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無(wú)論是男性還是女性，無(wú)論在體制內還是體制外，無(wú)論在北上廣深還是在家鄉小鎮，我們每個(gè)人都要面對職場(chǎng)、走進(jìn)職場(chǎng)，可以說(shuō)，我們的職業(yè)生涯影響了我們的一生，貫穿著(zhù)我們的生命。

在職場(chǎng)里，我們都彷徨無(wú)助過(guò)、迷茫痛苦過(guò)；在職場(chǎng)里，我們都精神昂揚過(guò)、躊躇滿(mǎn)志過(guò)。在職場(chǎng)的收獲，不僅是一份滿(mǎn)足物質(zhì)生活的薪水，它帶給你的成長(cháng)，會(huì )投射到你的生活里，反饋到你的思想中。

著(zhù)名廣告公司奧美互動(dòng)全球董事長(cháng)兼CEO布賴(lài)恩·費瑟斯通豪，花了20多年的時(shí)間研究職業(yè)規劃，在見(jiàn)證了數以萬(wàn)計的專(zhuān)業(yè)人士的職業(yè)發(fā)展軌跡之后，總結出了一套完整的職業(yè)規劃方法論。

他山之石，可以攻玉。希望你在看完后有所收獲，成為你想成為的那個(gè)你。

一、遠見(jiàn)思維：多行動(dòng)，少憂(yōu)慮

在超過(guò)35年的國際商務(wù)從業(yè)經(jīng)歷中，我見(jiàn)識過(guò)數以萬(wàn)計的職業(yè)軌跡，包括《財富》500強公司的首席執行官、正值職場(chǎng)巔峰的中層專(zhuān)業(yè)人員，以及初入職場(chǎng)的22歲新人。

而我意外地發(fā)現，大多數人走在錯誤的職業(yè)道路上。各個(gè)年齡層的大部分人都將職場(chǎng)生活視為一份工作，而不是一段職業(yè)生涯。

他們將過(guò)多的注意力放在近在眼前的下一步上，而不是整條路徑。

他們大都將職業(yè)生涯當成一場(chǎng)短跑比賽，然而事實(shí)上，這是一場(chǎng)至少長(cháng)達45年的馬拉松。他們更關(guān)心下周二的升職加薪，而不是在真正重要的時(shí)候，也就是四五十歲時(shí)擁有更好的選擇。

許多人為自己的職業(yè)生涯輾轉反側，不斷尋求建議卻得不到答案。

職業(yè)生涯的概念正在快速地變化，依賴(lài)過(guò)去的做法會(huì )讓人舉步維艱。

因此，無(wú)數人漫無(wú)目的地四處跳槽，或者停留在意義不大的崗位上，似乎無(wú)法擺脫這樣的惡性循環(huán)。

你們需要一份職業(yè)規劃。

1.打造職業(yè)規劃要知道的5件事

① 職業(yè)生涯的持續時(shí)間長(cháng)得驚人，包括了三個(gè)截然不同的階段。

職業(yè)生涯的持續時(shí)間比人們想象的長(cháng)得多，至少有45年之久，而且未來(lái)很可能會(huì )進(jìn)一步延長(cháng)。

對大部分人而言，40歲之后的工作年數要比之前的更多。

職業(yè)生涯由三個(gè)主要階段組成，分別持續大約15年時(shí)間。

這三個(gè)階段之間緊密關(guān)聯(lián)，你在一個(gè)階段的所作所為既可能為接下來(lái)的階段創(chuàng )造機會(huì )，也可能帶來(lái)惡果。

② 職場(chǎng)燃料很重要，因為職業(yè)生涯的基礎決定結果。

為了推動(dòng)自己走完這段漫長(cháng)的旅程，你需要大量的職場(chǎng)燃料。這種燃料有三個(gè)主要來(lái)源：可遷移技能、有意義的經(jīng)驗和持久的關(guān)系。

隨著(zhù)全球的就業(yè)市場(chǎng)不斷以不可預測的方式轉變，如果沒(méi)有這樣的職場(chǎng)燃料，你就有可能變得不堪一擊。

職場(chǎng)燃料對于整個(gè)職業(yè)生涯的各個(gè)時(shí)期都至關(guān)重要。在第一階段，你需要積累它；在第二階段，你需要利用它；而在第三階段，你需要更新和維護它。

