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HR,別低估了這張“表格”的信息量

2018-06-28 閱讀次數: 2633


精巧設計

01
個(gè)人信息精細化

在傳統簡(jiǎn)歷中,應聘者通常只填寫(xiě)姓名、年齡、工作經(jīng)歷、教育經(jīng)歷等基礎信息,面試官無(wú)法通過(guò)簡(jiǎn)歷直接了解其家庭情況、成長(cháng)背景、住址遠近、薪資期望等等,而往往這些因素對于識別應聘者的職位匹配性才是至關(guān)重要的。

因此,一份完備的《應聘人員登記表》應能彌補簡(jiǎn)歷的不足,具備以下各項要素:
  
必須有婚姻狀況和通信地址兩項。這兩者直接影響應聘者的后期穩定性。

住房情況可以幫助面試官了解應聘者的經(jīng)濟實(shí)力,這也將在后期的面試過(guò)程中幫助面試官更準確地判斷求職者的動(dòng)機和意愿。

另外,表格內須提交個(gè)人照片,如果招聘針對的是品牌推廣、人力資源、市場(chǎng)拓展、終端銷(xiāo)售等對形象氣質(zhì)有較高要求的崗位,個(gè)人形象更是不可缺少的考核要件。
  
家庭情況是表格中必不可少的一部分。父母的職業(yè)背景、個(gè)人的教育情況、是否獨生子女等信息能夠讓面試官更加立體地了解應聘者的素質(zhì)和性格。

一般來(lái)說(shuō),有著(zhù)高素養家庭背景的應聘者大多具有潛能,但缺乏務(wù)實(shí)謙謹的精神。因此,對此類(lèi)應聘者更需要深度了解其求職動(dòng)機和職業(yè)興趣,否則存在較高的流失風(fēng)險。

另外,對于有體力要求的崗位,比如零售行業(yè)的店鋪銷(xiāo)售崗位,更偏向招聘家庭條件一般或者兄弟姐妹中排行老大、有一定經(jīng)濟壓力的應聘者,因為他們有較好的吃苦耐勞精神,能夠更加扎實(shí)地從起點(diǎn)成長(cháng)起來(lái)。
  
應聘職位、期望薪資、期望工作地點(diǎn)和最快到崗時(shí)間必不可少。這些信息是個(gè)人信息中最能直觀(guān)判斷應聘者匹配度的內容。

如果出現應聘職位和實(shí)際提供崗位不匹配、期望薪資過(guò)高、期望工作地點(diǎn)不匹配或者到崗時(shí)間長(cháng)于崗位需求的情況時(shí),可直接做出淘汰的判斷,不需再格外花時(shí)間面試考察。

02
預防用工風(fēng)險

近年來(lái),企業(yè)勞動(dòng)糾紛數量急劇增長(cháng),企業(yè)敗訴率高達70%,預防用工風(fēng)險已成為企業(yè)人力資源的重大挑戰之一?!稇溉藛T登記表》若能夠設計得當,恰好能夠在招聘的最前端幫助企業(yè)預防潛在用人風(fēng)險。
  
在表格首頁(yè)聲明要求應聘者真實(shí)填寫(xiě)個(gè)人資料。在任何行業(yè)都存在應聘者謊報個(gè)人信息的情況,輕者更改某一階段的任職時(shí)間,重者虛構任職崗位甚至任職公司。雖然入職前部分企業(yè)會(huì )做背景調查,但仍然存在應聘者虛報信息而企業(yè)在其正式上崗之后才得知的情況。因此在《應聘人員登記表》里必須表明企業(yè)保留對提供虛假資料者做出解職處分且不予補償的權利。
  
在表格末頁(yè)要求應聘者對資料的真實(shí)性簽字確認。應聘者簽字即證明企業(yè)已通過(guò)合理方式公示該條款,若產(chǎn)生糾紛,則可作為有力證據。另外,《應聘人員登記表》需授權公司將通信地址作為法律認可的郵寄知會(huì )地址,并注明當員工的郵寄地址發(fā)生變更時(shí)應由員工主動(dòng)上報公司。在勞資糾紛當中經(jīng)常出現企業(yè)發(fā)出《解除勞動(dòng)合同通知》后,因員工已經(jīng)離開(kāi)或者被員工拒收而導致無(wú)法送達的情況。因此,若在應聘時(shí)已有如上聲明,企業(yè)就能在發(fā)生此類(lèi)糾紛時(shí)合理地規避風(fēng)險。


深度分析

若面試官無(wú)法從應聘者填寫(xiě)的內容中挖掘出有價(jià)值的信息,表格設計得再精細也是枉然。歸結起來(lái),面試官可以從四個(gè)維度分析《應聘人員登記表》的內容,并據此對應聘者的職位匹配度做出快速判斷。
 
