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從“長(cháng)春長(cháng)生問(wèn)題疫苗案”看人力資源管理缺失

2018-08-07 閱讀次數: 2789

十年前,我就不斷地在課堂上提醒聽(tīng)課的企業(yè)家和管理者:

“企業(yè)經(jīng)營(yíng)的任何問(wèn)題都是‘人’的問(wèn)題,即便是方向錯了、目標錯了,那也是‘人’的問(wèn)題,因為定方向和定目標的就是人!人力資源管理就是解決‘人’的問(wèn)題,對‘人’的管理,既要重視行為方面(管),更要重視觀(guān)念和思維方面(理)……”

時(shí)至今日,我們親眼看到了那么多企業(yè)通過(guò)對人力資源管理的重視而受益,但是仍然有無(wú)數老板只重視所謂的資本運營(yíng)、市場(chǎng)運作、政府公關(guān)、光環(huán)效應,無(wú)視“人”的因素和系統的人力資源管理的價(jià)值所在,直到危機四伏甚至無(wú)可救藥時(shí)才能領(lǐng)悟人力資源管理的重要性。

古人云:“早知今日事,悔不慎當初?!保ㄋ巍め屍諠段鍩魰?huì )元》卷十六),就是今天的俗話(huà)所說(shuō):早知今日,何必當初。

近日,震驚朝野的“長(cháng)生問(wèn)題疫苗案”,想必大家已經(jīng)熟知其詳,具體背景在此不做贅述,僅摘錄一篇報道中的部分內容,然后再次給廣大企業(yè)老板予以提醒:

不重視現代人力資源管理,企業(yè)經(jīng)營(yíng)早晚會(huì )受阻。

下面幾段,摘自《疫苗“女王”高俊芳的跌落》(大風(fēng)號:公司進(jìn)化論2018/07/23 22:18)

7月23日,距離長(cháng)生生物狂犬疫苗“造假”事發(fā)剛滿(mǎn)一周。臨近晚間,長(cháng)春新區公安分局公布,長(cháng)春長(cháng)生董事長(cháng)高俊芳和公司4名高管,于當日下午三點(diǎn)被帶至公安機關(guān)“依法審查”。之所以被帶走,根據通報,“警方依據吉林省食藥監局的《涉嫌犯罪案件移送書(shū)》,對長(cháng)春長(cháng)生生產(chǎn)凍干人用狂犬疫苗涉嫌違法犯罪案件迅速立案調查”,高俊芳等人被認定為“主要涉案人員”。長(cháng)春新區公安分局稱(chēng),目前案件相關(guān)工作正在抓緊進(jìn)行中。

新京報記者經(jīng)過(guò)多方采訪(fǎng)調查了解到,從1994年到2004年的十年間,高俊芳逐步從一個(gè)管理者變?yōu)榭刂普摺?005年到2015年,高俊芳將長(cháng)生生物“升級”為名副其實(shí)的“家族企業(yè)”,掌控著(zhù)67億的身家財富

如果從其開(kāi)始擁有上市公司的2003年開(kāi)始算起,到此次疫苗事發(fā)前,高俊芳“疫苗女王”之路走了十五年。公開(kāi)資料顯示,在這些年的發(fā)展中,長(cháng)生生物多次涉及到違法、違規事項中。

公開(kāi)資料顯示,今年64歲的高俊芳目前身兼董事長(cháng)、董事、法定代表人、總經(jīng)理、財務(wù)總監等多個(gè)職務(wù)于一身。

而她擁有的頭銜不僅僅在企業(yè)內部,根據長(cháng)春生物年度報告,高秀芳現任吉林省政協(xié)委員、長(cháng)春市人大代表、吉林省預防醫學(xué)會(huì )第五屆副會(huì )長(cháng)、長(cháng)春市工商聯(lián)副主席。

目前,上市公司長(cháng)生生物的實(shí)際控制人為高俊芳、張洺豪、張友奎三人,分別持有長(cháng)生生物18.18%、17.88%、8.24%的股權,三人不僅是一致行動(dòng)人,還是一家三口。