③ 職業(yè)生涯需要通過(guò)對時(shí)間的巧妙投資來(lái)構建。

職場(chǎng)燃料的可持續供應需要耐心和堅持。

有人之所以能成為精通某一方面的專(zhuān)家或者“大師”，不僅是因為有天賦，而且是因為數千小時(shí)的學(xué)習、體驗和實(shí)踐。

你在工作和生活中如何投資時(shí)間對你的成功和幸福有深遠的影響。

④ 職業(yè)生涯并不是以線(xiàn)性或者可預測的方式發(fā)展的。

你必須時(shí)刻保持探索和學(xué)習的狀態(tài)。

職業(yè)機遇會(huì )變化，你的人生目標也會(huì )變化。當你遇到了新的路徑和機會(huì )時(shí)，要保持冷靜，有策略地思考。

時(shí)刻準備好迎接無(wú)法避免的變化，并讓自己的職業(yè)策略隨機應變。

成功的職業(yè)生涯既需要自我的規劃，也需要良好的運氣。自我的規劃之所以必不可少，是因為它能讓你抓住機遇。

⑤ 職業(yè)生涯遠不止于一份工作，而是生活的一大部分。

這就是為什么你需要一個(gè)職業(yè)規劃的框架的原因，它不僅可以用來(lái)甄選工作，而且是一種讓職業(yè)生涯融入更廣闊的人生追求里的整體方法，那些人生追求包括你的親子關(guān)系、跨國工作、未來(lái)發(fā)展以及終極幸福。

你欠自己一份職業(yè)策略和職業(yè)規劃，而且制訂它們的人選是毋庸置疑的。在這星球上的70億人中，只有一個(gè)人能夠陪伴你走完整個(gè)職業(yè)生涯，那就是你自己。

2.實(shí)現職業(yè)規劃要做到的5件事

你不可能靠意念獲得職業(yè)幸福感，你得下點(diǎn)功夫。

① 學(xué)習職場(chǎng)數學(xué)，樹(shù)立正確的長(cháng)期思維方式。

a.職業(yè)生涯的長(cháng)度：用62減去你目前的年齡。

b.精通一項技能所需的時(shí)間：要花多少小時(shí)才能在某一方面達到“精通”？

c.40歲之后能賺到的個(gè)人財富百分比：在40歲之后，你賺到的錢(qián)會(huì )占你一生個(gè)人財富的百分之多少？

d.社交貨幣：你有多少社交網(wǎng)絡(luò )好友？

e.有多少人能對你的職業(yè)生涯和人生帶來(lái)真正的變化？

② 盤(pán)點(diǎn)職場(chǎng)清單，梳理你最有用處的技能、經(jīng)驗和關(guān)系。

作為這份清單的一部分，你需要評估目前所處的職業(yè)生涯階段，并描繪出職業(yè)生態(tài)系統。

職業(yè)生態(tài)系統由對你獲得的職業(yè)生涯成功至關(guān)重要的因素構成，包括你的聯(lián)系人、專(zhuān)家團、同事和支持者。

樹(shù)立職業(yè)生涯目標，并根據以下4大黃金問(wèn)題來(lái)得出年度職業(yè)價(jià)值評估報告：在接下來(lái)的一年里，你最大的追求是學(xué)習新東西、獲得影響力、體驗樂(lè )趣，還是收獲獎勵？

a.我是否正在學(xué)習和成長(cháng)？

b.我是否正在對某些人、現在的公司，乃至整個(gè)社會(huì )擁有影響力？

c.我體驗到樂(lè )趣了嗎？

d.我是否得到了適當的獎勵，并創(chuàng )造了經(jīng)濟價(jià)值？

③ 進(jìn)行“100小時(shí)測試”并完成一份“個(gè)人時(shí)間檔案”，從而了解你目前的時(shí)間投資狀況。

你是否將足夠多的時(shí)間投入到讓你變得最成功和快樂(lè )的事情上了呢？

如果你問(wèn)一個(gè)資深的財務(wù)顧問(wèn)，如何讓你的投資獲得最高的長(cháng)期產(chǎn)出，他會(huì )告訴你，關(guān)鍵是“資產(chǎn)配置”。職業(yè)生涯也是一樣的道理，只不過(guò)關(guān)鍵的變量是你如何投資時(shí)間。

通過(guò)審視自己的時(shí)間投資的實(shí)際情況，我們就能知道自己把重點(diǎn)放在了哪里，以及哪些方面正在為我們追求的結果讓步。

時(shí)間檔案會(huì )告訴我們，為了變得更快樂(lè )、更成功，可以在哪些方面做出取舍。

我30多歲時(shí)的個(gè)人時(shí)間檔案

因為我們平均每周都有大約100個(gè)小時(shí)是清醒的，所以你也可以輕而易舉地畫(huà)出這樣一張圖。我將自己的100個(gè)小時(shí)分散到了幾個(gè)大類(lèi)中，例如工作、家庭、健康、教學(xué)和社區。