01
求職動(dòng)機

《應聘人員登記表》填寫(xiě)的完整性直接反映應聘者對公司求職動(dòng)機的強弱。應聘者越重視工作機會(huì ),越會(huì )將表格的每一處細節填寫(xiě)完整;而廣撒網(wǎng)的海投者,或求職態(tài)度隨意的應聘者,通常會(huì )敷衍填寫(xiě)登記表,甚至留有多處空白。工作態(tài)度不認真、責任意識不強的應聘者同樣存在表格填寫(xiě)不完整的情況。
  
因此,對于《應聘人員登記表》的填寫(xiě)必須要有硬性要求:任一空格未填寫(xiě)完整的應聘者直接淘汰。這不僅能夠在面試初期建立公司制度的權威性,更能夠將沒(méi)有服從意識的應聘者直接淘汰。

在校園招聘中,《應聘人員登記表》的重要性更為突出,它能夠幫助面試官更快速、高效地從海量簡(jiǎn)歷中篩選出對公司求職動(dòng)機強的應聘者。唯有對公司認可程度高、求職意愿強的應聘者,才能夠在加入公司后更穩定地成長(cháng)。
  
02
工作習慣

《應聘人員登記表》填寫(xiě)的清晰整潔度直接反映應聘者的日常工作細致程度。若簡(jiǎn)單兩頁(yè)紙的表格上有4-5處涂抹和修改,可以看出應聘者做事較粗心。如其申請的是財務(wù)、數據分析類(lèi)等細致度較高的崗位,可直接淘汰。

同理,對于講究細節的公司來(lái)說(shuō),表格填寫(xiě)涂抹多、不清晰整潔的應聘者也要慎重考慮。一般來(lái)說(shuō),工作3年以上的應聘者已養成固定的工作習慣,很難更改。若在分析表格內容之后便能判斷應聘者的工作習慣與企業(yè)文化是否相符,就不用再另外花費時(shí)間做面試考察。
  
另外,建議將《應聘人員登記表》的內容設置為兩頁(yè),不宜過(guò)長(cháng)或過(guò)短。過(guò)長(cháng)會(huì )讓?xiě)刚哂X(jué)得繁瑣,過(guò)短則達不到一定的考察目的。

在我過(guò)往的面試經(jīng)歷中,經(jīng)常有應聘者只填寫(xiě)一頁(yè)卻遺漏第二頁(yè)的情況出現,這同樣能看出應聘者存在不細致、缺少復核環(huán)節的工作習慣。對此類(lèi)應聘者,面試官在面試中需要重點(diǎn)考察其工作交付細節、復核等相關(guān)問(wèn)題。
  
03
邏輯思維

《應聘人員登記表》當中需設置一道難度適中的開(kāi)放性問(wèn)題,如:“請寫(xiě)出一件你認為自己曾經(jīng)克服種種困難完成得比較出色的事情”,并留足200字左右的空白供應聘者填寫(xiě)。

這段文字的填寫(xiě)質(zhì)量除了能夠判斷應聘者的求職動(dòng)機和工作習慣,還能直接考察應聘者的邏輯思維:是否能夠在有限的字數和空間內清楚表述問(wèn)題重點(diǎn),并展現個(gè)人的能力優(yōu)勢,直接反映應聘者的邏輯思維強弱。對于品牌推廣、人力資源等對文字邏輯性要求較高的崗位來(lái)說(shuō),若此部分填寫(xiě)質(zhì)量差,可直接做出淘汰的決定。
  
我發(fā)現,很多應聘者在填寫(xiě)此項內容時(shí),雖然字數不少,但卻沒(méi)有重點(diǎn),缺乏邏輯;部分應聘者剛一落筆便涂抹修改,頁(yè)面慘不忍睹;更有文不對題者。應聘者的思維能力在短短一二百字內便立見(jiàn)高下??梢哉f(shuō),開(kāi)放性問(wèn)題的設置是整張《應聘人員登記表》的精華所在。
  
03
個(gè)人筆跡

書(shū)寫(xiě)筆跡能在一定程度上反映應聘者的性格。一般來(lái)說(shuō),應聘者的筆跡特征要符合崗位需要,如果銷(xiāo)售類(lèi)崗位的應聘者字跡小氣且往右下傾斜,或者財務(wù)類(lèi)崗位應聘者的字跡混亂不清,面試官都可直接做出不適合的決定。中高級管理崗位要求分析決斷力強、溝通表達能力突出且有管理能力,這種類(lèi)型的人才所呈現的字跡線(xiàn)條流暢,字體多長(cháng)大,筆畫(huà)剛健有力、開(kāi)闔有度,字間距、行間距清晰且穩定,通篇布局整齊美觀(guān)、氣脈通暢。

因此,面試官基于應聘者在《應聘人員登記表》上的筆跡可對其性格、能力有較客觀(guān)、準確的判斷。
 

通過(guò)精細化設計《應聘人員登記表》,配合求職動(dòng)機、工作習慣、邏輯思維和個(gè)人筆跡四個(gè)維度的深度分析,快速判斷應聘者的職位匹配度,可以有效提升面試的精準性,提高面試效率。因此企業(yè)招聘人員應夯實(shí)基本功,將《應聘人員登記表》的價(jià)值最大化地發(fā)揮出來(lái)。 







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