時(shí)間關(guān)系,僅分析上述幾段,不難看出,長(cháng)生生物在管理層頂端存在很大的人力資源管理問(wèn)題:

1.人力資源系統規劃的缺失

從企業(yè)的組織結構到治理結構基本失衡,更別談企業(yè)發(fā)展戰略與人力資源規劃的協(xié)同了。

因此直接導致企業(yè)戰略根本沒(méi)有應變和抵御風(fēng)險的功能特征,一旦出現問(wèn)題,瞬間崩塌,如同纏了十層膠帶,破壞只需一根針!如今,無(wú)數私企、家族企業(yè)與其雷同。

2.人力資源策略的缺失

長(cháng)生生物所在行業(yè)的特性決定了該企業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展與競爭,采用的一定是“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品策略”;從現代人力資源管理的角度,采用“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品策略”經(jīng)營(yíng)發(fā)展的企業(yè),其對應的人力資源策略應該是“參與策略”——企業(yè)勇于放權、員工參與協(xié)同。

很顯然,長(cháng)生生物的企業(yè)決策權下放、員工積極參與協(xié)同、保證產(chǎn)品質(zhì)量的管理體系無(wú)從談起!

從這一點(diǎn),早就預示著(zhù)今天的結果,而且都是來(lái)自于高層“人”的問(wèn)題,觀(guān)念和思維,以及根本不懂人力資源管理,更別談人力資源策略了。

很多人認為這都是理論層面的,與企業(yè)實(shí)際差距大。事實(shí)上,單純的理論和單純的實(shí)踐都不能凸顯人力資源管理的核心價(jià)值,只有理論和實(shí)踐系統地緊密結合,對于企業(yè)才能名利雙收,為健康發(fā)展保駕護航,健康發(fā)展,先要有健康,然后再談發(fā)展。

3.社會(huì )責任的缺失

經(jīng)濟全球化的今天,特別是集團企業(yè)的人力資源管理更加強調社會(huì )責任,這一點(diǎn)早就上升到了法律高度,并有章可循,顯然長(cháng)生生物在這方面做得不到位,也沒(méi)有人從人力資源管理的角度給老板提個(gè)醒,或許提醒了,但是老板沒(méi)理會(huì ),悲哀……

早在上個(gè)世紀60年代,“股東至上主義”的企業(yè)社會(huì )責任便受到了越來(lái)越多的質(zhì)疑。我國的《公司法》和《上市公司治理準則》也明確規定企業(yè)要承擔“利益相關(guān)者”的社會(huì )責任。

這里的“利益相關(guān)者”指的是:對員工、對消費者、對社區和環(huán)境,還包括遵守商業(yè)道德、生產(chǎn)安全、職業(yè)健康、保護勞動(dòng)者合法權益、保護環(huán)境、捐助社會(huì )公益、保護弱勢群體等等。而國際上,也有針對企業(yè)承擔社會(huì )責任的國際性標準,如SA8000和ISO26000。

我國企業(yè)如何做好承擔社會(huì )責任的組織和管理,這都屬于現代人力資源管理的范疇。

老百姓說(shuō)得好:“根不直,苗不正,長(cháng)個(gè)葫蘆歪歪腚?!逼髽I(yè)的存在,責任意識就是根。

總之,企業(yè)經(jīng)營(yíng),無(wú)論什么行業(yè),無(wú)論規模大小,如果企業(yè)高層對現代人力資源管理不重視,日后必將出現各種各樣來(lái)自于“人”的問(wèn)題。也就是說(shuō),現代的人力資源管理,不僅僅停留在建章立制、考勤招聘、工資福利等基礎層面,其實(shí)際意義更加強調為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展和風(fēng)險防范出謀劃策、落地執行,從根本解決“人”的問(wèn)題,挖掘“人”的資源,升值“人”的資本。

——來(lái)源:三茅網(wǎng)