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近年來(lái)，安徽省六安市葉集區人社局積極探索隊伍聯(lián)動(dòng)、信息聯(lián)通、困難聯(lián)解的“三聯(lián)”工作模式，持續保障全區工傷保險工作穩健發(fā)展，邁上新臺階。

隊伍聯(lián)動(dòng)聚“合力”。加強隊伍建設，安排專(zhuān)職人員分別負責參保登記、工傷認定、待遇審核、資金支付等工作，職責分工明確，相互協(xié)作有序。并靈活采用專(zhuān)題培訓、現場(chǎng)教學(xué)等形式，常態(tài)化組織干部職工開(kāi)展工傷保險政策學(xué)習、練兵大比武，重點(diǎn)企業(yè)設立人社服務(wù)專(zhuān)員，各項工作穩妥有序。加強企業(yè)“聯(lián)絡(luò )員”隊伍建設，結合“四送一服”常態(tài)化走訪(fǎng)活動(dòng)，不定期舉工傷保險業(yè)務(wù)培訓，引導企業(yè)“增減變動(dòng)”及時(shí)上報、“工傷事故”及時(shí)備案、“待遇賠付”及時(shí)申請。強化醫療機構隊伍聯(lián)動(dòng)配合，積極宣傳轉診轉院、就醫目錄等政策制度，并選聘6名責任強、能力優(yōu)的醫療專(zhuān)家，組建葉集區工傷醫療專(zhuān)家庫，定期會(huì )商工傷待遇疑難案例。

信息聯(lián)通提“效力”。落實(shí)機制政策，每月召開(kāi)部門(mén)重點(diǎn)工作調度會(huì )，采取專(zhuān)題匯報與點(diǎn)題問(wèn)答相結合方式，深摳細研工作進(jìn)度指標、瓶頸問(wèn)題，做到“底數清”“情況明”。定期會(huì )同區市場(chǎng)監管、稅務(wù)等部門(mén)，每季度適時(shí)召開(kāi)工作專(zhuān)會(huì )商會(huì )，就全區新注冊企業(yè)經(jīng)營(yíng)運行、參保登記等情況進(jìn)行集中會(huì )商，推動(dòng)信息共享、事務(wù)共商、難題共解。加強與定點(diǎn)醫療機構溝通配合，建立大額醫療專(zhuān)家會(huì )審制度，定期召開(kāi)會(huì )審會(huì )，集中會(huì )審大額工傷醫療費和待遇報銷(xiāo)疑難問(wèn)題，切實(shí)保障工傷職工合法權益和工傷保險基金安全。

困難聯(lián)解增“活力”。嚴格落實(shí)人社干部聯(lián)系企業(yè)制度，常態(tài)化開(kāi)展走訪(fǎng)活動(dòng)，通過(guò)談心談話(huà)，座談會(huì )、調查問(wèn)卷等方式，咨詢(xún)企業(yè)有關(guān)意見(jiàn)建議，暢通問(wèn)題反饋渠道。建立人社綜合服務(wù)窗口，開(kāi)展工傷保險高效服務(wù)事項提速辦，印發(fā)“工傷一件事一次辦”工作方案、辦事指南等，優(yōu)化工傷認定、待遇賠付流程等服務(wù)事項，提供一站式工傷保險辦理服務(wù)，不斷提高服務(wù)效率和質(zhì)量。開(kāi)展大數據共享、靜默認證，積極為定期待遇領(lǐng)取人員搭建自助認證平臺，充分利用“看看社?！盇PP、微信視頻等多種方式，提供“不跑腿、零資料、馬上辦”的便捷服務(wù)，認證覆蓋率達100%，并不定期開(kāi)展走訪(fǎng)慰問(wèn)，受到工傷職工一致好評。(張杰、殷芳靜)