④ 在嘗試建立新的職場(chǎng)路徑或者在多個(gè)選項中抉擇時(shí)，運用“職場(chǎng)路徑向導”。

⑤ 時(shí)刻更新你的職業(yè)生涯。

你可以定期使用這5個(gè)長(cháng)期問(wèn)題來(lái)挑戰自己。

●我如何避免被機器取代？

●我能在哪里以什么方式找到工作？

●未來(lái)我將如何分配時(shí)間？

●我會(huì )把錢(qián)花光嗎？

●工作如何能讓我更幸福？

二、3大階段，聚焦45年職業(yè)生涯

職業(yè)生涯可以被分成三個(gè)主要階段，每一階段都持續大約15年，且各有各的主導策略。

從許多方面來(lái)看，規劃職業(yè)生涯就好比塑造一個(gè)品牌。你需要的是一件優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，它建立在優(yōu)質(zhì)的原材料之上。它需要有意義，它需要被改良和更新，它需要不斷進(jìn)化。

近來(lái)，品牌塑造的規則正在不斷變化，職業(yè)規劃也同樣如此，它的交互性和參與性勝于以往。

你在規劃時(shí)需要同時(shí)考慮穩健性和靈活性。在這樣一個(gè)越來(lái)越透明的世界里，任何成分或結構上的缺陷都是掩蓋不住的。

1.第一階段：加添燃料，強勢開(kāi)局

職業(yè)生涯前15年的唯一目標就是為接下來(lái)的兩個(gè)階段打好基礎。

第一階段不僅要有耐心，而且要不斷行動(dòng)，為之后收獲果實(shí)播下種子。

這是初出茅廬的時(shí)候，是找到自己的長(cháng)板和熱情所在的時(shí)候，是樹(shù)立良好工作習慣的時(shí)候。最重要的是，這是儲存職場(chǎng)燃料的時(shí)候。

很多人都沒(méi)有花足夠多的時(shí)間盡早建立起自己的技能、經(jīng)驗和關(guān)系，因此在本該變得最有趣和回報最大的職業(yè)生涯的中間階段就喪失了動(dòng)力。

第一階段是探索和彌補自身短板的時(shí)候。如果你是個(gè)糟糕的演講者，那就去參加相關(guān)的培訓課程。如果你對待團隊成員過(guò)于強勢或弱勢，那就去參加領(lǐng)導力培訓。

學(xué)習要比純粹的成功更重要。有時(shí)跌倒并不可怕，只要你能吸取教訓，并將這些經(jīng)驗加以利用就行。

2.第二階段：錨定甜蜜區，聚焦長(cháng)板

第二階段是在你的長(cháng)板、你的愛(ài)好以及這個(gè)世界的需求之間尋找交集的時(shí)候。

第二階段可能是職業(yè)生涯中段的15年，它是確認甜蜜區、確實(shí)更高追求、投資職場(chǎng)燃料以拓展長(cháng)板，以及想方設法脫穎而出的時(shí)候。著(zhù)眼于核心長(cháng)板，突破自我，更進(jìn)一步吧。

當你進(jìn)入第二階段時(shí)，補足短板已經(jīng)難上加難了。更好的辦法常常是專(zhuān)注于自己的長(cháng)板，與能夠幫助你、彌補你短板的人為伴。

沒(méi)有哪個(gè)卓越領(lǐng)袖可以面面俱到。如果你善于制訂戰略，對未來(lái)具有洞察力，那就可能需要找一個(gè)行動(dòng)派專(zhuān)家幫忙。如果你善于執行，那就可能需要在團隊中加入一個(gè)更有創(chuàng )造力和洞察力的人。

坦率地承認自己的短板，針對它們招募盟友，你就可以把大多數時(shí)間放在核心長(cháng)板上了。

如果你擁有絕佳的口才，那就可以成為公司里最優(yōu)秀的演講者。如果你天生擅長(cháng)協(xié)調，那就可以接下其他人都無(wú)法應對的困難的團隊任務(wù)，展現出特殊的整合能力。如果你是個(gè)高效的行動(dòng)派，那就行動(dòng)起來(lái)。

將被他人欣賞的價(jià)值表現出來(lái)，為自己貼上標簽，你就會(huì )在職場(chǎng)上樹(shù)立起自己的品牌。

如果說(shuō)你和其他強大而善良的品牌都被擺在貨架上，那么當帶著(zhù)空閑職位或升職機會(huì )的老板來(lái)店里尋找能夠解決問(wèn)題的人時(shí)，你要做的就是讓他們選擇你。

