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2022-07-04 閱讀次數: 1288
黑龍江省人力資源社會(huì )保障廳組建千名“人社服務(wù)專(zhuān)員”隊伍,聚焦招商引資企業(yè)需求,提供全方位、全周期、全流程的“保姆式”服務(wù),把“人社服務(wù)專(zhuān)員”隊伍打造成服務(wù)企業(yè)的“金字招牌”和最強“磁場(chǎng)”。
“人社服務(wù)專(zhuān)員”要發(fā)揮“四大員”作用:一是當好用工招聘的“服務(wù)員”。為企業(yè)提供用工招聘和急需人才引進(jìn)服務(wù),滿(mǎn)足企業(yè)對人力資源的現實(shí)需求。二是當好惠企政策的“宣傳員”。第一時(shí)間推送援企穩崗、社保補貼、培訓補貼、人才補貼等利企惠民政策,確保人社惠企舉措迅速落實(shí)落地、企業(yè)對政策紅利應享盡享。三是當好勞動(dòng)關(guān)系的“協(xié)調員”。指導企業(yè)建立健全用工管理、薪酬分配、休息休假等制度,切實(shí)維護企業(yè)和勞動(dòng)者合法權益,以勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩定促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。四是當好企業(yè)發(fā)展的“聯(lián)絡(luò )員”。定期對接企業(yè),了解發(fā)展中遇到的問(wèn)題和建議,能協(xié)調解決的立即解決,一時(shí)難以解決的,梳理原因、即時(shí)答復、明確解決時(shí)限,涉及多部門(mén)的,主動(dòng)協(xié)調相關(guān)部門(mén)共同解決。
制定“五個(gè)一”工作要求,即:人社服務(wù)專(zhuān)員要與服務(wù)企業(yè)建立一對一聯(lián)系,面對服務(wù)企業(yè)咨詢(xún)要第一時(shí)間回應,每月要主動(dòng)聯(lián)系服務(wù)企業(yè)一次,每季度要與服務(wù)企業(yè)面對面交流一次,每年要將服務(wù)內容更新升級一次。