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日前，北京市舉辦第二屆人力資源“云享大會(huì )”，近200名人力資源經(jīng)理歡聚一堂，分享人力資源管理經(jīng)驗，討論人力資源管理前沿話(huà)題。

擁抱互聯(lián)網(wǎng) 擁抱新人類(lèi)

大會(huì )開(kāi)始后，ABB人力資源總裁韓愈首先走上講臺。他主張，在現行體制機制下跨區域選拔、培養人才，形成京津冀協(xié)同發(fā)展，實(shí)現區域人才一體化。

接著(zhù)，拜耳集團人力資源總監吳白莉發(fā)表演講，提出將企業(yè)建成可持續發(fā)展的學(xué)習型組織，破解企業(yè)人才培養難，助力企業(yè)轉型升級。

第三位演講者是來(lái)自聯(lián)想集團的邱紹良博士。他的演講題目為 《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代解放員工生產(chǎn)力的新方案》。

邱紹良認為，當前，我國企業(yè)的內外部形勢都在發(fā)生變化，出現了兩個(gè)明顯特征。第一，在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)環(huán)境中，多變、不確定性、復雜、模糊特征明顯。第二，在企業(yè)內部，“80后” “90后”員工成為主體，他們是伴隨互聯(lián)網(wǎng)成長(cháng)起來(lái)的新人類(lèi)，對視頻、網(wǎng)絡(luò )社交、游戲、新媒體的依賴(lài)性很強。

“我們要以擁抱互聯(lián)網(wǎng)、擁抱新人類(lèi)的態(tài)度，應對這兩個(gè)新形勢。這要求我們更快地學(xué)習，以更快的速度創(chuàng )新。一個(gè)有機體要想生存下來(lái)，其學(xué)習的速度必須等于或大于環(huán)境變化的速度。所以，未來(lái)唯一持久的競爭優(yōu)勢是，你比你的競爭對手的學(xué)習速度更快。”邱紹良說(shuō)。

在討論中，有的人力資源經(jīng)理表示，身處移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)管理者面臨著(zhù)很多挑戰，比如員工離職率高、忠誠度低，如果企業(yè)仍沿用傳統的培訓方式，很難找到解決方案。

“演講者提出，培訓應該多一些互聯(lián)網(wǎng)思維，要貼近員工業(yè)務(wù)，注重工作現場(chǎng)，更加接地氣。這給了我很大啟發(fā)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們要想辦法開(kāi)展員工參與度更高、更容易接受的培訓。另外，要做到擁抱新人類(lèi)，必須重視他們在一線(xiàn)的貢獻。”某企業(yè)CEO李璇說(shuō)。

尋找刺激點(diǎn) 提高培訓效果

近年來(lái)，越來(lái)越多的中國企業(yè)出現了專(zhuān)門(mén)的、獨立于人力資源部之外的培訓部門(mén)。但是，很多企業(yè)發(fā)現自己的培訓效果達不到預期，尤其針對管理者的領(lǐng)導力培訓，往往投入高、產(chǎn)出低。

應該怎樣搞培訓？ “云享大會(huì )”上，從事培訓工作十幾年的百度人力資源經(jīng)理王際龍，帶來(lái)了自己的研究成果：“對成年人來(lái)說(shuō)，思維習慣很難改變。如果他的內心受到刺激，或者經(jīng)歷了與其原本認知不一樣的體驗，他就會(huì )反思，并推動(dòng)思維習慣改變。這種刺激，就是培訓的核心所在。”

王際龍設計出各種可以帶來(lái) “刺激” 的體驗項目，植入領(lǐng)導力課程。參訓者體驗這種刺激后，往往會(huì )產(chǎn)生對以往認知的質(zhì)疑，形成新感悟、新看法。

不久前，某公司經(jīng)理宋強參加了王際龍組織的徒步穿越絲綢之路的體驗培訓課。 “我們從敦煌出發(fā)，走在土路上，頂著(zhù)烈日，迎著(zhù)風(fēng)沙；后來(lái)，在荒無(wú)人煙的茫茫戈壁上艱難前行。出發(fā)時(shí)，我們都意氣風(fēng)發(fā)。途中，不少人產(chǎn)生了放棄的想法。最后到達終點(diǎn)時(shí)，大家互相攙扶，很多人流下了眼淚。”宋強說(shuō)，“這段旅程成為我人生中的‘巔峰體驗’，讓我的心靈受到了洗禮。”

搭建公益平臺 打造專(zhuān)業(yè)品牌

“云享大會(huì )”接近尾聲時(shí)，北京市人才開(kāi)發(fā)中心用“微課”的形式點(diǎn)評了大會(huì )。

記者注意到，北京市人才開(kāi)發(fā)中心對王際龍的培訓項目的點(diǎn)評是：這本不是一個(gè)從零開(kāi)始創(chuàng )新的實(shí)踐，而是利用“刺激”理論，將已在國內盛行多年的體驗式培訓進(jìn)行二次、深度開(kāi)發(fā)，并與經(jīng)典管理類(lèi)課程有機結合，從而煥發(fā)新的生命力，實(shí)現了1+1＞2的培訓效果。

“搭建一個(gè)政府、 人力資源服務(wù)業(yè)、企業(yè)、個(gè)人共同學(xué)習、交流、提升的公益平臺十分重要。北京市人力資源‘云享計劃’，就是這樣一個(gè)人力資源公益服務(wù)平臺，也是全國首個(gè)人力資源高端服務(wù)公益項目。”北京市人才開(kāi)發(fā)中心主任張秋建說(shuō)，“目前，‘云享計劃’的最重要內容———‘云享大會(huì )’，已經(jīng)連續兩年舉辦。我們力求將這一大會(huì )打造成全國人力資源服務(wù)品牌。”

去年以來(lái)，北京市人才開(kāi)發(fā)中心以 “云享大會(huì )”為抓手，推動(dòng)人力資源服務(wù)向專(zhuān)業(yè)化、品牌化、高端化和國際化方向發(fā)展。

據悉，明年的 “云享大會(huì )”將展示 “云享計劃”中的企業(yè)診斷、開(kāi)放課堂等內容，以公益服務(wù)的形式為用人單位提供最新的人力資源和企業(yè)管理知識、理念、經(jīng)驗等，促進(jìn)人力資源服務(wù)業(yè)健康發(fā)展。