3.第三階段：優(yōu)化長(cháng)尾，發(fā)揮持續影響力

傳統意義上，職業(yè)生涯最后幾年的標志就是明顯的衰退（退休日）或者隨波逐流。但在我看來(lái)，職業(yè)生涯的第三個(gè)階段卻可能異乎尋常地充實(shí)和持久。不過(guò)這需要恰當的思維方式、預期與準備。

第三階段的主要目的是確定接班人，即給繼任計劃畫(huà)上完美的句號，從執行或領(lǐng)導的角色轉變成顧問(wèn)或輔助的角色。此時(shí)，學(xué)生變成了老師，學(xué)員變成了導師，領(lǐng)導變成了有價(jià)值的輔助者。

比如繼任計劃：我該如何幫助公司的下一代走向成功？這可以是簡(jiǎn)單、周到的職責和經(jīng)驗的傳遞，也可以是更正式的領(lǐng)導權或所有權的移交。

比如創(chuàng )業(yè)精神：小型創(chuàng )業(yè)并不是年輕人的專(zhuān)利。對許多步入職業(yè)生涯后期的人來(lái)說(shuō)，創(chuàng )業(yè)正在成為一個(gè)可行且刺激的選擇。在電子商務(wù)的幫助下，創(chuàng )業(yè)的門(mén)檻已到了歷史新低。

要想在第三階段保持影響力，你就必須保有活力和關(guān)聯(lián)性。

人們看重歷史，但前提條件是它對現在的狀況和挑戰有所借鑒。如果你連大致了解現狀并保持關(guān)聯(lián)性都做不到的話(huà)，就別妄想別人會(huì )聽(tīng)你的了，更別提雇用你了。保持關(guān)聯(lián)性是你在第三階段的工作之一。

三、儲備3大職場(chǎng)燃料

作為首席執行官和職業(yè)咨詢(xún)師，我經(jīng)常會(huì )看到一個(gè)現象：人們低估了職業(yè)生涯這段旅程的長(cháng)度，中途就把燃料耗盡了。

許多人關(guān)注的是職業(yè)生涯的表象：頭銜、晉升、辦公環(huán)境、薪水和獎勵。這些可以算是職業(yè)生涯的重要里程碑，但并不是尾聲。

如果說(shuō)讀了這本書(shū)你需要記住什么的話(huà)，那就是真正成功的可持續職業(yè)生涯是靠職場(chǎng)燃料推動(dòng)的。

聰明的職業(yè)策略應該是，在整個(gè)職業(yè)生涯中積累職場(chǎng)燃料并不斷更新，同時(shí)精明地消費它們。

職業(yè)生涯中存在三種基本形式的職場(chǎng)燃料，每一種對獲得長(cháng)遠的成功都非常重要。

1號燃料：可遷移技能

可遷移技能是你在職業(yè)生涯中獲取并擁有的各種基本能力。

它們不僅是幫助你完成眼前工作的技術(shù)知識和行業(yè)術(shù)語(yǔ)，而且是當你從一個(gè)工作換到另一個(gè)工作，從一家公司換到另一家公司，甚至是從一個(gè)行業(yè)換到另一個(gè)行業(yè)時(shí)都能依靠的能力和基礎。

下面舉幾個(gè)我認為確實(shí)能讓你與他人拉開(kāi)差距的可遷移技能的例子。

① 解決問(wèn)題的能力

從某種程度上說(shuō)，世界上任何一份工作都是為了解決某個(gè)問(wèn)題而存在的。你能夠分析問(wèn)題并制訂解決方案嗎？當你面對一項挑戰和一張白紙時(shí)，你是否有一兩套能解決問(wèn)題的可靠方法呢？

職業(yè)生涯的早期，我有幸在寶潔工作過(guò)。他們?yōu)槲艺莆战鉀Q問(wèn)題的基本方法和原理打下了堅實(shí)的基礎，這讓我在整個(gè)職場(chǎng)生活中都受益匪淺。在奧美的培訓和與客戶(hù)的合作經(jīng)驗中，我又學(xué)到了其他東西。

不管是與首席執行官還是與新員工對話(huà)，我都會(huì )在業(yè)務(wù)中運用的方法之一是，從“客戶(hù)如何選購這一產(chǎn)品或服務(wù)”這個(gè)問(wèn)題入手。

