如可判定求職者所述主觀(guān)內容不屬實(shí)、 且有較多不符之處,這時(shí)可直接篩選掉。
初步判斷簡(jiǎn)歷是否符合職位要求
1、 判斷求職者的專(zhuān)業(yè)資格和工作經(jīng)歷是否符合職位要求。如不符要求,直接篩 選掉。
2、 分析求職者應聘職位與發(fā)展方向是否明確和一致性。(做為參考)
3、初步判定求職者與應聘職位的適合度。 如可判定求職者與應聘職位不合適時(shí),將此簡(jiǎn)歷直接篩選掉。
全面審查簡(jiǎn)歷中的邏輯性
主要是審查求職者工作經(jīng)歷和個(gè)人成績(jì)方面,要特別注意描述是否條理、是否符合邏輯性、工作時(shí)間的連貫性、是否反應一個(gè)人的水平、是否有矛盾的地方,并找出相關(guān)問(wèn)題。
A、例如一份簡(jiǎn)歷在描述自己的工作經(jīng)歷時(shí),列舉了一些著(zhù)名的單位和一些高級職位而他所應聘的卻是一個(gè)普通職位,這就需引起注意,如能斷定簡(jiǎn)歷中的 虛假成份可以直接篩選掉。 B、如可判定求職者簡(jiǎn)歷完全不符合邏輯性的,直接篩選掉。
簡(jiǎn)歷的整體印象
主要查看求職者簡(jiǎn)歷書(shū)寫(xiě)格式是否規范、整潔、美觀(guān),有無(wú)錯別字,通過(guò)閱讀簡(jiǎn)歷,給自己留下的印象?(做為參考)
查看求職者薪資期望值
(如有注明,需查看與招聘職位薪資大體匹配度,做為參考)。
結合以上內容最終判定簡(jiǎn)歷是否符合職位要求?
如根據以上不能判定是否符 合職位要求時(shí),可選用電話(huà)進(jìn)行篩選;如可判定簡(jiǎn)歷合格的可直接向用人部門(mén)推薦。讀透簡(jiǎn)歷——如何通過(guò)簡(jiǎn)歷獲得有效信息一般來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)歷是企業(yè)第一次接觸應聘者,而篩選簡(jiǎn)歷也是對應聘者的第一次過(guò)濾。
如何從簡(jiǎn)歷中獲得有效信息,一方面要辨別簡(jiǎn)歷中的虛假信息,另一方面要對重點(diǎn)內容在在接下來(lái)的面試中進(jìn)行確認,并使面試更有針對性,主要依賴(lài)于對應聘者簡(jiǎn)歷的解讀。
一般來(lái)說(shuō),應聘者簡(jiǎn)歷主要分成以下幾個(gè)部分:
1. 應聘者自然情況,包括:姓名、性別、年齡、學(xué)歷狀況、住址等;
2. 工作經(jīng)驗;
3. 薪金要求;
4. 工作意向。
下面對以上內容進(jìn)行逐一分析。
一、年齡
和應聘的崗位所要求的經(jīng)驗相比,年齡是一個(gè)重要的參照??梢园褢刚叩哪挲g與其工作經(jīng)驗進(jìn)行比較,就可以看出應聘者所列出的經(jīng)驗的真偽。一般來(lái)說(shuō),應聘者不會(huì )虛報年齡,而會(huì )在經(jīng)驗上造假。如果應聘者年齡較大,那就需要在更換工作的原因上進(jìn)行分析;進(jìn)一步,年齡較大的應聘者是否還可能踏實(shí)的從基層做起也是一個(gè)問(wèn)題。
二、學(xué)歷
“真的假文憑”和“假的真文憑”是學(xué)歷上的大問(wèn)題,同時(shí)一些海外學(xué)歷也日益增加,因此有必要通過(guò)各種渠道查詢(xún)學(xué)歷的真偽。
學(xué)歷是第一學(xué)歷和后學(xué)歷的問(wèn)題,尤其是后學(xué)歷教育在第一個(gè)問(wèn)題上更需慎重。如果是后學(xué)歷的話(huà),還要看應聘者何時(shí)開(kāi)始、何時(shí)獲得后學(xué)歷的,這可以看出應聘者的學(xué)習能力和接受挑戰的心態(tài)。
和學(xué)歷相關(guān)的是專(zhuān)業(yè),一般崗位說(shuō)明書(shū)中都對專(zhuān)業(yè)做了規定。如果應聘者具有多個(gè)學(xué)歷,那么對其不同學(xué)習階段專(zhuān)業(yè)的分析可以得出其在知識的系統性和廣度的基本判斷,還可以從不同專(zhuān)業(yè)的相關(guān)性中獲得其個(gè)人規劃的能力。
三、住址
如果應聘者是跨城市應聘的,尤其是針對一些年齡較大的應聘者,他們的動(dòng)機是什么,因為他們將面臨非?,F實(shí)的一些問(wèn)題,比如生活成本增加、生活環(huán)境變化等問(wèn)題,這些都將影響其進(jìn)入企業(yè)后的工作狀態(tài)。
四、工作經(jīng)驗
工作經(jīng)驗是簡(jiǎn)歷分析中的重點(diǎn)。
1、工作變換的頻繁程度。一方面說(shuō)明應聘者經(jīng)歷豐富,但也可能說(shuō)明應聘者工作穩定性較差。
2、當應聘者存在非常頻繁的變換工作的情況下,那么他們每次工作輪換的原因是需要分析的。當然頻繁的變化工作也并非絕對存在問(wèn)題,關(guān)鍵是為什么變換工作。
3、如果每項工作相關(guān)性不大,而且工作時(shí)間不長(cháng),那么就需要高度注意了。
4、工作是否有間斷,間斷期間在做什么。
5、目前是否在工作,這關(guān)系到應聘者勞動(dòng)關(guān)系的問(wèn)題,也關(guān)系到應聘者何時(shí)能到職,當然為什么離職也是很重要的。
6、然后是對應聘者整個(gè)工作經(jīng)歷軌跡的把握,應聘者是否比較深入系統的從事過(guò)某一項工作呢?
