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招聘“體檢”有何用

招聘分析報告就是階段性的（一般是半年度或年度，本文以年度為例）對招聘工作的結果與運行狀況進(jìn)行系統的、深度的、客觀(guān)的分析而形成的報告，其目的在于提升招聘工作的效率和效果，提高招聘工作者的績(jì)效、能力與職業(yè)化水平，提升內外部客戶(hù)對招聘工作的滿(mǎn)意度，更好地實(shí)現招聘對企業(yè)的價(jià)值。

招聘分析報告的具體功能包括以下幾點(diǎn)：

一、透過(guò)日常招聘事務(wù)，從本質(zhì)與內在機理層面把握招聘規律。

招聘已日益成為一場(chǎng)數據化的戰爭，日復一日的篩選簡(jiǎn)歷、通知面試、若干輪的面試、錄取入職、轉正與離職等數據的背后，隱藏著(zhù)若干有用的信息，有必要抽絲剝繭、提煉總結，讓招聘工作更上一個(gè)臺階。

二、多角度反饋招聘工作的效果，給招聘工作改進(jìn)提供客觀(guān)依據。

招聘工作有著(zhù)多個(gè)客戶(hù)，內部客戶(hù)有公司領(lǐng)導、用人部門(mén)、其他相關(guān)部門(mén)（比如薪酬部、培訓部）、內部員工（需要內部推薦時(shí)）等；外部客戶(hù)有應聘者、潛在求職者等。招聘工作是否給客戶(hù)提供了應有的價(jià)值，只有通過(guò)收集多方面的信息才能清楚地了解到。

三、為制定年度招聘工作計劃書(shū)提供重要的參考信息。

招聘分析報告系統分析了年度招聘工作的得失，有利于指導來(lái)年招聘策略與計劃的制定。如果說(shuō)招聘工作計劃是作戰地圖，招聘分析報告就是敵我雙方信息的分析報告，對作戰的成功起到重要的支撐作用。另外，招聘分析報告還給招聘工作的發(fā)展創(chuàng )新提供有益的思路。因此，招聘分析報告與招聘工作計劃書(shū)是年度招聘工作最為重要的報告，起著(zhù)承前啟后的作用。

撰寫(xiě)報告三步走

撰寫(xiě)招聘分析報告一般分為三大步驟：

第一步是對年度招聘工作結果的數據匯總統計，并分析其中體現的問(wèn)題與規律，客觀(guān)呈現招聘工作運行狀況；
第二步是通過(guò)多角度的調查反饋，與多個(gè)相關(guān)主體進(jìn)行溝通，對招聘工作的運行狀況進(jìn)行評價(jià)與反饋，揭示招聘數據結果背后的深層原因與影響因素；
第三步是對前兩部分的延伸，針對工作結果與原因分析，提出相應的改進(jìn)措施，因此，它是前兩部分工作的目的與歸宿，也是與年度招聘工作計劃聯(lián)系最為密切的部分。
數據統計與分析

招聘數據統計與分析主要包括五類(lèi)指標：關(guān)鍵績(jì)效指標、過(guò)程管理指標、分類(lèi)統計指標、入職異動(dòng)指標、團隊管理指標（詳見(jiàn)表）

指標類(lèi)別

一.關(guān)鍵績(jì)效指標

1.招聘計劃完成率

實(shí)際報到人數/計劃招聘人數

2.人均招聘成本

總招聘成本/實(shí)際報到人數

3.平均招聘周期

總招聘時(shí)間/總招聘人數

二.過(guò)程管理指標

1.簡(jiǎn)歷初選通過(guò)率

人力資源部初選合格簡(jiǎn)歷數/收到的簡(jiǎn)歷總數

2.有效簡(jiǎn)歷率

部門(mén)選擇合格通知面試的人數/HR初選合格簡(jiǎn)歷數

3.初試通過(guò)率

初試通過(guò)人數/面試總人數

4.復試通過(guò)率

復試通過(guò)人數/初試通過(guò)人數

5.錄用率

實(shí)際錄用人數/面試總人數

6.報到率

實(shí)際報到人數/發(fā)出錄用通知人數

三.分類(lèi)統計指標

1.招聘渠道分布

不同招聘渠道錄用的人數占錄用總人數的比率

2.錄用人員分布

不同性別、學(xué)歷、層級、職類(lèi)、區域的錄用人數占錄用總人數的比率

四.入職異動(dòng)指標

1.招聘轉正率

轉正人數/入職人數

2.招聘離職率

離職人數/入職人數

五.團隊管理指標

1.招聘人員勝任率

勝任工作的招聘人員數/招聘團隊總人數

2.招聘服務(wù)優(yōu)良率

服務(wù)優(yōu)良的招聘人員數/招聘團隊總人數

3.內部客戶(hù)滿(mǎn)意度

對招聘工作滿(mǎn)意的內部客戶(hù)數/內部客戶(hù)總人數

來(lái)源：互聯(lián)網(wǎng)