我也聽(tīng)過(guò)有的人會(huì )提問(wèn)：“谷歌或蘋(píng)果是怎么應對這個(gè)問(wèn)題的？”訓練有素的科學(xué)家或會(huì )計師可能也有他們偏好的方法。

在面試的時(shí)候，我總會(huì )將至少一個(gè)幾乎沒(méi)有答案的開(kāi)放式問(wèn)題拋給求職者。我并不怎么在意他們是否答對，而是對他們是如何切入這個(gè)問(wèn)題更感興趣。

好在有不少理論框架和策略能幫助你提高解決問(wèn)題的能力。

你應當有意識地往自己的工具箱里添加些不同的方法，并勇于將幾種不同的方法結合起來(lái)，創(chuàng )造出適合自己的獨門(mén)秘方。

你的方法是什么？你會(huì )從哪里學(xué)會(huì )更好、更穩健地解決問(wèn)題的方法呢？

② 說(shuō)服式溝通技巧

無(wú)論你最后進(jìn)入哪個(gè)行業(yè)，說(shuō)服力都是一種受用一生的關(guān)鍵技能。

發(fā)明家和創(chuàng )意工作者需要它來(lái)推銷(xiāo)自己的點(diǎn)子，醫生需要它讓別人信任自己的診斷，商人需要它來(lái)銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品和服務(wù)，社區志愿者和社會(huì )活動(dòng)家需要它來(lái)為自己的使命贏(yíng)得支持者，音樂(lè )家和畫(huà)家需要它來(lái)獲得工作和招攬粉絲。

不管你的交流對象是客戶(hù)、同事、朋友還是陌生人，能將自己的觀(guān)點(diǎn)以清晰、簡(jiǎn)潔的方式呈現出來(lái)都是一種基本技能。

在當今的工作環(huán)境中，說(shuō)服式溝通需要經(jīng)由許多不同的渠道來(lái)表現。

你擅長(cháng)通過(guò)書(shū)面形式表達自己?jiǎn)?？你能通過(guò)幾個(gè)有力的論據，將簡(jiǎn)潔的書(shū)面論點(diǎn)清晰地說(shuō)出來(lái)，從而使別人信服嗎？你能面對面地說(shuō)服別人嗎？你能在一群人面前演講，使他們行動(dòng)起來(lái)嗎？

在測試講故事的能力時(shí)，你會(huì )發(fā)現一件事：簡(jiǎn)單制勝。

很多人，尤其是在他們初入職場(chǎng)時(shí)，會(huì )認為行業(yè)術(shù)語(yǔ)、高深辭藻和簡(jiǎn)稱(chēng)能顯得自己更聰明。

其實(shí)恰恰相反，行業(yè)術(shù)語(yǔ)和高深辭藻并不能贏(yíng)得聽(tīng)眾，反而會(huì )失去他們。你應該使用人們聽(tīng)得懂且能戳中他們痛點(diǎn)的文字和形象。

有的時(shí)候，如果我要解決一個(gè)復雜的問(wèn)題，就會(huì )做一個(gè)名為“給媽媽寫(xiě)信”的練習。我會(huì )真的起草一封給媽媽的信，解釋眼前的問(wèn)題和我想采取的行動(dòng)。

由于我媽媽未曾涉足過(guò)我的行業(yè)，所以這一練習就會(huì )迫使我使用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言，從而讓關(guān)鍵點(diǎn)呈現得尤為清晰。

下次你遇到什么棘手的挑戰時(shí)，也可以試試“給媽媽寫(xiě)信”。

③ 完成任務(wù)的能力

執行并完成任務(wù)的能力雖然再基礎不過(guò)，但對于漫長(cháng)的職業(yè)生涯具有巨大的價(jià)值。盡管每個(gè)人都具備一定的執行力，但只有那些能不畏艱難、持續產(chǎn)出的人才能真正脫穎而出。

你能保證自己永遠不會(huì )虎頭蛇尾嗎？你是否已學(xué)會(huì )如何不畏眼前的干擾和障礙，披荊斬棘實(shí)現終極目標？你的同事是將難度越來(lái)越高的項目交付給你，還是給別人呢？

如果你能完成一次任務(wù)，那只能算是當了一次英雄。但如果你能持續完成任務(wù)，這就是一項強大的受用一生的職業(yè)技能。你可以在自己公司里尋找那些能不斷完成任務(wù)的達人，他們是你最好的老師。執行，學(xué)習，如此往復。

④ “人才引力”

