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HR如何撰寫(xiě)“招聘分析報告”?

2018-06-29 閱讀次數: 2465

許多招聘工作者都有這樣的感受:經(jīng)過(guò)一年來(lái)繁雜重復的招聘工作,取得了一定的效果、有一些亮點(diǎn),也存在一定的問(wèn)題需要改進(jìn)……但是究竟好與不好分別在哪里,就是說(shuō)不上來(lái)。就像你感覺(jué)身體不舒服,卻不能說(shuō)出具體的病癥一樣。因此我們需要給身體做一個(gè)全面體檢,看看身體各部位與器官的運作情況,出一個(gè)體檢報告,然后才能知道身體哪些地方需要治療,從而制定康復計劃,提升健康水平。對于招聘工作來(lái)說(shuō),招聘分析報告就起著(zhù)這個(gè)體檢的作用。

01

招聘“體檢”有何用

招聘分析報告就是階段性的(一般是半年度或年度,本文以年度為例)對招聘工作的結果與運行狀況進(jìn)行系統的、深度的、客觀(guān)的分析而形成的報告,其目的在于提升招聘工作的效率和效果,提高招聘工作者的績(jì)效、能力與職業(yè)化水平,提升內外部客戶(hù)對招聘工作的滿(mǎn)意度,更好地實(shí)現招聘對企業(yè)的價(jià)值。

招聘分析報告的具體功能包括以下幾點(diǎn):

一、透過(guò)日常招聘事務(wù),從本質(zhì)與內在機理層面把握招聘規律。招聘已日益成為一場(chǎng)數據化的戰爭,日復一日的篩選簡(jiǎn)歷、通知面試、若干輪的面試、錄取入職、轉正與離職等數據的背后,隱藏著(zhù)若干有用的信息,有必要抽絲剝繭、提煉總結,讓招聘工作更上一個(gè)臺階。

二、多角度反饋招聘工作的效果,給招聘工作改進(jìn)提供客觀(guān)依據。招聘工作有著(zhù)多個(gè)客戶(hù),內部客戶(hù)有公司領(lǐng)導、用人部門(mén)、其他相關(guān)部門(mén)(比如薪酬部、培訓部)、內部員工(需要內部推薦時(shí))等;外部客戶(hù)有應聘者、潛在求職者等。招聘工作是否給客戶(hù)提供了應有的價(jià)值,只有通過(guò)收集多方面的信息才能清楚地了解到。

三、為制定年度招聘工作計劃書(shū)提供重要的參考信息。招聘分析報告系統分析了年度招聘工作的得失,有利于指導來(lái)年招聘策略與計劃的制定。如果說(shuō)招聘工作計劃是作戰地圖,招聘分析報告就是敵我雙方信息的分析報告,對作戰的成功起到重要的支撐作用。另外,招聘分析報告還給招聘工作的發(fā)展創(chuàng )新提供有益的思路。因此,招聘分析報告與招聘工作計劃書(shū)是年度招聘工作最為重要的報告,起著(zhù)承前啟后的作用。

02

撰寫(xiě)報告三步走

撰寫(xiě)招聘分析報告一般分為三大步驟:

第一步是對年度招聘工作結果的數據匯總統計,并分析其中體現的問(wèn)題與規律,客觀(guān)呈現招聘工作運行狀況;

第二步是通過(guò)多角度的調查反饋,與多個(gè)相關(guān)主體進(jìn)行溝通,對招聘工作的運行狀況進(jìn)行評價(jià)與反饋,揭示招聘數據結果背后的深層原因與影響因素;

第三步是對前兩部分的延伸,針對工作結果與原因分析,提出相應的改進(jìn)措施,因此,它是前兩部分工作的目的與歸宿,也是與年度招聘工作計劃聯(lián)系最為密切的部分。

03

數據統計與分析


招聘數據統計與分析主要包括五類(lèi)指標:關(guān)鍵績(jì)效指標、過(guò)程管理指標、分類(lèi)統計指標、入職異動(dòng)指標、團隊管理指標(詳見(jiàn)表)


指標類(lèi)別

指標

計算方法

關(guān)鍵績(jì)效指標

招聘計劃完成率

實(shí)際報到人數/計劃招聘人數

人均招聘成本

總招聘成本/實(shí)際報到人數

平均招聘周期

總招聘時(shí)間/總招聘人數

過(guò)程管理指標

簡(jiǎn)歷初選通過(guò)率

人力資源部初選合格簡(jiǎn)歷數/收到的簡(jiǎn)歷總數

有效簡(jiǎn)歷率

部門(mén)選擇合格通知面試的人數/HR初選合格簡(jiǎn)歷數

初試通過(guò)率

初試通過(guò)人數/面試總人數

復試通過(guò)率

復試通過(guò)人數/初試通過(guò)人數

錄用率

實(shí)際錄用人數/面試總人數

報到率

實(shí)際報到人數/發(fā)出錄用通知人數

分類(lèi)統計指標

招聘渠道分布

不同招聘渠道錄用的人數占錄用總人數的比率

錄用人員分布

不同性別、學(xué)歷、層級、職類(lèi)、區域的錄用人數占錄用總人數的比率

入職異動(dòng)指標

招聘轉正率

轉正人數/入職人數

招聘離職率

離職人數/入職人數

團隊管理指標

招聘人員勝任率

勝任工作的招聘人員數/招聘團隊總人數

招聘服務(wù)優(yōu)良率

服務(wù)優(yōu)良的招聘人員數/招聘團隊總人數

內部客戶(hù)滿(mǎn)意度

對招聘工作滿(mǎn)意的內部客戶(hù)數/內部客戶(hù)總人數







來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)