7、要對每個(gè)階段所負責的主要內容和業(yè)績(jì)進(jìn)行審查。
8、應聘者的經(jīng)驗與崗位要求是否匹配,如果已經(jīng)達到一個(gè)相對較高的職位,而來(lái)應聘一個(gè)較低的職位,動(dòng)機是什么?
讀透簡(jiǎn)歷,最主要的原則就是對各項內容進(jìn)行交叉分析,這樣就能獲得應聘者更完整和全面的信息,發(fā)現其中的亮點(diǎn)和疑點(diǎn)。對于亮點(diǎn)和疑點(diǎn),都不是最終判斷,還必須通過(guò)進(jìn)一步的甄選進(jìn)行確認。
有效斟選簡(jiǎn)歷“關(guān)鍵點(diǎn)”
雖然大多數HR已有了相當多的簡(jiǎn)歷分析經(jīng)驗,但仍無(wú)可避免地會(huì )犯一些錯誤,以至將真正合適的人選從一開(kāi)始就據之門(mén)外。
以下一些常犯的錯誤可以提醒大家,提高斟選能力。
首先,過(guò)分迷信大公司的工作背景幾乎是無(wú)可避免的錯誤。迷信大公司出來(lái)的求職者,以為大公司的工作資歷、客戶(hù)可能會(huì )帶來(lái)好的經(jīng)驗和資源,事實(shí)上大公司未必都是精兵強將, 嚴格的管理和過(guò)細的工作分工有時(shí)候會(huì )消磨人的創(chuàng )意和激情,而這一點(diǎn)對你想招募的崗位未比合適。一定要有全面的分析:
他(她)過(guò)去的職位是什麼?他(她)對我們公司的產(chǎn)品、市場(chǎng)了解到什麼程度?我們是不是還要花費一筆培訓費用來(lái)幫助他適應新的崗位?
其次,要善于分析簡(jiǎn)歷中的細節。簡(jiǎn)歷的細節包括很多方面,通常先要看的是時(shí)間的連續。
聰明的招聘專(zhuān)員總能從不連續的時(shí)間節點(diǎn)中發(fā)現這個(gè)應聘者的疑點(diǎn),不一定是負面的資訊,但必須了解。
他(她)為什麼這段時(shí)間沒(méi)有工作?他(她)為什麼在這麼短的時(shí)間跳了三家公司?
這又有一點(diǎn)值得注意:據統計,往往一個(gè)人在跳槽后會(huì )產(chǎn)生不適應的心理,以至不停的更換工作,那是因為他(她) 在跳槽的時(shí)候對自己的定位其實(shí)并不明確, 而又不得不跳的結果。遇到這種情況,招聘者可以給應聘者解釋的機會(huì ),如果他的分析中肯合理,也不要對有多次跳槽經(jīng)歷的人抱有成見(jiàn)。
通常在一段不明方向的動(dòng)蕩之后,一個(gè)職業(yè)人又會(huì )重新發(fā)現自己的定位,安心開(kāi)始新的事業(yè)和生活。如果你發(fā)現了這樣的應聘者,應該是幸運的,因此這時(shí)候他(她)工作的創(chuàng )造力和熱情程度都在最佳狀態(tài)。
簡(jiǎn)歷中對于工作轉換的描述也是值得研究的。
從大公司到小公司的職業(yè)變換一定有許多原因,通常會(huì )通過(guò) reference check 來(lái)調查一些簡(jiǎn)單的事實(shí),但有時(shí)候還要靠其他方面的分析。
如果一個(gè)人在大公司是做市場(chǎng)專(zhuān)員,而后來(lái)去了一家同行業(yè)內的小公司做了業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理, 那可能是這個(gè)應聘者對自身定位的一個(gè)良好調整,也有可能是懷才不遇而產(chǎn)生了“寧做雞頭、不做鳳尾”的想法;
但如果兩個(gè)公司前后實(shí)力懸殊, 而此人的職務(wù)、 崗位沒(méi)有什麼區別, 那可能他 (她)就是個(gè)平庸的候選人,現在求職者對簡(jiǎn)歷的包裝都已非常熟悉,因為在格式上很難出現以往那類(lèi)不知所云、極不專(zhuān)業(yè)的簡(jiǎn)歷。因此,主要還是對一份短短的簡(jiǎn)歷中資訊的審視,把握了關(guān)鍵的幾點(diǎn),第一步斟選面試者的工作就可以圓滿(mǎn)完成了。
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