有一種說(shuō)法是，擁有最優(yōu)秀人才的公司通常都能成功。我同意這個(gè)說(shuō)法。與此對應的還有一條真理：有能力吸引和調動(dòng)尖端人才的個(gè)人領(lǐng)袖通常都能成功。

將優(yōu)秀的人才招攬到身邊能讓你把工作做得更好，并擴大影響力。這個(gè)能力是區分優(yōu)秀與頂尖的因素之一。

“人才引力”不僅能讓人在個(gè)人業(yè)務(wù)上表現出色，而且能培養和發(fā)展下一代明星人才，并將新鮮血液吸引到組織里。

要培養“人才引力”，首先要有正確的思維方式，即認識到，沒(méi)有人需要為你工作，必須是他們想要為你工作。

我將其稱(chēng)為“eBay因素”（eBay factor），即假設你把自己放在網(wǎng)上拍賣(mài)，讓員工根據為你工作的快樂(lè )程度競拍，會(huì )有誰(shuí)競拍呢？競拍者是尋求認可的普通人，還是正在崛起的新星？競拍人數為零也是有可能的。

你能讓工作變得更具挑戰和樂(lè )趣嗎？你能教授員工有價(jià)值的技能，推動(dòng)他們進(jìn)步嗎？你能平等而透明地對待所有人嗎？

大多數人在職業(yè)生涯初期不會(huì )有很多直接下屬。有些職業(yè)，例如醫生或獨資經(jīng)營(yíng)者，可能永遠不會(huì )擁有很多下屬。但是每個(gè)人都可以利用人才的“關(guān)鍵時(shí)刻”創(chuàng )造出這項可遷移技能。

每當你要雇用、解聘、晉升某個(gè)人，或者要為他轉崗或加薪時(shí)，關(guān)鍵時(shí)刻就出現了。你在這些時(shí)刻的表現決定了你的“人才引力”。

即使你只是個(gè)初級員工，也可以利用上司跟你交涉的經(jīng)驗，找出自己受到賞識和將來(lái)想要避免的地方。

你們可以審視自己的每一次關(guān)鍵時(shí)刻，試著(zhù)評定自己的行為對“人才賬戶(hù)”起到了增益還是衰減的效果。

例如，當初雇用第一位助理時(shí)，做的選擇是否合適？那個(gè)人在公司里是表現出色、持續進(jìn)步，還是激情退卻、原地踏步？

在面臨艱難的選擇，決定如何分配稀有的晉升或加薪機會(huì )時(shí)，你們有沒(méi)有挑中那匹千里馬？你們是青睞于有能力、有潛力的候選人，還是被引向了“會(huì )哭的孩子”？

⑤ 幫助和求助的能力

在暢銷(xiāo)書(shū)《沃頓商學(xué)院最受歡迎的成功課》（ Give and Take）中，亞當·格蘭特用令人信服的證據說(shuō)明，成為一個(gè)成功的“付出者”（Giver）能讓你在生意和生活中都更有效率。

雖然許多人覺(jué)得這違背常理，但是格蘭特提供了足以支撐這一觀(guān)點(diǎn)的研究和案例。

格蘭特觀(guān)察了三種社交風(fēng)格，將它們與工作業(yè)績(jì)和幸福指標關(guān)聯(lián)起來(lái)。

“獲取”是只索取不付出，“互利”是在付出的同時(shí)期望得到某種回報，而“付出”是無(wú)條件地給予，對收獲回報并沒(méi)有太大的期望。

付出者是凈輸出者，在利他性、責任心、社會(huì )正義和同情心這幾點(diǎn)上比較突出。

據格蘭特所說(shuō)，成功的付出者就是付出超過(guò)獲取的人，躋身最杰出和最幸福行列的機會(huì )會(huì )比別人大得多。

我也贊成格蘭特的觀(guān)點(diǎn)，效率最高的管理人員有能力通過(guò)某種方式的付出來(lái)擴大自己的影響力，同時(shí)讓他人盡可能受益。

比較自私的“獲取”風(fēng)格是很誘人的，而且常常能在一段時(shí)間內奏效。

但是正如格蘭特所觀(guān)察到的，也是我所看到的，隨著(zhù)這個(gè)世界變得越來(lái)越透明，職業(yè)生涯變得越來(lái)越長(cháng)，越來(lái)越多的獲取者將被曝光，而付出者將會(huì )獲得更高的成就。

就我個(gè)人經(jīng)驗而言，人們會(huì )朝著(zhù)他們信任的領(lǐng)導者靠攏。

而“付出”的行為就是一種建立信任的強有力的方法。學(xué)習如何尋求幫助和如何提供幫助，會(huì )成為職場(chǎng)持久戰中一項強大的可遷移技能，而且后者是最重要的。

