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01 判斷人的內在驅動(dòng)力

第一類(lèi),典型問(wèn)法是：

如果你突然有半個(gè)月的帶薪休假,但是必須研究一個(gè)事兒,你會(huì )研究什么?

這個(gè)問(wèn)題是用來(lái)判斷一個(gè)人的內在驅動(dòng)力的。一個(gè)人的驅動(dòng)力是從哪里來(lái)的?是來(lái)自他自己的興趣或者對自己的要求,還是來(lái)自外界什么人給他設定的標準？

回到這個(gè)問(wèn)題本身。在我個(gè)人的經(jīng)驗中,當我在面試中向候選人提出這個(gè)問(wèn)題時(shí),有百分之八十的人呈現出瞬間當機的狀態(tài)。很明顯,對于我來(lái)說(shuō),這是一個(gè)很好用的萬(wàn)能問(wèn)題。

特別是我們有的時(shí)候會(huì )拿到特別優(yōu)秀的簡(jiǎn)歷,比如在校成績(jì)特別好、參加過(guò)很多大活動(dòng)等等,那這些人按照測量技術(shù)去量,其實(shí)是量不出他們差別的,但是如果我們去按照這個(gè)內驅力問(wèn)題去問(wèn)的話(huà),就能瞬間分辨出他的成績(jì)是來(lái)自?xún)闰屃?還是來(lái)自外界對他的要求。

當然,這個(gè)問(wèn)題的答案本身并不重要。核心是觀(guān)察對方的瞬間反應,和他回答這個(gè)問(wèn)題的思路。比如為什么是這個(gè)研究標的、怎么使用這些時(shí)間、達到什么目標等等。

為什么我這么強調內驅力呢?因為了解個(gè)人的內驅力高低,基本上就能判斷出來(lái)這個(gè)人未來(lái)應對變化的能力。當環(huán)境對他提出新的要求時(shí),他的抗壓性強不強,能不能主動(dòng)適應變化,就能從這個(gè)問(wèn)題中反映出來(lái)了。

02 判斷人的自我期望值

好,接下來(lái)我們來(lái)聊聊第二個(gè)問(wèn)題,這個(gè)問(wèn)題是

你正在做的事,行業(yè)里最頂尖的人或者公司是誰(shuí),他們是怎么做的?

這個(gè)問(wèn)題是用來(lái)判斷人的自我期望值的,看他怎么對待自己還沒(méi)有達到的目標,從中可以看出他的目標管理能力。特別是對于那些內驅力很強的人來(lái)說(shuō),他們能不能把內驅力轉化為行動(dòng)力,就可以用這個(gè)問(wèn)題來(lái)檢驗。

這個(gè)問(wèn)題可以幫助面試官獲得好幾方面的信息：

比如,他的眼界怎么樣?作為一名從業(yè)者,是不是對這個(gè)行業(yè)有足夠開(kāi)放的視野?他知不知道這個(gè)行業(yè)里有多少頂級高手?他定義這個(gè)“最頂尖高手”的標準是什么?你看,這些問(wèn)題都能反映出自己對于這個(gè)領(lǐng)域的理解。

其次,當他提出了一個(gè)最頂級的標準之后,那么他對于這個(gè)標桿的了解程度怎么樣?他是通過(guò)什么方式來(lái)進(jìn)行這些研究的?這能不能反映出他在圈子里的人脈關(guān)系?這些人脈關(guān)系能不能反向地說(shuō)明他在業(yè)內的真實(shí)地位?

更重要的是,他怎么看待自己與標桿之間的差距?這個(gè)差距是怎么形成的?他自己將會(huì )或者正在用什么方式縮短這個(gè)差距?

當然,你可能會(huì )遇到候選人本人就是業(yè)內頂尖的情況。這種情況下,如果一個(gè)人真的是業(yè)內頂尖,他心中更會(huì )有另外個(gè)頂尖高手。

03 判斷人的關(guān)系偏好

第三個(gè)問(wèn)題是：

你在此之前的人生經(jīng)歷中,做過(guò)什么重要的取舍?

這個(gè)問(wèn)題是用來(lái)判斷人的關(guān)系偏好的,看他與身邊人的關(guān)系。

這個(gè)問(wèn)題來(lái)自一位非常著(zhù)名的投資人,他的經(jīng)驗是:當你問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,具體事件不重要,決策機制才重要?？匆粋€(gè)人做取舍的方式,能夠了解他的進(jìn)退感和分寸感,進(jìn)而了解他是不是一個(gè)有清晰邊界意識的人。

在傾聽(tīng)這個(gè)問(wèn)題時(shí),當然面試官是有挑戰的,就是你不能用自己的價(jià)值觀(guān)對他人的經(jīng)歷進(jìn)行評判,而是要把自己的注意力放在事實(shí)性的問(wèn)題上,追問(wèn)他一些事實(shí)問(wèn)題:為什么做出這種選擇?出發(fā)點(diǎn)是什么?為什么是這個(gè)時(shí)候做?你能不能清晰地界定選擇的代價(jià)是什么?在你做出這些選擇的前后都發(fā)生了什么,分別怎么解決的?

這個(gè)問(wèn)題很像是要去判斷一個(gè)人的決策能力。大部分候選人也是這么理解的,所以大家會(huì )努力重現處境和場(chǎng)景,試圖講一番自己的道理。

而事實(shí)上,問(wèn)這一切都不是目的,目的是看他在回答這些問(wèn)題的過(guò)程中,有沒(méi)有提及其他相關(guān)人,怎么提及,特別是怎么描述其他人在這個(gè)選擇和決策中的角色。

04 判斷人的反思能力

好,我們進(jìn)入第四個(gè)問(wèn)題。在面試中,通常大家會(huì )談到自己做過(guò)的某些很重要的事,或者參與過(guò)某個(gè)很重要的項目,好,問(wèn)題來(lái)了——

針對你剛才提到過(guò)的這件事,如果你有機會(huì )能重新做一遍,會(huì )有哪些地方不一樣?

這個(gè)問(wèn)題是用來(lái)判斷他的反思能力的,看他對自己經(jīng)歷過(guò)的事情是否有清醒的覺(jué)察,同時(shí)可以評估他對待機會(huì )的敏感度。

每個(gè)人做事的顆粒度不一樣,做事顆粒度越細,就越能做成一件事。所以這個(gè)問(wèn)題的價(jià)值在于,你不僅能看到一個(gè)人的反思深度,而且還能根據他的答案看到他做事的顆粒度。

而且,很多成功往往是團隊合作的結果,在面試中很難靠一面之詞分清哪些是團隊的水平,哪些是個(gè)人的貢獻。但是如果一個(gè)候選人當著(zhù)你的面在反思他的一個(gè)工作,這時(shí)候,你就可以根據他談及這個(gè)工作的顆粒度,就能夠判斷,他在那個(gè)項目中究竟起到了多大的作用。如果他只是蹭車(chē)的,那么,他所提出的改善,不是顆粒度很粗,就是只集中在個(gè)別方面。

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