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線(xiàn)上面試如果做得好，不但可以大大提升面試的效率，還能在更大的范圍內篩選優(yōu)秀人才，提升招聘的效率與效果。

下面就如何做好線(xiàn)上面試，給各位HR提幾點(diǎn)建議：

一、明確招聘標準

無(wú)論線(xiàn)下面試還是線(xiàn)上面試，明確招聘標準是基本前提。很多企業(yè)招聘標準并不明確，這樣就容易導致線(xiàn)上面試走形式，發(fā)揮不了面試的篩選作用，也無(wú)法讓求職感受到企業(yè)的專(zhuān)業(yè)性，提高了線(xiàn)下復試的放鴿率。

HR要協(xié)同業(yè)務(wù)負責人明確每一個(gè)崗位的招聘標準，通過(guò)什么問(wèn)題去判斷？誰(shuí)來(lái)負責提問(wèn)......盡量線(xiàn)上能面試的問(wèn)題，線(xiàn)下不要重復面試提問(wèn)。

二、明確線(xiàn)上面試的流程

成功的面試，都是以順暢的面試流程作為基礎的。

線(xiàn)上面試對很多企業(yè)來(lái)講都沒(méi)有采用過(guò)，這時(shí)候，HR就要快速梳理出線(xiàn)上面試的流程，讓求職者、業(yè)務(wù)人員、HR都清楚面試的流程，做好面試順序和時(shí)間安排，提升面試的效率。

這些環(huán)節是招聘流程中的關(guān)鍵節點(diǎn)：簡(jiǎn)歷投遞、簡(jiǎn)歷篩選、電話(huà)溝通、在線(xiàn)測試、HR視頻溝通、業(yè)務(wù)視頻溝通、、確定線(xiàn)下終試名單。

三、選擇好的在線(xiàn)面試工具及面試場(chǎng)地

面試的工具很多，但是要想讓面試的效果更好，就要根據企業(yè)的條件選擇合適的在線(xiàn)面試工具，比如：微信視頻、QQ視頻、edmodo、Zoom、騰訊會(huì )議、Skype... ...

能夠支持視頻面試的工具有很多，不過(guò)，具體使用哪個(gè)工具并不是最關(guān)鍵的，最關(guān)鍵的是在使用前要進(jìn)行仔細地測試，包括面試官和求職者都要在面試前提前進(jìn)行測試，保證效果不影響正常面試的進(jìn)行。

還有一些企業(yè)有筆試環(huán)節，遠程筆試，有條件的企業(yè)可以采用企業(yè)的筆試測評系統；如果沒(méi)有企業(yè)專(zhuān)門(mén)的測評系統，為了保證測試的保密性和防止作弊，可以采用百一測評等帶有防作弊功能的在線(xiàn)測評軟件。

面試的地點(diǎn)也很重要，選擇相對封閉的房間或會(huì )議室，要保證環(huán)境的安靜與整潔，在背景墻上放置公司的LOGO，彰顯企業(yè)形象，也能讓面試者感受到尊重。如果HR在家辦公，選擇的場(chǎng)地也要考慮一下，并且要提前和求職者講清楚面試的相關(guān)要求和具體的安排以便求職者提前準備和調試。

四、做好面試官培訓

我一直有個(gè)觀(guān)點(diǎn)：面試官不培訓不上崗。面試官是求職者了解企業(yè)的窗口，是企業(yè)的形象代言人，如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓，就會(huì )增加復式的放鴿率。

包括很多HR在內，對于在線(xiàn)面試都不太熟悉及習慣，這個(gè)需要HR對在線(xiàn)面試官進(jìn)行一個(gè)系統培訓，包括在線(xiàn)面試的目的、面試內容、流程、工具使用、面試的技巧、面試的禮節禮貌、儀容儀表等等，要經(jīng)過(guò)事先的演練，讓求職者感覺(jué)企業(yè)的規范化以及面試官的專(zhuān)業(yè)化及親和力。

五、通過(guò)數據不斷優(yōu)化

線(xiàn)上面試要做好相關(guān)記錄，通過(guò)數據來(lái)分析改進(jìn)面試工具、方法，不斷提升面試的效率。線(xiàn)上面試會(huì )遇到很多我們線(xiàn)下面試沒(méi)有碰到過(guò)的問(wèn)題，我們就是在解決一個(gè)又一個(gè)問(wèn)題中不斷前進(jìn)。

盡管如此，線(xiàn)上面試不能完全替代線(xiàn)下面試，但是線(xiàn)上面試是非常重要的面試環(huán)節，每個(gè)HR及業(yè)務(wù)面試官都要熟練的掌握這種方法。況且，線(xiàn)上面試可選人才的基數更多，平日里面試的放鴿率那么高，視頻面試無(wú)需候選人奔波在路上，對于他的時(shí)間成本很低，也給我們企業(yè)更多機會(huì )去爭取到優(yōu)秀的候選人。我相信，只要思想不滑坡，方法總比問(wèn)題多。

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