⑥ 情商（EQ）

在工作中，我總是在尋找情商起作用的線(xiàn)索。情商是你理解和連接他人情緒狀態(tài)的能力。

例如，通過(guò)閱讀某人的肢體語(yǔ)言發(fā)現對方的不適或憤怒，或者知道如何解讀周?chē)说纳缃痪€(xiàn)索、情緒和非語(yǔ)言的信號。

丹尼爾·戈爾曼（DanielGoleman）是情商領(lǐng)域的先驅者，在他的著(zhù)作《情商3》（Working with Emotional Intelligence）中，戈爾曼指出，影響業(yè)績(jì)和優(yōu)秀程度最重要的因素就是情商。

通過(guò)與世界各地的商業(yè)領(lǐng)袖的接觸以及對500多個(gè)組織的研究，戈爾曼得出了一個(gè)驚人的結論：在每個(gè)領(lǐng)域要想成為業(yè)績(jì)精英，情商的重要性比智商或專(zhuān)業(yè)技能高一倍。對領(lǐng)導者而言，區分精英與普通人的標準幾乎90%都在于情商。

培養情商不容易，但這是完全值得的。關(guān)鍵是你必須創(chuàng )造實(shí)踐經(jīng)驗才能發(fā)現和磨煉情商技能。

你應當找機會(huì )獲取公司和行業(yè)里的團隊領(lǐng)導經(jīng)驗，你需要主動(dòng)聽(tīng)取同事對其情緒領(lǐng)導力的反饋。

這樣，你就會(huì )發(fā)現，重要的不是你意圖發(fā)出什么樣的情緒信號，而是你的聽(tīng)眾實(shí)際收到了什么樣的信號。你應該密切關(guān)注周?chē)切└行缘娜?，無(wú)論他們是否善于管理業(yè)務(wù)。

2號燃料：有意義的經(jīng)驗

有意義的經(jīng)驗結合起來(lái)可以讓你在職業(yè)生涯中既成為復合型人才，又很穩健。新的經(jīng)驗會(huì )讓你離開(kāi)舒適圈，建立新的職業(yè)技能。

我傾向于拒絕那些在某一種可控的環(huán)境中可能才會(huì )有所發(fā)展的職位候選人，他們就像溫室里的花朵。

我通常會(huì )在候選人的背景中尋找多樣性經(jīng)驗，確保他們擁有適應性和靈活度。

我的同事羅里·薩瑟蘭（Rory Sutherland）是行為改變方面的知名演講人和思想領(lǐng)袖。羅里發(fā)現，在不同的環(huán)境中嘗試不同的事情、試驗不同的做事方法，這樣能創(chuàng )造出更強的決策技能。

如果我們一直用同一種方法做事，雖然會(huì )變得很有效率，但這種狀態(tài)很脆弱。

我們都知道，在遺傳學(xué)中，一定程度的遺傳多樣性和基因突變會(huì )創(chuàng )造出更有活力的物種。也許一個(gè)擁有多樣經(jīng)驗的“職場(chǎng)雜種”要比只能做同一件事的“職場(chǎng)純種”更有優(yōu)勢。

不要讓你的職業(yè)生涯脆弱不堪。隨著(zhù)職業(yè)生涯的發(fā)展，你要尋找機會(huì )分別到一個(gè)大公司和創(chuàng )業(yè)公司的環(huán)境中工作，要找機會(huì )去國外工作或者至少去幾個(gè)不同的城市，還要努力發(fā)起一些新項目、處理一次危機，并在明顯存在個(gè)人失敗風(fēng)險的情況下籌辦一場(chǎng)大型活動(dòng)或演出。

在我的行業(yè)里，大型產(chǎn)品發(fā)布和新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)所組成的熔爐磨煉了許多人的職業(yè)生涯。

這些任務(wù)不僅繁重，而且時(shí)間緊迫。它們迫使人們離開(kāi)舒適圈，在可能的失敗面前體會(huì )大汗淋漓的快感。

快去尋找一些與你自身利益相關(guān)的任務(wù)吧，行動(dòng)起來(lái)開(kāi)辟一片新天地。

3號燃料：持久的關(guān)系

持久的關(guān)系可能是最有效、最耐用的一種職場(chǎng)燃料了，包括了職業(yè)生涯中與你相關(guān)的品牌和人，它們共同組成了你的職業(yè)生態(tài)系統。

你的雇主始終都很重要，而目前這種重要性更勝以往。你是否為自己效力過(guò)的公司感到驕傲？它們對你的評價(jià)如何？你在甲公司和乙公司的工作經(jīng)歷對你個(gè)人品牌的影響是正面的還是負面的？

如果你想知道哪些雇主品牌的名聲最好，可以參考一些榜單，如WPP集團的Brandz“全球最具價(jià)值品牌”榜單（World's Most Valuable Brands）或者《財富》的“全球最受尊敬公司”榜單（MostAdmiredCompanies）。雖然你可能無(wú)法做到一直為知名公司工作，但要確保你的雇主品牌都是受人尊敬的。

人際關(guān)系對你同樣重要，每個(gè)人都不能落下，他們包括：

① 你的上司

這是你會(huì )感受到的第一號人際關(guān)系。沒(méi)有人比你的直屬上司對你更有影響力，不管這種影響力是好還是壞。

你學(xué)到的是不是最好的工作方法和習慣？你是否在為一位業(yè)績(jì)突出、值得尊敬的職場(chǎng)專(zhuān)業(yè)人員工作？你師從的是否為一位能傳授你如何承擔風(fēng)險和其他可遷移技能的企業(yè)家？

② 你的客戶(hù)

這些個(gè)人聯(lián)系對任何職業(yè)而言都至關(guān)重要，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售或專(zhuān)業(yè)服務(wù)領(lǐng)域尤為突出。

如果客戶(hù)非常欣賞你，當你轉移到別的角色、公司甚至行業(yè)時(shí)，他們都對你不離不棄，這就能說(shuō)明很多問(wèn)題。

我在關(guān)于“人才引力”的章節中提到的“eBay因素”也適用于客戶(hù)關(guān)系。我時(shí)常問(wèn)奧美的領(lǐng)導者：“如果把你放在網(wǎng)上拍賣(mài)，會(huì )有哪些客戶(hù)為你‘競價(jià)’，點(diǎn)名要你呢？”

③ 商業(yè)伙伴

你是否正在與優(yōu)秀的商業(yè)伙伴合作，例如能夠在你的職業(yè)道路上起到支持和推動(dòng)作用的顧問(wèn)、合作機構、技術(shù)供應商或獵頭？

職業(yè)生涯后期的工作可能會(huì )令人恐懼、孤獨。

因為作為一名老將，一方面，你時(shí)常會(huì )覺(jué)得自己應當無(wú)所不知，另一方面，你有時(shí)還要與后來(lái)者競爭。

如果你的身邊伴有一系列有能力且支持你的伙伴，那是多棒的一件事情啊。

④ 身邊的人才

你是否在職業(yè)生涯早期遇見(jiàn)了頂尖的領(lǐng)導者和相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)家？你應該問(wèn)自己這樣一個(gè)問(wèn)題：“如果我自己創(chuàng )建公司，周?chē)娜死?，我愿意帶上誰(shuí)，以及他們是否會(huì )接受我的邀請？”

⑤ 找到你的同類(lèi)

在過(guò)去，許多職場(chǎng)人脈都是圍繞著(zhù)俱樂(lè )部建立起來(lái)的。如今，職場(chǎng)人脈越來(lái)越多地以社群為中心建立起來(lái)。

盤(pán)點(diǎn)一下你的職場(chǎng)人脈，探索一下像“頂峰”（Summit）和“一萬(wàn)杯咖啡”（Ten Thousand Coffees）這樣的網(wǎng)絡(luò )社群吧，你可能會(huì )發(fā)現其中有無(wú)數培養技能和關(guān)系的機會(huì )。

結尾

在本書(shū)中，我最后想談?wù)劚磉_感恩。研究表明，說(shuō)一句“謝謝”確實(shí)能讓我們感覺(jué)更好。

幾年前，我87歲的父親結束了他漫長(cháng)、不拘一格而又成功的人生。在我父親最后的日子里，他最喜歡的詞語(yǔ)就是“感謝”。

他感謝你來(lái)看他、感謝一杯茶或一杯水、感謝你播放了他最喜歡的老歌，也感謝你把枕頭挪動(dòng)了幾厘米。他在這些感恩中得到了幸福。

在職場(chǎng)生活中，我們都需要感恩。

作為員工，我們應該感謝那些給我們機會(huì )、任務(wù)，并讓我們加薪、升職和成長(cháng)的人，也應該感謝那些與我們分享智慧的人。

而作為老板，我們也必須感謝那些與我們合作、為我們工作的人，因為他們?yōu)槲覀儷I出了才華、精力、熱情和技能。

最后，我永遠感恩自己做過(guò)的每一份工作。